АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.11.12
Страны, города: 8 / 12
Отзывов: 10
Комментариев: 15
Читательский охват: 8455
Фото: 29
Отдыхал В одиночку в
апреле 2015
06.04.15 - 26.04.15
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых не удался.

Отдых не удался,потому что чуть не попала в тюрьму Египта. Расскажу всё по порядку.

Отдыхала в отеле с 6 по 26 апреля.

Про размещение: Сначала дали номер в третьем корпусе новой территории. Номер маленький,без коридорчика, без балкона. Вид на пустыню. Очень мне в нём не понравилось и первое впечатление сразу было испорчено. Поскольку отдыхаю в одиночку, постоянно предлагают плохие номера. Потом согласилась на номер в первом корпусе. Номер большой, с балконом( вид на старую территорию), но далеко от моря. В нём и отдыхала все двадцать дней. Моя знакомая приехала через пару дней и номер ей дали в третьем корпусе, опять тот же,что и мне предлагали сначала,с видом на пустыню. Если человек приезжает один, ему предлагают худшие условия.

Про обслуживание: Не понравилось,что в ресторанах даже столики официанты бронируют( за чаевые). А в номере полотенца грязные складывают на полочку,не меняя. Замечала несколько раз.

В номерах воруют. У знакомой из Москвы стащили зарядку к телефону. А мне вообще подменили доллары на фальшивые. Всё хранила в сейфе: и телефон и планшет и деньги. Заменили 700 долларов ( сотенными купюрами),а мелкие доллары оставили.

Когда уезжала,заглянула в конвертик,где лежали деньги,доллары были на месте. Я и предположить не могла, что их заменили на фальшивые. Такого в жизни моей никогда не было,хотя путешествую очень часто,бывала во многих странах.

Какую же можно ещё поставить оценку в данном случае,как не 1. Обнаружила подмену в магазине "Дьюти фри", в аэропорту, когда стала расплачиваться. Меня обвинили в том,что я хотела расплатиться фальшивыми долларами. Стала доказывать, что доллары куплены в России в банке, но у меня потребовали паспорт и вызвали полицию. Сказали,что должна писать объяснительную и вызовут представителя турфирмы и, что поеду скорей всего обратно в отель и не полечу в Россию. Что было делать одной беззащитной женщине?! Паспорт я не дала. Как раз объявили посадку на самолёт и я ушла. Была в полном шоке. Вот так можно загреметь в тюрьму,не являясь преступником,а жертвой .

Набрав дома в поисковике " подмена валюты в сейфе", сразу вышло - " подмена валюты фальшивками в Хургаде". Вот так я стала жертвой мошенников,как и некоторые другие туристы в Египте.

Уважаемые туристы, кто отдыхал в отеле и хранил деньги в сейфе, проверьте свои купюры на всякий случай. А те,кто собирается в отель, будьте осторожны и не храните деньги в сейфе номера.

Про питание: завтрак однообразный. А в ресторанах огроменные очереди. Если придёшь в конце, так соответственно и есть нечего. Рыба постоянно одна и та же: Телапия или Морской язык.

Что хорошего в этом отеле,так это море и заход в него. А ругань,практически до драк из за лежаков присутстовала ( на старой территории).

После такого отдыха вообще сомневаюсь,что ещё когда то поеду в Египет!!!!

Плюсы отеля
море пляж заход в море новая мебель
Минусы отеля
воровство
Добавлено 17.05.15 10:35 (2 839 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:18 20.05.15

тоже хранили деньги в сейфе и никто нам их не подменил, интересно как они узнали ваш код? или уборщик посовместительству хакер? И про лежаки вы что то из рода фантастики пишите, на пляж приходили и в 10 и в 11 и проблем с лежаками не было, а зарядки от телефона даже и не прятали , как включили в первый день так они там были в резетке

13:55 20.05.15

Трудно сказать,как они код узнали. Но у них на новой территории постоянно какие то сбои с электроникой были,постоянно карточки не открывали номер. Приходилось их менять на рецепшен. Хорошо,что вам повезло и ничего не украли.Я ничего не придумываю и денег конечно очень жаль,но ещё хуже то,как меня обвинили потом,что я хотела" фальшивками расплатиться".Нигде,кроме номера отеля мне не могли их подменить. А по поводу лежаков,поверьте,ругань наблюдала много раз. Может вы отдыхали чуть позже или раньше,но именно с 6 по 26 апреля было очень много туристов. И про большущие очереди не одна я написала.

09:28 21.05.15

Подписываюсь под каждым словом Надежды!!!

16:42 23.05.15

Уважаемая Надежда!
Приветствуем Вас из солнечного Египта, Caribbean World Soma Bay.
Ваши обвинения в подмене денег на фальшивые абсолютно не обоснованы. Вы хранили деньги в электронном сейфе, пароль которого знали только Вы. В нашем отеле высокий уровень безопастности и данная ситуация не возможна. Данную жалобу Вам необходимо переадресовать в банк, где Вы приобретали валюту.

С уважением,
Анна
Руководитель отдела по работе с гостями

07:13 26.05.15

" постоянно предлагают плохие номера" - не могу согласиться бо номера предоставлялись на выбор, и все были вполне приятные, чистенькие. Мебель не скажу что прям новая, но не старая точно, убирались так же часто. Для такой цены кухня великолепная, просто шедевр. "А в номере полотенца грязные складывают на полочку,не меняя"-вот с этим не соглашусь на 100% потому что в номерах убирались постоянно и полотенца и гигиена хорошая. Совсем не похоже на правду что вы пишите( А про деньги так и смешно вовсе. Этопросто смешно, такого просто не может быть, может при обмене недоглядели что скорей всего, но и тут сомнительно...хм, если вам так не повезло сочувствую конечно, но для меня, человека который постоянно отдыхает это читать очень странно и как то не верится совсем что ли. Питание всегда разное и наедались, правда вовремя приходили, не было что опаздывали, поэтому не могу сказать если опоздать будет ли еда. И еще. про ругань. Никогда не слышал что бы там кто то ругался или говорил на повышенных тонах. Вы имеете в виду туристы ругались за лежаки? Может быть не исключаю, но нас как то миновало. Благодаря вашему отзывы я вспомнил тонкости своего отдыха, но у меня он был приятным. Обязательно вернусь туда еще, бо был уже , а если бы почитал ваш отзыв до отъезда то страшно бы было лететь конечно. Мне кажется не стоит вот так жестко описывать такие моменты которые не зависят от отеля: ругань туристов, при ВАШЕМ ОПОЗДАНИИ (замечу!)еды мало и т.п. Удачи!

10:37 29.05.15

Как-то в отеле Греции положила паспорт и деньги в сейф и закрыла его, введя собственноручно пароль. Но оказался один нюанс - сейф-то был платный, а меня никто не предупредил, и в описании отеля этого не был. Ну сейчас речь не об этом. Открыть сейф я не смогла (не уплочено, блин) и пригласила менеджера с ресепшен, который ОТКРЫЛ сейф своим ключом, не спрашивая никакие пароли. Я это к комментарию представителя отеля собственно.

10:15 14.06.15

Да,Наталья,они имеют свой ключ от сейфа и без проблем могут открывать. Я думаю,что если они это делают в присутствии, то и без нас свободно открыть могут.

10:17 14.06.15

Да,мне не повезло. Я рада,что у вас отдых удался,но всё что написала - чистая правда.

10:19 14.06.15

И со мной такое впервые,хотя отдыхаю два раза в год в разных странах и раньше даже не слышала о таком и тоже бы не поверила в такое. Кстати, набрала в поисковике о подмене денег фальшивками и вышли статьи именно про Египет.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Надежда (10)