АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1939 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2014
19.10.14 - 25.10.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

хороший отдых

Перевести

Отдыхали в отеле в конце октября 2014 года с мужем и трехмесячной дочкой. Общее впечатление об отеле и отдыхе хорошее, был всего один минус. Начну с того, что в 2013 году мы уже отдыхали в отеле сети Джустиниано - в Парк Конти, поэтому предвкушали отличный отдых. Приехали в отель около семи утра и этот минус проявился уже при заселении. Попросили по возможности заселить нас пораньше, и видя что у нас маленький ребенок, парень на ресепшене обещал помочь. Дали 10долларов, но и это не ускорило процесс.Пока ждали заселения заметили что многим туристам настойчиво предлагают заселиться в Джустиниано Парк Конти. Кто-то соглашался, кто-то нет. Нам тоже сказали что свободных номеров в отеле нет, и нам придется переехать в Парк Конти, хотя у нас оплачен номер в Корпусе Теодора с видом на море. Мы отказались и после долгих споров менеджер предложил нам номер. Но дал нам его опять не там где нужно...нас повели в двухэтажное бунгало отеля Клаб 4*. Мы конечно же отказались и продолжили многочасовой спор с менеджерами. Настроение было испорчено! Только после разговора с их начальником - мужчиной средних лет, который говорил только на турецком или английском, дела стали налаживаться. Он предложил на одну ночь заселиться в Теодору в номер с видом на стройку (задняя сторона корпуса), а на следующий день пообещал нам шикарный номер с видом на море. Уставшие мы согласились на это предложение. Нужно сказать, что кроме вида из окна, в номере все было отлично: новая мебель, все чисто и аккуратно, есть даже электрический чайник. На следующий день нас как и обещали переселили в другой номер, кажется 510. Этот номер действительно шикарен! Просторный, с огромной кроватью (2 на 2 м.) на подиуме и зеркалами по бокам, современным телевизором и новой мебелью, но самое главное в этом номере это вид с балкона - лазурное море с высоты пятого этажа выглядит отлично.

Корпус Теодора расположен позади главного корпуса на горе, расстояние метров 200, ходить не сложно, но ездит по просьбе машинка, типа гольф-кара, мы пользовались ей в дождь.

Питание хорошее, вегда есть из чего выбрать, еда вкусная. Большой выбор напитков, особенно в Лобби баре, это вкусное разливное пиво, белое и красное вино, различные коктейли, ликер Бэйлиз, шампанское и крепкий алкоголь.

На пляже песок вперемешку с мелкой галькой. Шезлонгов всегда хватало (конец сезона), недалеко бар где можно выпить и перекусить гамбургерами, картошкой фри или салатами, рядом в полдень готовят вкусный гезлеме - лепешки с различной начинкой.

Работает детский клуб, детям по виду нравилось, всегда толпа, нашей пока рановато было ))) Анимации было не много, наверно из-за близкого конца сезона, днем это дартс, бочча, а вечером детская и взрослая дискотека, разок было развлекательное шоу.

Нам очень понравилась прогулка по сосновому лесу (налево вдоль моря). Еще можно сходить на Алара Гранд базар, пешком минут 15-20.

В день отъезда началась настоящая буря, сильный ливень, ветер. За пару часов вода затопила открытую террассу основного ресторана, цокольный этаж (воды было по щиколотку). Нужно отдать должное персоналу отеля, каждый работник боролся со стихией, даже менеджеры бегали с водосгонами. В целом от персонала отеля осталось хорошее впечатление, с некоторыми мы почти подружились )))) испортил впечатление только ресепшен при заселении.

Отдыхать с маленьким ребенком было вполне комфортно, везде можно пройти с коляской, лифты работают, в корпусе Теодора дискотеку почти не слышно. Отель скорее для спокойного семейного отдыха, для парочек, нежели для шумных тусовок.

Наверное лучшей итоговой оценкой отелю будет то, что мы едем отдыхать в этот отель с 19 по 25 мая 2015 года, в этот раз едем с мужем, дочей и мамой, купили фэмили рум в Тэодоре. Надеюсь в этот раз проблем с заселением не будет.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • хороший сервис
  • красивая территория
  • новые номера
  • махинации при заселении
Добавлено 10.05.2015 16:30 3 777 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:13 11.05.15
Уважаемая Оксана!

В первую очередь, хотелось бы Вас поблагодарить за выбор отеля Justiniano Resort Deluxe для проведения своего отдыха.
Спасибо Вам за то, что нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Все отзывы наших гостей играют огромную роль для нас, они помогают нам усовершенствоваться.
Ваши пожелания и замечания приняты во внимание.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей нашего отеля снова.

с уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями Justiniano Deluxe Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 661) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Оксана Иванова
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.03.2013
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 14
0 Благодарностей