Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв
2.3
4 размещение
1 сервис
2 питание
Развод русских лохов по-египетски . Часть вторая .
Продолжаю описание поездки в отель с 30 апреля по 12 мая. Трое взрослых +двое детей пять и семь лет . Номера 7344 и 7346 .
Заселение прошло нормально . Номера огромные . Есть ванна и душ . Балкон большой . На балконе стол и 4 стула + пальма . На таком большом балконе нету сушилок для одежды -в других отелях на гораздо меньших по площади балконах такая полезная вещь присутствует . В холодильнике пусто . Большая бутылка воды выдается -это все ( но это и написано на сайте) . Чайника нету -если нужен привозите с собой обязательно эту очень сильно полезную вещь ( почему объясню дальше) . К уборке номеров претензий не имею . Чаевые оставлял . В номере телевизор . Кондиционер сильно шумел-но работал отлично .
Теперь по сервису. В обоих номерах изначально не работал душ . Здесь проблем нет -приходил сантехник и исправил . А вот с неработающим телевизором вышло некрасиво . Сначала позвонил на ресепшен в 14-00 -сказали " ок! ждите -матчер придет" . В 19-00 сходил сам на ресепшен -заявки моей в журнале не было . Заявку записали -сказали " идите в номер в течение 30 минут придет точно !" и попросили сидеть в номере . Никто не пришел и через 45 минут . Пришлось идти жаловаться к представителю по работе с туристами . ТОт разобрался -починили через час , и ждать в номере мастера оказывается было лишнее .
Бары . Это самое слабое место в отеле -таких поганых баров не видел нигде -даже в трехзвездочных отелях . Очень разбавленная дрянь -которую выдают за холодный чай "Нестле" . Порошковые " соки" -дрянь еще та . В баре у бассейна постоянно наливали теплую " Миринду" из бутылки . На вопрос -"почемку ее нельзя поставить в холодильник?" -только улыбались . В этом баре постоянно не было льда -просишь Джин-Тоник со льдом -дает без льда -"НЕТУ ЛЬДА И ТОЧКА!!!" . К 12-00 заканчивался и сам Джин -тоник . Один раз пришел -из алкоголя не было ничего кроме вонючей теплой текилы -которую . Пиво бодяжное было всегда . Один раз пришел в 10-30 попросил пива в главном баре -бармен был занят общался с коллегами -лениво взял стоящий под аппаратом стаканчик "пепси" , в котором возможно плескалась "пепси" ( под аппартом же стояла) и налил в него пива. За новым стаканом пройти 2 метра было ему лень . Чай-кофе можно выпить только в главном баре+где делают вафли и блины -что в принципе одно и тоже -между ними 10 метров . Никаких кулеров для кипятка нету в барах -и если не взяли с собой чайник -то попить чаю будет большая проблема . Чайник могут доставить в номер за 30 баксов .
Ну и главный сюрприз для всех только приезжающих в отель-Лобби-бар платный! И не просто платный -а по самым высшим меркам платный -цены в московских ресторанах отдыхают-бутылка водки 4-5 т рублей по курсу !! Представляете -сервис все включено!!! Про эту подлость ни в каком справочнике не прочтете .
Отдельно расскажу про свой случай в главном баре . Как написал столики главного бара находятся в 10 метрах от столиков где выдают вафли с блинами . Блины делают ужасно не вкусные -почти сырые -такое впечатление , что делается это для того чтобы не было ажиотажа . Информация для курильщиков -" курить можно только в главном баре" . И вот проблема в нем нету кофе . Кофе есть в аппарате через 10 метров -но там нельзя курить . Я курю и люблю это делать выпивая кофе . Брал чашку кофе и переходил на 10 метров в зону где можно курить . Официанты просили вернуть чашку обратно ( на их территорию через 10 метров) -что как вежливый человек и делал . Но 9 мая произошло следущее -я так же стал наливать кофе и пошел с чашкой ( эти 10метров) прибежал управляющий и стал на меня орать -"что это не положено!" -и потребовал перелить в пластиковый стакан -перелил -хрен с тобой "гостеприимный Египет"! Тут пришла компания немцев из трех человек -они заказали официанту кофе-тот как ни чем ни бывало -пошел эти 10 метров -налил в атомате и принес на подносе . Меня возмутили такие двойные стандарты -те русскому туристу запретили налить самому -а немцам обслуживает официант . Пошел на ресепшен -рассказал что происходит -двое пошли со мной объяснять управляющему суть. Минут пять объясняли -из всег опонял я -что тому на все по-фигу -немцев он будет обслуживать как хочет -а для русских есть дебильные правила -" С одной стороны можно курить -а через 10 метров можно налить кофе !"- и это ихний правила -вот такой сервис!!!!
С этим горе-управляющим произошла и вторая неприятная история . Пришел днем съесть вафлю с детьми . Он лично замещал работника выпекал вафли . На мне кончились они -последний клиент забрал на тарелку 4 штуки . Я стал ждать . Первая вафля у него сгорела -он ее выкинул . Ладно ждем дальше . И что же! и вторая вафля у него сгорела !!! Я уже 15 минут простоял . Третью этот горе работник все таки выпек . Я попросил две положить -за столиком сидела моя жена. Так этот паразит сказал , что в руки не более одной штуки . Просто советский союз-"аля все включено!! " Постоять 20 минут -и получить одну вафлю-это супер сервис -отеля 5 звезд! Мой совет если в Вас есть хоть капля самоуважения -не езжайте в этот отель -пусть они делают миньет немцам , англичанам и прочим нациям кого уважают -русские для них лохи -которых толко можно давать и хамить . Но а блины в этом заведение человек делал с такой скоростью -что сам блины дома пеку в два раза быстрее . Выносить в первые дни вафли с блинами на пляж запрещали . Потом разрешили , но работать надо изначально качественно , а не по желанию .
Кстати в первые дни обошел бары -и дал для знакомства барменам по 5 баксов . Зря дал -это ничего не меняет .
Детский клуб "Библиоша" . Мне детский клуб стыднее всего . Прямо у крутого аквапарка ( 5метров) находится детский клуб для немцев и англичан . Он постоянно пустовал -заходил в него специально 5 раз -там даже трех детей никогда не было . Детский клуб " Библиоша" для русскоязычных находится ЗА ТЕРРИТОРИЕЙ отеля -среди магазинов . Меньше по площади раз в 4 чем для немцев -комнатка на 12 квадратных метров -и площадка хоть и большая -но на которой нет вообще ничего ( у немцев стоит на территории и качели и горки ) . В бассейн детей не водят мне сказали ( немецкий детский клуб находится в 5 метров от бассейна) . Обман был даже в том , что детский клуб на сайте " Библо Глобуса" без выходных -реально они сделали в наглую вторник выходным . Все включено! На отдыхе оказывается тоже есть отдых!!
Про уважения к русским туристам написал -делайте выводы сами !
Продолжение следует ....
08:17 19.05.15
Слушайте, я с вами полностью согласна по поводу отношения к русским) Мы прилетели почти месяц назад, а я не могу никак успокоиться. Мне просто удивительно, я к гиду обращалась с просьбой посоветовать как себя вести, он мне порекомендовал быть с ними построже в итоге менеджер бич боев ударил меня по руке, когда я пыталась посмотреть, закрываемый им бейдж, чтоб пожаловаться на него конкретно на ресепшен. На мой взгляд то что это происходит и самое главное остается безнаказанным со стороны менеджмента отеля-это просто абсурдная сситуация!
08:25 19.05.15
И вообще мы ехали отдыхать, не создавали прециндентов для конфликтных ситуаций, создает их именно обслуга с молчаливого согласия управленцев!!! Это что-то с чем то на каждом шагу тебе создают сложности вся жизнь становится борьбой за выживание, я не пью спиртного, смотрю на окружающую ситуацию абсолютно трезвыми глазами и большинство русскоговорящих госстей этой гостиницы также как и я приехали туда с детьми, уважаемые туристы присмотритесь к другим вариантам, все, о чем пишут в отрицательных отзывах абсолютнейшая правда!!!
11:00 19.05.15
слушайте, сидите все дома и все у вас будет на высшем уровне...
13:10 19.05.15
АБСОЛЮТНО поддерживаю мнение Натальи - присмотрите другие варианты!!! Я везде оставляю отзывы про этот отель ... Хочу , что люди избежали этот отель и такого отпуска! Виктор , отель видимо под ваш уровень!!! Так и отдыхайте там )))))
13:14 19.05.15
Я не призываю людей сидеть дома . Все в жизни стоит своих денег . За те деньги что продают туры в этот отель можно найти варианты с отличным сервисом. Про себя скажу следующее -последний раз повелся на рекламу . Жизненный опыт -все что рекламируется и предлагается -полное дерьмо по деньгам -качество . А в отели которые находил сам по отзывам с этого сайта -не жалел ни разу -и друзьям советовал .
15:03 19.05.15
Спасибо за трезвый отзыв без соплей! Браво!
16:31 19.05.15
Я бы с удовольствием, да ребенка надо было вывезти, у него поллиноз
16:35 19.05.15
тогда расслабьтесь и получайте удовольствие и все будет у вас хорошо, а вашему ребенку только выздоровления!
16:37 19.05.15
Виктор, я б может дома то за 140000 в неделю посидела, но мне киндера от поллиноза спасать надо было)
16:39 19.05.15
А эта гостиница, как выяснилось далеко не лучший вариант
16:40 19.05.15
Не могу, жалко людей, которые готовы выложить такое бабло за такой ОТСТОЙ)
16:42 19.05.15
Не могу, жалко людей! Такие деньги за такой ОТССТОЙ!!!!
13:24 21.05.15
Туристы, недовольные отдыхом, напишите пожалуйста какие отели Египта нравятся вам. Чтобы на будущее знать на какие варианты обратить внимание.
13:52 21.05.15
Согласен на все сто, отдыхали прошлым летом большой компанией, это нас и спасло. В отеле анимация отсутствует полностью, как взрослая так и детская. Интернет плачевный, в бассейнах куча хлорки и мелкого мусора, персонал просто ХАМЛО облизывают только немцев, напитки теплые льда в барах нет или он быстро заканчивается. В основном ходили в бассейн на "немецкую территорию" (в этом крыле располагались номера в которые селили только немцев), вот у них в баре возле бассейна всегда было холодное пиво и вода. Еда тоже оставляет желать лучшего, спасались тем, что питались в итальянском ресторане, там и супы присутствовали и вкусная пица, которую пекут тут же в печи. Впервые в 5 звездах увидел, что арбузы и дыни выдают по одному, максимум по два куска в одни руки, у меня ребенок очень любит арбузы поэтому чтобы ему по сто раз не бегать приходилось нам с женой ходить вместе с ним.Жаловались на ресепшен, приходили сотрудники проводили с ними беседу при них можно было брать сколько хочешь, но стоило им отойти как все снова повторялось. В целом отель тянет на троечку и это уже понимаешь когда переступаешь порог ресепшена. От отдыха не получили желаемого удовольствия и единогласно решили, что в этот отель больше ни ногой.
15:16 21.05.15
Для Марии Разва . В Египет сам больше ни ногой . Когда по прилете в аэропорт предлагают пройти за деньги без очереди . А потом эти же люди поняв , что никто платить не будут встают за стойку -и уже бесплатно выполняют свою работу -в этом вся суть Египта .
Я посетил соседний отель Прима Лайф зайдя с него с пляжа . Обошел весь отель ( накрыв руку с браслетом полотенцем ) . Русских в этом отеле очень мало . И поэтому в баре мн епиво наливали из бутылки . Джин тоник был со льдом . Пил там кофе и курил . Кофе из аппарата гораздо лучше качеством чем в Sunwing Waterworld Makadi . Детский клуб в центре отеля . Почему туда забрел -напишу в третьей части . Отель по деньгам дешевле .
18:43 21.05.15
Я в приме была отель хороший, курить можно везде. Ресторан один и бар у бассейна . Сам по себе он не большой, один бассейн с подогревом. Питание отличное по сравнению с этим отелем. Дешевле экскурсии. Бар на ресепшене работает круглосуточно , кофе везде аппаратное , а не кофейный цикорий .. Уже везде в 5 аппараты стоят , а в этом кофейный напиток пить не возможно . Мы даже курили банк кофе и ходили как идиоты с кофе, и я еще закатила скандал чтоб выдали на ужин чашки , так как я не умею пить из стаканов кофе. Единственное в приме анимацию не видела, но был не сезон, да и вообще деткам таи будет скучно и в сезон!!!!!! Так де у них дискотека ночная есть.,, вообщем я его отнесла бы в отдых для молодежи и парам ... Подруга вернулась из Jaz Bluemarine 5* Довольная по самые уши....
18:45 21.05.15
Купили банку кофе - опечатка !
18:47 21.05.15
)))))) извиняюсь за опечатки - т9 ))))...
22:50 21.05.15
Сеть Альбатрос, выбирайте любой. Сама была в Дана Бич, друзья в восторге от Десерт Роуз. На самом деле вся сеть стоит тех денег, которые платишь за их отели. Сеть отелей Иберотель тоже на уровне. Я лично была в четверке и не понимала, почему не пятерка? Если соберемся в Шарм, вернемся туда обязательно. Поэтому после таких отелей читать "это ж Египет, что Вы от него, от Египта хотите" мне было очень странно... Для меня эта страна была ничуть не хуже Турции, до Санвинга, конечно...
03:32 22.05.15
Аффтар жжет! :) Курить с кофе не дают, вафли жгут, блины сырые, чайник брать с собой... Жизнь не удалась.
Да и ниже камменты жгут: "Я в приме была отель хороший, курить можно везде." Как же достали эти курильщики... :(
06:43 22.05.15
У каждого свои понятия об отдыхе! Не судите и не судимы будете. Тема не об авторе, а об отеле
22:56 22.05.15
Natalia Zaytseva Вы тут ОЧЕНЬ засветились с рекламой разных отелей...Сколько Вам платят????? Не смешите людей! И не портите им отдых.. Кто ещё не заметил,кто тут порти рейтинг отеля, почитайте комментарии "Натальи" и её компании))) Отдыхайте!!! Я посетила отель ДВАЖДЫ!!!!! Отель СВЕЖИЙ и ХОРОШИЙ!!!! Как сезон , так появляются некии НАТАЛЬИ ЗАЙЦЕВЫ)))))) Не обращайте на такого рода комментарии. Ради любопытства, кто купил тур в Санвинг, почитайте отзывы отеля Санвинг Фемели Стар.. Там туристы довольны ВСЕМ!!!!! Хотя, это отдельно стоящие корпуса, без территории, но вся их "Жизнь" относится к Санвингу.. Так,что делайте вывод сами... И не ведитесь на комментарии людей, которые зарабатывают на этом деньги.. Их заметно СРАЗУ!!!!!!!! Отдельный привет всем "подпевалам" Зайцевой))))))
03:05 23.05.15
А из какой компании Наташа из Ярославля?! Уж не из компании ли библио глобус!))) Когда нечего возразить по существу -начинаются наезды про заказ. Я написал номер комнаты -могу даже фамилию туристов перечислить . В моих трех частях -нету личностных категорий -грязно , не грязно -хорошо-плохо -а только голая математика . Если бы захотел облить грязью отель -написал бы в 10 раз больше . Но привел только факты . Попытайтесь поймать меня -или Вам за это не платят?!
19:10 23.05.15
Милая Наталья ))))))))))))))))))))) зайдите ко мне в профиль еще раз, и посмотрите внимательно мои комменты ))))))))))))))...И вы заметите , что у меня отдельное направление - это этот отель )))))))) ..Не могу его забыть как страшный сон! И мне жаль людей которые отдадут 140000 за эту помойку!!!! За идею как подзаработать денег спасибо, подумаю ))) можно использовать досуг с пользой для себя )))) ха-ха-ха-ха-ха ))))) А Ваш аргумент смешон!!!!! )))) Наталья лично для вас загрузила ваучер в этот отель )))))) низкий Вам поклон, за смех мой, подаренный вами )))))
12:48 24.05.15
)))))))
Добавить комментарий
Добавить комментарий