Отзыв об отеле Tower Bay Resort & Spa (отель был переименован 29.12.14)
Отдыхала С семьей в
декабре 2014
- Не рекомендую отель
29.12.14 - 11.01.15
2
3 размещение
1 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В отеле воруют, плохо кормят, экономят на всем, если бы могли и в море бы пускали по часам.
Поймала египетских воров на соду!!!
Не ухоженная территория. Единственный плюс это море.
Не советую это отель никому, если только носить все ценное с собой)))
Пробыли мы в этом отеле 2 недели на новогодние праздники, но самые яркие впечатления мы получили 10, 11 января перед вылетом.
В отеле есть кучка управляющих, который курсируют по территории, а точнее от одного бара к другому. Среди них казачка «москвичка», которая целый день на этом сайте опровергает плохие отзывы об отеле. Если посмотрите, то увидите то Марина, то Ольга, негативно отзываются о туристах, плохо написавших об отеле, и я тоже попаду в этот список…
Отель потянет на тройку «египетскую», но персонал просто отвратительный!!!
Все плохие отзывы правда, мы не хотели в них верить, но оказалось все правдой.
Как он все проворачивают:
Ключа от номера два: один электронный второй обыкновенный железный.
Накануне вылета домой (10.01.2015) после обеда сломался электронный ключ, за пару долларов они типа починили.
Ушли мы после этого на массаж, который делают возле пляжа. Все вещи оставили в шкафчике, который персонал «салона» сам закрывал. После массажа нам навязали еще раз прийти на следующий день, если заплатите сейчас. Возвратились в номер с главным по массажу (он шел за деньгами), а номер не открывается обыкновенным ключом. Позвали уборщика чтоб тот открыл, он спрашивает «how much», опять вымогательство денег, ладно проглотили. Муж уходит отдать деньги массажисту за следующий день, через 5 минут с балкона я вижу как уборщик и массажист пересекаются возле бассейна? перекидываются парами фраз и расходятся, сначала я не придала этому значения.
День отлета:
Чемоданы собраны, осталось 6 часов до автобуса в аэропорт….
Весит табличка не беспокоить, но нет они проверяют нагло вламываясь в номер. Не ожидали нас увидеть, они же знают что мы на завтрак потом на массаж должны идти. Собираемся на завтрак, оставили собранные чемоданы в номере, зеркальный фотоаппарт, также остался IPAD (потертый чехол, тачскрин расколот, не приглянулся он им) на нем телефон мужа. Перед выходом не знаю почему я это сделала посыпала на входе содой. До ресторана идти несколько минут пешком, сели за стол и я вспомнила что забыла плавленый сыр для ребенка. Возвращаюсь в номер: висит табличка не беспокоить, а на полу следы и нет телефона мужа. Спрашиваю уборщика что он делал в номере на 3-х языках, делает вид что не понимает, если я на арабском сказала, тоже вряд ли понял.
На массаж мы так и не пошли, вызвали главного с ресепшена. Он и еще трое не реагировали на следы на полу, им важно что покажет электронный ключ, час возились с дверью. Муж взял уборщика за ухо и показывает на следы, а уборщик бешеный четь сошваброй не набросился его остановил управляющий. Они орали на не него сильно очень, видно понимали что он виноват, но не признавали, защищают свояка. Сказали нам « в нашей стране вы никто, в номер никто не заходил кроме вас». Я бы им поверила если бы не рассыпанная сода на полу!!!
Муж поехал в полицию (туристическая полиция на Наама бей находится), они его там держали 3 часа, ГИД орал как сумасшедший «вы не улетите сегодня, если не заберете заявление о краже».
Только в самолете я разгадала что они провернули: помните про оставленные вещи в шкафчике массажного «салона» накануне, они нам подменили ключ от номера, а утром уже спокойно заходили как хозяева!
Больше в дешевый отель не поедем, хороший сервис стоит дороже. Арабы достали, для них за счастье обокрасть русского и испортить отдых!
Если у кого остались вопросы, отвечу!
Плюсы отеля
море
риф
анимационная группа
Минусы отеля
плохая еда
сервис
обслуживание
воровство
Добавлено
06.05.15
14:15
(3 536 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:36 13.07.15
Все правильно написано. Воруют нагло и ничего им не докажешь...
Добавить комментарий
Добавить комментарий