Отдыхала С семьей в
апреле 2015
- Рекомендую отель
26.04.15 - 03.05.15
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Из-за косяков Трансаэро с их задержками, приехали...
Из-за косяков Трансаэро с их задержками, приехали в гостиницу уже на следующий день, в 4 утра, без сил и каких-либо желаний. Когда нам дали номер, а работник отеля повез наши вещи и вез их около 5 минут, в самый конец отеля, мы поняли, что отдых может превратиться в ад. Этот номер находился у самого края, окна упирались в стену, в номере было очень много комаров. Но, т.к. были совсем уставшими, сразу легли спать.
На следующий день сразу же подошли к отельному гиду Али, который решил эту проблему без всяких вопросов, за что ему просто огромное спасибо! Нас без всякой доплаты переселили в хороший номер, намного ближе к холлу отеля. Чуть позже мы узнали, что многих русских селят в ту даль в надежде, что они будут решать вопрос напрямик с рецепшн и с деньгами.
А теперь о приятном)
ОТЕЛЬ:
Очень большая, зеленая и читая территория, зелень постоянно поливают, запаха никакого неприятного нет, всё очень красиво. На территории есть несколько бассейнов, один с песчаным входом. Лежаки всегда можно найти свободные, нет такого, что перед завтраком все побросали полотенца и ушли на полдня.
ЕДА:
Мы в основном кушали в главном ресторане. Еда была очень вкусная! Очень много овощей, вот фруктов почти не было. На завтрак выпечка вкусная. За завтраком напитки - самообслуживание, в обед и ужин - через официанта. Не было такого, чтобы нас кто-то игнорировал. Работники ресторана внимательны и всегда готовы помочь, очень любят детей) и все понимают на русском название напитков.
НОМЕР:
Мебель вся старенькая, но уютная. Были перебои с горячей водой. Убирали его кое-как, самое неприятное было то, что полотенца из ванной забирают в стирку с утра, но перед обедом, когда хочется помыться после моря, их ещё нет, появляются они ближе к ужину. Но если поймать уборщика и попросить, то бывало, что приносил раньше)
Просите убирать минибар сразу, если он вам не нужен, потому что с ним нагревают всех!) В списке, что в нем должно быть, написано одно, а на самом деле многого из списка там нет, а потом выставляют счет.
На улице много комаров, в номер с балкона тоже залетают и кусаются, берите фумигатор!
ПЛЯЖ:
Находится через дорогу и отель, прогулочным шагом идти минут 5, совсем не напрягало. Через дорогу переводит дядечка с жезлом, иначе одному иногда страшно бывает, у них своеобразная езда по дорогам) Сам пляж чистенький, лежаки были свободны в любое время, пусть и не на первых линиях. Любителям понырять с масками тут смотреть нечего, но если пройти влево через 2 понтона, то там есть коралловый риф рядом с берегом, там очень красиво!
СЕРВИС:
На рецепшен по русски понимают, но не всегда могут объясниться. Можно обратиться к отельным гидам или к русским девушкам, которые записывают в рестораны ля карт, ни разу не отказали в помощи.
И в самом конце отдыха, когда Трансаэро снова накосячили и задержали вылет на 3 часа, нам предоставили в отеле обед и ужин.
Алёна оценила сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.2 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
вкусная еда
чистая и большая территория
доброжелательный персонал
пляж
Минусы отеля
уборка
Добавлено
04.05.15
19:18
(2 882 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:28 20.05.15
Подскажите есть ли бар на пляже, чтобы перекусить деткам и напитки? Он входит в систему "всё включено " или платный? Вода в номере пополняется или самим приобретать?
23:39 22.05.15
Бар на пляже есть, он платный, а бар "все включено" за его пределами, но совсем близко. Там он и приличней и большое разнообразие напитков. Вот насчет еды рядом с пляжем - такого не видела... В основном, многие с завтраков с собой забирали, это не возбранялось.
Вода появляется в номере через день, 2л. Если не появилась, то можно сказать уборщику, он все бесплатно принесет.
15:27 23.05.15
значит в бесплатно баре около пляжа только напитки? Еды нет совсем? А на территории отеля? И еще вопросик...чтобы нне идти в гарден,можно ли пообедать в биче?
12:27 25.05.15
Алена, насчет смотреть нечего любителям понырять с масками, это вам просто не повезло. Очень много рыб и даже большая черепаха, которую русские отдыхающие назвали Настей. Просто нужно заплывать за первые буйки и плавать между первыми и вторыми буйками, хоть влево, хоть вправо. Глубина нарастает постепенно, кораллы там есть, рыбы много, особенно, если приходить рано утром до 8-00.
12:29 25.05.15
Можно, я вам написала это в другом отзыве
15:31 04.06.15
Для Алены. Смотрите рыбок, которых муж сфотографировал в январе 2015г. https://fotki.yandex.ru/users/tata-zhukowa1951/album/487090/
Добавить комментарий
Добавить комментарий