Отдыхал С семьей в
июне 2015
- Воздержался
03.06.15 - 10.06.15
3.2
2 размещение
3 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Крепкая Египецкая четвёрка.
Отдыхали с женой первый раз в Египте, отель посоветовали в турагенстве. От аэропорта ехали 15 минут,отель находится в старом городе. В холе отеля у нас забрали чемодан и отправили обедать, было около 15.00. В ресторане людей уже не было но было очень грязно, из еды съедобного уже почти не было тем более фруктов. После обеда мы пошли заселяться, на ресепшене нам с улыбкой начали предлогать номер с видом на море за 40$ и в сфинксе за 60$, но когда мы отказались и попросили осмотреть наш номер перед заселением улыбка пропала, с недовольным лицом одели браслеты, дали ключ от номера и карточки на полотенца, и отправили меня одного смотреть номер. 302 номер был с видом на город и стройку, мебель подуставшая, кровати были две раздельные(хотя для мужа и жены могли бы дать совместную, пришлось сдвигать), сантехника и электрика работала, кондиционер тоже но очень шумел, фен не работал, на балконе был слой пыли с палец, в принципе жить можно, пошёл за женой. На ресепшене сказал про фен, пообещали исправить в течении 10 мин. Портье взял чемодан и понёс в номер, в номере взял чаевые и ушёл забыв открыть сейф. Вернувшись на ресепшен я напомнил про фен и сейф - сказали ожидать в номере. Хотелось уйти на море но не кто не приходил ,я позвонил на решепшен - сказали ждать ещё. Через 20 минут пришёл электрик, залез на стул и включил на пакетнике автомат на фен и ушёл, автомат выбило через 5 минут, так я этот автомат все сем дней и стрикал когда жена сушила голову, а за портье я опять пошёл на ресепшен, накричал на них, и О ЧУДО сейф открыли и показали как пользоваться. Так мы потеряли час отдыха и нервы.
Придя на море искупнувшись мы забыли про усталость и весь негатив, пляж был как и обещали один не глубокий для жены и понырять с маской для меня, свободные лежаки тоже были но в дальнейшем не всегда т.к. занимали в 5 утра как в Крыму положив полотенце и завязав платки - привычка)))) вобщем пляж хороший и чистый в бассейнах почти не купались.
Еда была вкусной и разнообразной рыба, мясо, кура, борщ, пельмени, овощи, салаты, разные гарниры, сладости и даже суши из фруктов всегда апельсин и грейпфрут, а остальное разметали за 10 минут(даже украшения с салатов) и больше не выносили, очереди за чем то вкусным были по 30 минут, свободных столиков, если не занял за ранее, тоже не было. В барах всё спиртное разводят кроме пива и вина (потому что закрыто), везло когда при тебе открывали новую бутылку тогда норм. Большинство барменов наглые и конфликтные. В кофемашину которая постоянно ломается засыпают гранулированный кофе.
Территория большая, красивая, зеленая и чистая.
Уборка в номерах, если оставляешь чаевые хорошая, а так только застилают кровати и складывают старые полотенца.
Анимация отличная и для детей, и для взрослых - скучать не дают, на дискотеке правда были всегда только 5 человек.
Вобщем нормальная 4* для славян (которых здесь 90%) с детьми.
-
Евгений оценил сервисы
3.1 Качество сервисов и обслуживания
3.5 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
4.5 Сервисы для детей
3.9 Удобство расположения
2.5 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
близко море
хороший пляж
вкусная еда
отличная анимация
Минусы отеля
сервис
бар
шумоизоляция(машины пипкают всю ночь)
салдеп
заселение
не хватает лежаков
Добавлено
12.06.15
19:33
(2 903 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:24 17.06.15
Уважаемый, Евгений!
От имени управляющего состава и всего персонала, мы хотели бы принести наши глубочайшие извенения за то, что Вы были разочарованы пребыванием в нашем отеле! Однако, позвольте заметить, что очереди в ресторанах возникают только при открытии. После открытия ресторана через 30-40 мин во всех ресторанах достаточное количество свободных мест. Сотрудники реторана убираю посуду и столы сразу же после того, как гости закончили трапезу.
Мы также хотели бы выразить свою благодарность и отметить Ваше удовлетворение питанием и пляжем во время Вашего пребывания в отеле.
Будем рады приветствовать Вас вновь в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджмент отеля.
20:19 20.06.15
Какая 4-ка?!Даже тройка с натяжкой.А про питание и уборку и говорить нечего! Мой отзыв о Сфинксе есть на сайте .
19:38 27.06.15
И не только Ваш отзыв!
Отель твердая 4*, я бы даже добавила звездочку. И нам, и нашим деткам все понравилось. Очереди есть везде, лежаки надо занимать - тут ничего не сделать. Но это не катастрофа!!!! Питание отличное, анимация супер!
14:36 28.06.15
Да есть же отзывы тех туристов,кто по 5-7-9 раз в Египте,но даже они этот отель не оценивают выше тройки,а уж им есть с чем сравнить. А что до питания -или вам просто не попадались те продукты,которые попадались нам,или именно эти продукты для вас вкусны.Тут дело вкуса.
Добавить комментарий
Добавить комментарий