Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхал Парой в
июне 2015
- Не рекомендую отель
05.06.15 - 10.06.15
2.3
2 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не рекомендую
Всем привет!
Отдыхали в этом отеле с 05 по 10 июня 2015 года.
Приехали поздно, около 23.00. После заполнения анкеты на рецепшене нас пригласили на ужин, после чего должно было состоятся расселение. На ужин было полусырая картошка, резиновое мясо и огурцы. Из напитков - вода из кулера. После ужина нам сразу выдали ключи от номера в корпусе С. Номер не понравился. Мало того что он весь старый, обшарпанный, с какой-то железной мебелью, грязной ванной и туалетом, вид с балка открывался на стройку. Правда нам пообещали поменять его на следующий день после 12.00, так как отель был полностью забит. Свое обещание сдержали - поменяли на такой же стандарт, но взяли с нас по 2 доллара с человека за ночь. Дали номер с видом на сцену в корпусе А. Вид по-лучше, но состояние номера все равно убогое.
Об остальном по порядку:
Территория.
Небольшая, зеленая, ухоженная. Плавно переходит в пляж. На территории 3 бассейна (один из которых детский), в одном из них бар (работать начинает после 10.00, хотя по расписанию должен работать с 9.00). Можно сидеть в бассейне и наслаждаться напитками, но рядом плескаются дети, брызги летят в бокалы. Персонал пытается их гонять, но все бесполезно, так как родителям этих детей на них наплевать - они сидят и хлещут спиртное у этого же бара.
За поведение большинства россиян, которые отдыхали в этом отеле просто было стыдно (как за мужиков так и, особенно, за женщин....).
В бассейне запрещают купаться в футболках детям и взрослым, которые уже обгорели, постоянно гоняют, однако ничего не говорят арабским женщинам, которые купаются полностью одетые.
Есть магазины на территории. Нам понравился магазин масел. Ребята не навязчивые, можно просто прийти и по-болтать. Цены на товар особо не ломят, делают скидки.
Напрягал продавец бижутерии около сцены, который все время навязчиво предлагал обменять 100 рублей (которые ему кто-то яко бы дал) на 2 доллара и, заодно, посмотреть товар.
Массаж - одно название. Просто втирание масла в кожу. Для тех, кому нравится, когда их просто поглаживают чьи-то руки.
Спортзал напоминает камеру пыток. Темно и тесно. Тренажеров - минимум.
Сейф на рецепшене бесплатный.
На рецепшене около бара есть аптека. В первые дни очень обгорели. Аптекарь сам приготовил крем (15 долларов), который очень быстро помог снять симптомы солнечных ожогов. Большое ему спасибо!
За отелем.
За отелем - оживленная улица, со множеством магазинов и лавок, по которой нельзя спокойно пройти и десятка метров. Решили прогуляться, но после того, как пришлось отбиваться от назойливых продавцов вернулись в отель и больше до конца отпуска из него него не выходили.
Все необходимые покупки сувениров и т.п. можно сделать в аэропорту при вылете (после прохождения контроля) за умеренную, фиксированную цену. На территории аэропорта - целый рынок.
Пляж.
Пляж выглядит чистым. Купались там только один раз. Вода мутная. Лежаков, в принципе хватает, всегда можно найти свободный. Море с пляжа не увидите. Мы отдыхали на пирсе, где открывается вид на море. Лежаков там немного, но если приходить около 8.00 свободные есть. Работают 2 бара. Один на пирсе (народу мало), один на пляжу (очереди). На весь пляж 1 туалет и 1 душ. Если отдыхаете на пирсе, то до них метров 300. Лучше брать с собой воду, чтобы ополоснуться после соленой воды.
Море.
Если были в Шарме - разочаруетесь. Пару рыбок, какой-то старый коралл. Море грязное - пакеты, бутылки, окурки и т.д. и т.п. в том числе и в открытом море. Когда ездили на экскурсию на катере постоянно наблюдали мусор в море. Дальше по пирсу стоянка яхт, персонал которых там живет и продукты их жизнедеятельности можно увидеть в море (в т.ч. какашки). Кормить рыб не возбраняется, так что тут и там плавают куски хлеба.
Обслуживание.
В барах напитки разливаются в пластиковые, далеко не первой свежести стаканы (советуем пользоваться трубочками, чтобы не заработать герпес). В закусочных на пляже (макдональд и пиццерия) огромные очереди и полная антисанитария (грязь, персонал отеля заходит на кухни и руками берет картошку фри из подносов, из которых потом накладывают посетителям и ест - сами видели). Мороженое - подкрашенная и подслащенная замороженная вода.
В ресторане самообслуживание. В первый день так и не дождались, когда нам принесут чай, хотя просили об этом несколько раз. Если нужен чай, кофе, приборы, салфетки - нужно ходить и искать самим. Везде большие очереди. Столы грязные, скатерти не меняются, приборы и посуда жирные.
Питание.
Однообразное и невкусное, с какими-то непонятными приправами, которыми, может быть, пытаются отбить запах и вкус несвежей еды. Одна и та же рыба, курица, говядина, рис, картошка, а дальше на любителя - бобовые и салаты неизвестного происхождения. Всегда есть огурцы, помидоры, морковь и капуста. Фрукты - салат из яблок и дынь, куски апельсина и грейпфрута. Сладостей много, но мы их не пробовали. Более менее супы, но день на день не приходится. На завтрак большая очередь за яичницей.
Из алкогольных напитков - неплохое пиво, разливают из бутылок. Все остальное - так себе, но джин-тоника, как такового нет, джин разбавляют спрайтом - на любителя.
Соки - разведенный концентрат (но не юпи), пить можно.
Кто писал про засилье мух в главном ресторане, мы их не видели.
Персонал.
К персоналу никаких нареканий нет. Хороший, корректный. Чаевых не клянчат. Ничем не выделяют русских, немцев, итальянцев и т.д., всех обслуживают одинаково. Например, один раз в ресторане немка пыталась попросить напитки без очереди, бармен ее игнорировал до тех пор пока она не встала в общую очередь. Персонал - это единственное преимущество этого отеля.
Анимация.
До обеда анимация на пляже (зарядка, йога, аква аэробика, какие-то танцы). На этом анимация для взрослых заканчивается. Может, что-то еще где-то есть, но мы не видели, информации о программе нет. Есть только предложения от аниматоров поехать в город на платную дискотеку. Для детей вечером анимация какая-то есть, правда не присутствовали.
О гидах.
Путевку приобретали от Библио-Глобус. Гиды в отеле - ребята отзывчивые, объясняют все понятно, если нужна помощь - всегда помогут.
В Египте мы уже далеко не первый раз. Но раньше мы все время отдыхали в Шарм-Ель-Шейхе, в Хургаде впервые. Общее впечатление - не понравилось.
Вид из номера
Вид с балкона из номера корпуса С
Наталия оценил сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
2.8 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
персонал
Минусы отеля
все остальное
Добавлено
11.06.15
16:20
(6 273 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:45 16.06.15
За отелем - оживленная улица, со множеством магазинов и лавок, по которой нельзя спокойно пройти и десятка метров. Решили прогуляться, но после того, как пришлось отбиваться от назойливых продавцов вернулись в отель и больше до конца отпуска из него него не выходили.
Зря вы так. Я тоже ходил и меня тоже доставали. Но зачем портить себе отдых. Думаю меня они все запомнили. я это назвал футболом. Я выдержал за вечер 17 атак продавцов разных рангов и чинов и даже сделал 4 успешные контратаки))))()()
19:29 17.06.15
Судя по фото, мы какое-то время были соседями. Свой номер менять не стали (он был очень просторный и тихий, боялись прогадать). Свалку разобрали к середине нашего отдыха.
16:54 26.06.15
Согласна!!! и Сожалею...Просто вы не тот отель выбрали...........
Добавить комментарий
Добавить комментарий