Kaya Palazzo Golf Resort 5*

Отдыхали в отеле с 25 апреля 2015 по 7 мая.

В целом отель хороший, но есть и минусы лично для нас.

Территория отеля небольшая, но если хотите прогуляться побольше и подальше, то надо выйти за территорию отеля и там располагается общественный Парк с кафешками.

Есть открытый подогреваемый бассейн с морской водой, очень маленький и когда море еще холодное, то при полной заселенности отеля, бассейн похож на "селедку в банке", тоже самое касается и закрытого бассейна.

Полотенца выдают строго по карточкам, для отеля 5 звезд считаю это смешно, при чем одно полотенце на человека, То есть его же кладешь на лежак и им же вытираешься. Один раз была очередь за полотенцами, ждали 25 минут на жаре( Обслуживание на пляже на -3, долго,а иногда и вообще забывают)

В песке ребенок находил то стекло, то болты, то ржавый саморез, большое количество окурков,,,вероятно песок выравнивают, но не чистят.

Ходят постоянно навязчивые фотографы,,,мы сделали несколько фотографий, но купили только одну, так как было выбрать не из чего, качество фото оставляет желать лучшего. ( возможно нам не повезло с фотографом)

Есть Хорошая идея у отеля, при входе на пляж сидят женщины и готовят кутабы, правда очередь всегда к ним большая ( муж как то простоял 40 минут).

Были удивлены, когда оказалось что мороженое можно поесть только в основном корпусе, и выносить с собой нельзя. Так как по отелю ходит постоянно Управляющий и интересуется мнением отдыхающих, то мы ему обратили на это внимание и он пообещал, что поставят холодильник с мороженом на пляже, и в течение 2 дней, появилось мороженое в обертке.

Уборка номеров -3, полотенце не докладывают, пыли очень много и не вытирают, пару раз вообще не убирали. Косметика ETRO с мужским хвойным запахом, на любителя.

Номер у нас был Сьют Сивью. Ремонт уже требуется, очень мало место для вещей, дверь в ванную комнату не закрывается, хотя есть замок с ключами, но функции никакой он не несет. дверь двустворчатая и без усилий открывалась от дуновения ветра). Перегородка между комнатами чисто условная, все слышно. Очень неудобный диван в гостиной, на нем спал ребенок ( 6 лет) жаловался на боли в спине.

Мини бар. Маленький ассортимент. Газированные сладкие напитки ( 1 фанта, 2 кола, 2 сока ( вишня) 2 пива, 2 содовая, и 1 маленькая бутылочка вина) 1 пачка чипсы (50 гр) и мармелад. Пополнялся у нас мини бар только после того как обратишься на ресепшен. Кондиционеры в номерах не работали (до 5 мая), так как не были готовы к использованию, было жарко(( С открытыми окнами спать можно было только под утро, так как до 23:00 мешала музыка,караоке , а после песни пьяных отдыхающих.

Питание. Как говориться на вкус и цвет, но для себя мы мало чего находили поесть. Все ОЧЕНЬ пережаренное, сухое и БЛИН эти их супы турецкие с добавлением муки просто УЖАС. Детский стол это: картошка фри, макароны, брокколи и цветная капуста, сосиски всех цветов радуги ( зеленые, оранжевые, белые, красные, желтые) поиграть в них можно, но есть не советую). Обслуживание очень ненавязчивое, ощущение складывалось что официанты только обучены на уборку грязной посуды, мы сами себе все наливали ( чай, кофе, вода и т.д) Кстати, в отеле мало кто говорит на русском и английском (кроме ресепшен)!!!

Игровые автоматы. НЕТ графика работы, когда открывается и закрывается. Игры ВСЕ платные 2-3 евро.

Кондитерская режим работы с 14:00 до 19:00 С собой брать запрещено. А вечером после ужина, ни в одном баре нельзя попить чай с конфеткой или печенькой) этого очень не хватало.

Общий вывод, это отель не 5 звезд а скорее 4.