Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*

Прилетели вчера поздно вечером, и сразу решила написать отзыв пока свежи впечатления!

Сразу хочу сказать, что с заселением у нас не возникло никаких проблем, но сидя пару раз в лобби слышали как ругаются туристы, которых не заселяют в приобретенные номера: либо заселяют 2 дня в одном номере, 2 дня переезжаете в другой, либо еще слышали что две семьи поселили в один номер Family Suite.

Так что все же у некоторых возникают проблемы с заселение!

Отель: уютный, чистый отель, 7 этажей, на последнем находятся - ресторан все включено, с выходом на террасу, где можно есть и смотреть на море; рыбный ресторан который можно посетить один раз бесплатно, если вы приехали на 5 дней и больше; а так же ресторан Османской кухни, ужин в котором стоит 10$ с человека. Мы сходили и в рыбный ресторан - еда там та же самая, что и во все включено, единственное это красивый вид на море на террасе, и обслуживание, все принесут, подадут, вино нальют, и все потом уберут) В ресторане Османской кухни мы тоже были - тут интересный интерьер, блюда похожи на блюда из все включено, но так же подача и обслуживание того стоят, тем более что в местных кафешках и ресторанах цены еще выше, а по сути то же самое!

Бассейн большой и чистый, детский бассейн тоже чистый, так же есть в отеле бассейн с горками, три горки и все работают; и крытый бассейн, но в нем вода конечно очень холодная, он не подогревается в сезон!

Номер: сам номер довольно уютный, две комнатки, ванная с туалетом и балкон. Но оснащение номеров оставляет желать лучшего, Джакузи в номере есть но не работает, телевизор малюсенький и старый, такой у моей бабушки на даче стоял, когда мне лет 5 было, кондиционеры есть, в каждой комнате по одному и они прекрасно работают)

Питание: помимо ресторанов на 7 этаже, есть еще маленький закуточек у лобби, где можно попить чай или кофе, есть бар у бассейна с алкогольными и безалкогольными напитками, есть напротив бассейна навес, под которым сидит турчанка и печет прям при вас свежие лепешки с различными начинками, и есть фаст фуд кафешка прям на пляже, там можно поесть прям не уходя с пляжа, и попить тоже. Еда на пляже быстрая, нагетсы, картошка фри, какие-то котлетки (как я их называла картонные) и свежая зелень и овощи. Могу сказать точно, что голодными не останетесь))

Пляж: мелкая галька, заход в море плавный, море чистое, лежаков много, так же есть пирс, на нем тоже стоят лежаки и есть спуски в море. Нырять там не рекомендуют, написано что опасно, но запретов не стоит, по этому мы ныряли, глубина большая, дна не касаешься, так что если любите понырять, то это абсолютно безопасно - проверенно!

Анимация: это вообще отдельная история! Весь день с утра и до вечера вас найдут чем занять, волейбол, водное поло, дартс, гимнастика, пилатес, растяжка, конкурсы у бассейна, все что душе угодно. И за детками присмотрят)) Вечером начинается шоу, каждый день разное) больше всего запомнилось Fair Show, интересное выступление фаер менов, хождение и лежание на битом стекле, танцы - вообщем анимация на высшем уровне! Ребята просто молодцы!

Им за это отдельное СПАСИБО!

Но есть и минус - это работники ресепшен! С какой бы просьбой к ним не подходили, все воспринималось в штыки! В первый день попросили починить нам дверь, чтобы закрывался балкон - в результате так и прожили со сломанным, хотя подходили потом еще раза 3 точно. Просьбу дать нам еще 2 комплекта полотенец проигнорировали, и принесли их только вечером, когда спустились к ним уже все вместе. Просьбу дать еще одно одеяло (если его можно так назвать, простынь не иначе), так как кровать для двоих, а одеяло для лилипута, такь же проигнорировали, пока не принесли на ресепшн одеяло и не спросили, можно ли двум им укрыться, через минуту одеяло было в номере.

Еще один казус с ресепшн - приобрели так сказать тур в Хамам, ждем автобус, приобрели на улице, не в отеле, автобуса нет, просим позвонить и спросить не забыли ли про нас, говорят разбирайтесь сами, идите туда где брали тур.

В целом отель отличный, не считая ресепшн.

Самый огромный минус - wi fi, его нет, в номерах вообще, в лобби совсем плохой! Людям которые едут на отдых и при этом должны оставаться на связи лучше приобрести местную сим карту с интернетом)