Отдыхал С семьей в
мае 2015
- Рекомендую отель
22.05.15 - 29.05.15
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых удался)
Отдыхали с 22.05 по 29.05 от Библио Глобуса. Перелет Трансаэро. Все по расписанию, никаких задержек. К гидам Библио Глобус тоже нареканий нет. Хорошо работают, молодцы.
Отель выбирали с умом, читали отзывы. Выбирали между эти отелем и Crystal Sunset Luxury Resort & Spa 5* в Сиде. Но там совсем маленькая территория, да и ехать дальше. Остановились на Белеке. Конечно, некоторые отзывы смутили, но мы рискнули и не пожалели)
В Турции мы далеко не первый раз и есть с чем сравнить. Посетили такие отели как Club Nena HV-1 Сиде, Golden Coast 5*Сиде, Long Beach Resort Hotel & Spa Deluxe 5* Аланья, Crystal De Luxe Resort & Spa 5* Кемер и в последние два года ездили в Maxx Royal Belek Golf Resort 5* Белек
Приехали в отель примерно в 11:30. С нами приехало много народу, при этом при заселении нам сказали, что отель заполнен. Но нам за дополнительную плату дали номер буквально сразу. Сходили покушать и сразу получили номер. При этом многие ждали гораздо дольше. Номер дали просто отличный - с видом на бассейн и море (4216).
Теперь обо всем по порядку:
1) Территория
Территория небольшая, но очень уютная. Все очень хорошо расположено. Есть два бассейна. Один (большой) недалеко от пляжа. В нем условно можно выделить 2 зоны: спокойную и активную - где проходит анимация. Второй находится в самом конце отеля у аквапарка. Вот там всегда много народу и очень шумно! На территории отеля есть теннисный корт, волейбольная площадка, дартс и т д. В самом отеле есть боуйлинг, бильярд.
2) Номера
Самые лучшие номера находятся в корпусах 8,9,10. Другие либо находятся либо слишком друг к другу (окна в окна), либо слишком далеко от моря, где очень шумно, т. к. аквапарк, а вечером и вообще как-то страшно (зато тихо). Причем номер лучше брать с видом на территорию отеля, иначе вид будет либо на стройку (строятся еще корпуса отеля), либо на сторону, где находится мечеть и каждое утро начинается в 6 утра).
Номера хорошие и новые. Шумоизоляция вполне хорошая, не согласна с предыдущими отзывами. Почти во всех номерах душевая кабина. Плохо, что нет косметических наборов. Но в принципе шампунь (он же гель для душа) есть. По запросу на ресепшн можно взять халат).
3) Питание и рестораны
Питание в отеле отличное. Всегда большой выбор и фруктов и мяса. Единственное, что из за большого количества народу, лучше приходить пораньше в ресторан, хотя столов очень много и всем хватает места, т к очень много столов еще в самом конце ресторана. Первые порции еды тоже быстро разбираются, но это постоянно пополняется. Но все же комфортнее приходить к началу обеда или ужина). В основном ресторане есть детский уголок. Там у детей свой "шведский стол", соки, йогурты и т д. Очень понравилась выпечка, торты и в ресторане и в кафе. Посетили латинский ресторан - хорошее обслуживание, еда понравилась (мясо подают прям на сковороде). Запись в ресторан осуществляется в день посещения(с утра). В последние дни стали замечать, что на запись появились очереди, хотя когда мы ходили, то даже были свободные места в ресторанах.
Кстати, у аквапарка готовят вкусные вафли, а у моря лепешки)
А за пределами отеля местные жители продают клубнику и другие ягоды!)
4) Анимация
Анимация на пятерку. Аниматоры не надоедают, но активные. Постоянно были развлечения, конкурсы, соревнования и для взрослых и для детей. Хочу выделить аниматора Наталью, а так конечно все молодцы).
5) Пляж
Пляж песчано- галечный. Чем дальше от моря, тем более он становится песчаным). При заходе в море галька, голыми ногами довольно больно заходить и выходить, особенно, когда волны. Это не в одном отеле такой заход, в Maxx Royal Belek Golf Resort 5* такой же( Есть пирс, с него можно спуститься и искупаться. А так пляж очень большой, лежаков много, но под конец отдыха, пляж стал напоминать наш юг по количеству загорающих)
6) Сервис
Отдельно хочется рассказать про сервис в отеле.
Тут я не согласна со многими отзывами.
Персонал ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ.
В ресторанах официанты приносят напитки быстро, тарелки уносят как только поели и уж точно не выгоняют из-за стола и не хамят!!!!
Номер убирают хорошо. или многим нужно чтоб до последней пылинки сдували? Могу сказать, что уборка была не хуже чем в отеле Maxx Royal Belek Golf Resort 5* (А это лучший отель в Турции). Даже там у всех есть вопросы по уборке, а многие придираются к Crystal waterworld resort & spa 5* Даже не знаю какой отель посоветовать этим туристам)
Единственный минус , что под конец стали убирать номер во второй половине, когда мы все отдыхали, а так все хорошо с уборкой)
И не сказала бы, что пляж грязный и территорию не убирают! Все там убирают!Сами видели, что у бассейнов убирают еще в 7 утра, да и в течение дня тоже ходят убирают. Да, есть окурки иногда на пляже, но тут уже никуда не деться, раз туристы такие.
WI-FI работает хорошо, страницы загружает быстро, с видео посложнее, т к иногда не хватает скорости. И есть места, где ловит плохо, но не думаю, что это какая-то особенная проблема на отдыхе!
В целом сервис оцениваю на 5 с минусом)
В отеле отдыхает много туристов из России, Турции, Казахстана, Германии. Много немцев не может отдыхать в плохом отеле)
В заключении хочу сказать, что отель очень достойный. Не понимаю людей, которые придираются к мелочам. Или же сравнивают с отелями совсем другого уровня, а этого делать нельзя. Минусы при желании можно найти везде! Если даже они и были, то отель стал исправляться)))
А говоря о том, что отель очень шумный и много детей, надо учитывать куда вы едите. Неужели туристы не читают об отеле перед поездкой? Этот отель позиционируется как СЕМЕЙНЫЙ!!!
Всем советую посетить, особенно семьям с детьми) Я не любитель возвращаться в одни и те же отели, но в этот бы я вернулась, а пока я планирую посетить другие отели цепочки Crystal)))
Номера
Пляж
Отель
Рестораны и бары
Вид из номера
Вид из номера
Мария оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
новые номера
хорошее питание
уютная территория
отличная анимация
недалеко от аэропорта
Минусы отеля
есть неудачно расположенные номера
заход в море
Добавлено
03.06.15
14:56
(5 779 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:10 05.06.15
Немцы там все наши, из России и Казахстана
12:55 05.06.15
centroid, с чего вы взяли?
13:08 05.06.15
с того, что с нами они на русском, а с детьми на немецком. в магазинах зато все из Казахстана представляются
13:13 05.06.15
Забавно, я разговаривала с парой человек на английском и они сказали из Германии)
22:08 07.06.15
Мария,как вы все хорошо и правильно описали!Отличный и правдивый отзыв, подробно расписанный по полочкам!Я согласна прямо с каждой строчкой. А вот по поводу комнат,то мы жили в комнате с видом на стройку и тот маленький базарчик. Азан с мечети вообще не был слышен, дрель на стройке жужжала в течение дня, но мы даже этого не замечали. Потому что днем мы уходили на море. Какой смысл торчать в отеле днем? Тем более в конце мая жары не было,и старались максимально провести отдых на свежем воздухе. Номер находился далековато от основной зоны: рестораны, море,но мы опять же не обратили на это внимания. Лишний раз ходьба не повредит.
Еда, персонал,уют комнат все было прекрасно!Отличный вай фай. Хочу добавить,что в этом сезоне в отеле просто замечательный фотограф Анна. Фотосессия была просто изумительная.
Я одно поняла: кто с каким багажом негатива приедет,тот найдет и в торте привкус горечи. Любой косяк-это ваше отражение, господа! ))
22:10 07.06.15
Мария,я бы хотела узнать насчет Макс Роял у вас? тоже хочу попробовать.
22:11 07.06.15
Мария,так как я тоже хочу попробовать другое, я бы хотела узнать у вас насчет Макс Роял? тоже хочу попробовать. Как у них кормят? и территория с номерами отеля?
22:35 09.06.15
Макса, я тоже считаю, что настрой немаловажен)))По поводу Макс Рояла....Посетить стоит однозначно....Цены они обычно снижают с октября по апрель. Территория там огромная, питание - супер. Каждый день-тематический в ресторане. Пару раз в неделю дают красную икру. Дорогие импортные напитки наливают бесплатно. Советую посетить азиатский ресторан (т к там устраивают настоящее шоу) и Стейк Хаус.
22:26 04.10.15
От всей души хотим Вас поблагодарить за комментарий и за доверие, при выборе отеля для отдыха в этом году!
Мы рады, что Вам все понравилось.Мы стараемся чтобы наши гости оставались довольными проводя отдых в нашем отеле!
Мы всегда рады Вас видеть!
Администрация отеля!
Добавить комментарий
Добавить комментарий