АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.05.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1491
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
апреле 2015
01.04.15 - 30.04.15
- Воздержался

3

2 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ странный отдых.

Я и моя дочь 4,5 года отдыхали с 21 апреля по 1 мая. Тур выбирали с учетом потребностей ребенка. Мелкое море. Водные горки, наличие детей. Туроператор Coral. Начну по порядку .

1. Наш вылет задержали на 1,5 часа т.е. должны были вылететь в 12-00, а вылетели в 13-30. Перелет 4 часа + 1ч. разницы итого 18-30 местного времени. Нас еще час моринавали в автобусах, пересаживали из одного в другой. Итого 19-30 и мы на конец-то тронулись. в 20-00 мы были в отеле. ( Переревозчик чартер Corala FL) Сам борт отличный, претензий нет.

2. Не ресепшен заполнили гостевые карточки, мне предложили подождать, это после такого утомительного перелета...

Потом мне дали ключи от номера Фемели и сказали, что мне нужно будет подойти завтра к 14-00 поменять номер, т.к. у них сейчас нет "стандарта " (который я бронировала и они подтвердили), а в случае не явки мне прийдется доплачивать 20 дол. в сутки.((( Носильщик сказал , что номер очень хороший, взял вещи и отправился с нами в номер. Номер действительно был хорош. На первом этаже с личным выходом к бассейну из двух огромных комнат, разделенных по середине комнатой С/У. Тишина и покой. Оставили вещи и пошли ужинать. Тут нас ждал сюрприз, но о еде я напишу отдельно. Вернулись в номер и попытались ополоснуться после долгой дороги, но и здесь нас ждал сюрприз. В отеле ВСЕ ванные комнаты оснащены душем вмонтированным в стену , то есть без гибкого шланга. Для того чтобы ополоснуть маленького ребенка его нужно мыть с головой и вместе с Вами . И Вы тоже с головой. Ну очень не удобно. Вообщем кое-как помылись, и завалились спать, дочушка бедная так намучилась, что практически сразу уснула. Мне же сразу уснуть не удалось, ощущение нераспакованных чемоданов не давало покоя...

Утром встали, позавтракали, пошли на встречу с гидом, а потом на пляж. После пляжа на обед и к 14-00, на ресепшен получать ключи от нового номера. Нам сказали идти в номер и ждать носильщика, который проводит нас в новый номер. Пришли в номер все вроде бы нормально, но не тут-то было. Я быстренько разобрала вещи, достала самое необходимое для душа и..... А горячей воды нет. Пришлось ополаскивать мою малышку под прохолодной водой. Потом я попыталась уложить ее поспать, но тут в 15-00 врубили музыку у бассейна и естественно у ребенка весь сон рукой сняло, да еще после прохладного душа. Вообщем от своего бессилия я села и заплакала. И пообещала дочке, что у нас будет нормальный номер или я разнесу весь отель.

Мы оделись и пошли на ресепшен, я попоросила поменять нам номер, т.к. так нет горячей воды, не работает вытяжка в ванной, протекает стеклянная перегородка в душевой(то есть если ты помылся , то потом подойти к раковине не возможно. там полно воды.) Ну и то, что очень слышно музыку.

Мне сказали, что вечером музыки не будет, но предложили подойти завтра в 14-00. Обещали поменять номер. Вечером я еще подошла к нашему гуду Ахмеду(очень внимательный человек) и он подошел вместе со мной на ресепшен и объяснил им ситуацию. Они сказали что завтра поменяют мне номер.... Вечером началась веселуха, т.к номер был на 1-ом этаже напротив ресторана, около места где вечером после ужина бегают, веселятся дети со всего отеля. А дочь опять была лишена дневного сна.... Она без сил лежала на кровати и глядя на меня грусными глазами спрашивала , когда мальчишки перестанут бегать и кричать((( (О том как я вечером зачем-то забежала в номер и увидев включенный свет подумала , что пришел мастер по ремонту, но это была обслуга отеля, которая мыла полы из плитки на улице и в розетку в моем номере был воткнут шнур от полотера и открыта балконная дверь на улицу. Я уже не реагировала.)

На третий день мы опять к 14-00 отправились на ресепшен. Я опять высказала свою просьбу, менеджер что-то очень долго смотрел в компе, потом сказал идти собирать вещи, и позвонить, как будем готовы. Я за пять минут все собрала, позвонила. пришел носильщик и повел нас в новый номер. Номер был хороший, претензий не было , только вот располагался он рядом с бассейном у которого была диджейская будка. Вообщем моя дочь не спала днем уже третий день, а те родители у кого дошкольники поймут меня как важен дневной сон для маленьких детей.

Конечно мы приспособились раньше уходили с пляжа , обедали и когда с 13-00 до 15-00 они выключали музыку старались уснуть , ну а потом сколько проспит.

3. А теперь о питании: Перед тем как поехать, я прочитала много отзывов. И много где писали о недостатке в еде, но я думала придираются. Я практически без притензий в еде, могу есть один рис с подливкой и овощами, но а ребенка стараюсь кормить полноценно. Ведь это растущий организм. (Хотя после приезда, я начала более скорпулезно изучать тему еды в Египте. И везде примерно одна и таже картина)

Нормально поесть можно только на завтрак. Мне больше нравился ресторан "Клеопатра" . Там есть детская зона. На завтрак, если вы прийдете пораньше можно поесть творог. И вообще йогуты, блинчики, омлеты, яичница , различные джемы, мед двух видов, фруктовый салат, свежие овощи, молоко, разные виды хлопьев, и много много всего включая наивкуснейшую выпечку ВСЕ ЕСТЬ. Кроме каш. Но нам они не нужны. Дочь не ест, а я переживу.

На обед - картофельное пюре.(в детское зоне). Взрослая зона пополняется, детская нет. Рис и макароны есть всегда. Супы все пересоленные, моя дочка съела суп один раз, суп-пюре из зеленого горошка, потому что его можно было есть. А вот с мясо беда. Говядина бывает только тушенная, но очень жесткая. Мужчины вылавливают ее из соуса. Курица или индейка каждый день, но нужно прийти пораньше , а то не достанется. Свежие овощи режет сотрудник, который очень часто увлекается дизайном, для отдельного человека и собирает очередь. Просто нарезанных овощей нет. Только у него.

На ужин история повторяется. И ВООБЩЕ ВИЗИТНАЯ КАРТОЧКА ЭТОГО ОТЕЛЯ ЭТО ОЧЕРЕДИ ЗА ЕДОЙ И ОТСУТСТВИЕ ПОСУДЫ. Еще все очень не вкусное. Курица, если это рагу очень острая. Нет паровых или припушенных овощей, со вежими тоже беда, ни зелени и т.д., баклажаны горькие. Любой повар знает , что перед приготовлением их нужно слегка присолить, что бы они выпустили горечь. Блюда на гриле все горелые, горькие. Есть не возможно. А если вы отстоите очередь за тем, что нарезает сотрудник(Мясо запеченное, курица целиком), то как велико будет ваше разочарование от кол-ва порции. то же самое с грилем и мороженным по вечерам.

4. Единственное что достойно положительной оценки - это большая ухоженная территория, все действительно очень чисто. Отель большой, красивый, интернациональный, но с претензией на 5* не тянет. Им бы шеф повара поменять или на курсы отправить. Понятно что они экономят на еде, но сколько не вкусных блюд к которым даже не притрагиваются. А продукты потрачены, персоонал готовил, трудился только не ест никто. Вообще всю территорию включая пляж и зону около бассейнов, то пропалывают в атриумах и на улице, то проводят обработку против насекомых , постоянно моют уличную плитку и т.д. Отлично убирают номера. Персонал в ресторане (уборщики) очень доброжелательный, и в номерах тоже. Горки - просто рай для детей. Детская площадка супер. Жалко только нет навеса. И вообще огромное кол-во детей, есть с кем познакомиться и поиграть. И вечером в номер не утащишь. А вот туалета рядом с морем и детскими бассейнами НЕТ. А до тех, которые на территории можно и не добежать, да и те заняты бывают.

Плюсы отеля
большая ухоженная территория большие номера детские горки детская площадка
Минусы отеля
питание отсутствие моря неквалифицированная работа менеджмента
Добавлено 20.05.15 11:40 (7 341 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:27 23.05.15

Да, отель просто ужасен. Позже будет отзыв

18:49 26.05.15

что значит отсутствие моря?

19:45 27.05.15

я вас помню, видела))) с вами согласно полностью

19:47 27.05.15

=))

14:19 30.05.15

Наверное вы не видели действительно ужасных отелей.
У каждого отдых в этом отеле проходит по разному.У нас вот прошел хорошо.
Удачи с выбором следующего отеля.

14:26 07.06.15

Почитала комментарий и даже смех разобрал ....мадам вы должны понимать куда вы едите это в первую очередь не к себе на любимую дачу где все сделано как вам удобно и комфортно , вы еще плохих отелей не видели ...в комментариях только про вашу доченьку Машеньку ? или там Дашеньку пишете как она летала отдыхать в египет не покушать не поспать ))))))) у вас все виноваты кроме вас ...это вы не правильно подобрали отель для отдыха , как можно с маленьким ребенком взять такой большой и шумный отель там отдыхающих 1000 и они не будут ходить на ципочках и говорить шепотом потому что ваша Машенька спит . Как можно выбрать отель из за аква парка где детей пускают выше 120 см рост . я так думаю что 7-10 дней можно смириться с какими то неудобствами .

01:16 29.06.15

Вы меня простите, но отзыв адекватный вполне. Мы отдыхали в отеле в прошлом году. Рейтинг тогда был 4,6, кстати. В этом году с тремя детьми я летала в другой отель, который раза в три больше и крайне была им довольна. А после титаника думала вообще в египет больше не поеду. Ценник у него не маленький, а элементарно покушать и не отравиться могут единицы.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы SFellina (1)