Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал С друзьями в
мае 2015
- Рекомендую отель
16.05.15 - 26.05.15
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отдых в хорошем отеле
Была в отеле с 16 по 26 мая
Спасибо TUI за мой отдых! Перелет, трансфер и заселение прошло замечательно.
Мы приехали в отель ближе к вечеру и на заселение потратили время ровно столько, сколько понадобилось на заполнение анкеты, получение ключей и прогулку до основного корпуса. Мы жили на 6-м этаже с видом на въезд в отель. Номер не большой, мебель не новая, но вполне добротная. Все необходимое есть в номере. Огорчил маленький балкон, ну очень маленький и тесный. Уборка номеров оставляет желать лучшего. Полотенца меняли каждый день, мусор выносили, мини-бар пополняли. Белье поменяли на 6-й день. Еще одно неудобство: один из кондиционеров жил своей жизнью. Когда хотел, тогда работал. Приходил мастер – при нем работал. Уходил мастер – через 10-15 минут переставал и не запускался. Но мы потом приспособились жить без его участия. Звукоизоляция плохая.
Территория отеля красивая, ухоженная и уютная. Много зелени. Много уютных мест для релакса и уединенности. Сам отель располагает к отдыху и позитивному настроению. Оформление интерьеров в отеле очень хорошее, с легким юмором и вкусом. Много пишут про люксовую зону. Вот абсолютно не поняла в чем напряг у многих. Мне хватало территории для прогулок. Мы забредали на другую зону, но никто нас не выгонял и не говорил ни слова. Их блага нас не волновали, хватало своих.
Питание. Назвать главный ресторан рестораном сложно. Скорее это столовая. Посуда встречалась иногда не очень чистая, приборы так же встречались плохо вымытые. Со столов убирали оперативно. Скатерти менялись и были чистыми. На завтраках мест всегда хватало (я приходила около 8-ми), а на ужин ходили по-позже, после 20-ти. Остаться голодным в отеле просто невозможно. Ну, если только вы привыкли к изысканной кухне. Могу сказать, что еда простая, РАЗНООБРАЗНАЯ и обильная. И еды было много. Я не ходила на обед, про него сказать ничего не могу. Мне хватало плотного завтрака и всякого рода возможности перекусить и поесть в барах и кафе на территории до ужина. Снек-бар на пляже, мороженое, просто бар на пляже, чилаут-бар, бар в основном корпусе «Пиано», кондитерская. Сама еда нормальная. Без изысков. Очень вкусные и разнообразные сыры. На завтрак яйца в разном исполнении, йогурты, каша. Овощи и много разнообразной зелени. На ужин рыба, кроме жареной целиком, мне не понравилась. В разном исполнении курица. В остальном, можно выбрать еду на любой вкус. И острое и не острое, жареное, тушеное, запеченное. Вкусный рис, пюре не брала, но по отзывам тех кто пробовал, порошковое и не вкусное. Ах да, еще одно огорчение - не обнаружила свое любимое варенье из роз, жаль, конечно, но там выбор другого варенья вполне меня примирил. Из фруктов были яблоки, апельсины, бананы, клубника. Арбузы никакие. Без вкусные. Из кондитерки мне понравилась пахлава и производные пахлавы. Остальные десерты красивы, но на вкус не потрясли. Выпечка и хлеб великолепны. Круасаны, «улитки», булочки, печенье - все очень вкусно. На ужин были вкусные слоеные пирожочки с творогом. В барах были разнообразные напитки. Оценить качество алкоголя не могу. Пробовала коктейли – вполне. Персонал приветлив, всегда готов помочь. В основном русскоговорящие либо говорящие в рамках минимума.
Из ресторанов а ля-карт смогли попасть только в турецкий, ни чего особенного. Очень хотели попасть в рыбный и итальянский, но все места там были расхватаны…. Увы…
Анимация. О детской анимации ничего не скажу, детей с нами не было. Но то что видела было интересно. Взрослые были тоже охвачены старательно. С утра и до вечера всякие развлекалки. Игры - футбол, волейбол, водное поло, стрельба из лука и пневматической винтовки, дартс, боча (стальные шары), настольный теннис, постоянные игры в бассейне и организованные соревнования! По утрам утренняя зарядка или йога, аква-аэробика, днем степ-аэробика или танцы живота. Вечерние шоу, разные по качеству. Дискотека – есть и работает до 2-х ночи.
Море. Вход пологий, песчаный. Море у берега довольно мелкое, для деток очень подходящее. Лежаков с зонтами было достаточно всегда. С погодой нам повезло. Вода прогрелась. Сначала была бодрящей, потом стала на столько комфортной, что выходить порой не хотелось. Был не большой шторм с волнами. Это захватывающее ощущение))) Спасатели дежурили. Не пускали детей в воду. Взрослые резвились от души)))
Вокруг отеля. Отель расположен обособленно от жилья местного населения и окружен гольф-клубами и другими отелями. Одним словом за территорией гулять особо некуда. В поселок Кадрие, где магазинчики и рынок по вторникам и пятницам, можно добраться на такси или на автобусе. Автобус ходит каждые 20 минут. Стоит 1S или 2,5 лиры с человека. Ехать 10 минут.
В целом очень хорошее впечатление. Мне понравилось. Очень душевная и радостная отмасфера. Я не искала недостатков, не зацикливалась на ошибках и недочетах. Я была приветлива, настроена позитивно. Вероятно и ко мне относились так же. И вернуться туда я бы хотела. Персонал, анимация - все молодцы. Все стараются. Приветливы. Я не встречалась с недовольным или хамоватым персоналом. Ни где.
Спасибо за мой отличный отдых в хорошем отеле!!!!
Марина оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
ухоженая территория
отличная анимация
хороший вход в море
Минусы отеля
не обнаружила достойных минусов
Добавлено
28.05.15
16:39
(5 092 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:41 17.07.15
Уважаемая Марина,
В первую очередь благодарим Вас за то, что нашли время для написания отзыва. Персонал всего отеля старается сделать все возможное, что бы Ваш отдых прошел наилучшим образом.Нам очень приятно что Вы оценили работу анимации.Так же позвольте поблагодарить за высокую оценку наших поваров. Они стараются каждый раз радовать наших гостей разнообразием блюд и вкусов, что бы каждый из гостей смог выбрать себе что нибудь по вкусу.Мы благодарим Вас за указаные Вами пункты, на которые мы обязательно обратим внимание.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле снова.
С уважением,
отдел по работе с гостями
Jacaranda Club & Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий