Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2015
- Не рекомендую отель
02.05.15 - 10.05.15
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Безобразие!!!!!
Всем добрый день!!! Для начала хочу отметить что в номере было грязно когда заехали, оставила на чай, думала что уберут, но не убрали, когда я показала грязь работнику отеля, он мне пообещал что завтра уберет, но естественно так все и осталось до конца нашего отдыха. Полотенца тоже были грязные. Унитаз протекал, слив в душе был забит. Из плюсов этого отеля могу отметить только отличный ужин и красивое море!!!! Wi-FY платный, вода бесплатно только первые две бутылки, в номере реально воняет старьем, но это все не так страшно, в отличии от того, что посуда в лоби-баре моется под струей горячей воды без моющих средств, она реально грязная, отпечатки губной помады и пальцев рук. Причем стаканы пластмассовые, если даже просишь дать стеклянный стакан, отвечают что не положено, хотя сами пьют исключительно из стеклянной посуды. Хамство барменов в том же лоби-баре, в след не однократно слышали нецензурную брать от бармена, на жалобы никто так и не отреагировал (имя так и не смогла разобрать на бейджике, т.к. оно двойное и во втором слове одна буква замазана). Причем хамили только русским, а иностранцам мило улыбался. Гиды заняты только тем, чтобы заработать дополнительные деньги на экскурсиях, а проблемы, которые я описала в анкете, никто и не собирался решать. По натуре я человек не скандальный, поэтому пришлось терпеть все неудобства и тем самым отпуск мой был испорчен, больше ни ногой в этот отель!!!!!
Татьяна оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
3.5 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
2.8 Номера
3.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
отличный ужин
море около понтона
Минусы отеля
грязная посуда
хамство
грязь в номере
платный wi-fy и вода
Добавлено
14.05.15
16:46
(1 420 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий