Dream World Palace 5*

Здравствуйте! "Посчастливилось отдохнуть" в отеле Hestia resort spa 5* со 2 по 12 июня, 2 взрослых, номер стандарт, вылет Трансаэро из Москвы, туроператор НТК Интурист, цена пакета 69900 руб.

К оператору и авиакомпании никаких претензий нет, все четко, во время, отельные гиды вежливые и ненавязчивые.

В Сиде прилетали уже в 3 раз, до этого были в двух 5-эконом Side Star и Vera Stone Palace, в любой из которых я бы с удовольствием приехала еще раз.

Главный вход отеля красивый, фонтанчики, скульптуры, подсветка. Ресепшн и лобби тоже очень здорово оформлены. Прихали мы в отель в 12.30, заполнили анкеты, нам надели браслеты, чемоданы сгрузили в комнатку для багажа (о ней чуть ниже) и пошли обедать. Первое впечатление о столовке (рестораном это не назвать даже с большой натяжкой и десятью минусами) было довольно спокойное. После обеда мы осели на ресепшн. Заселение было очень неторопливое, я видела нашу карточку с написанным номером комнаты, напоминала Оксане о нас, она кивала головой и брала любую другую, кроме нашей. В итоге ключ и карточки на полотенца нам выдали в 14.15. Это еще терпимо, мы погуляли по территории во время ожидания. Кстати, бассейн, горки, сцена - вся территория. Мы вывезли чемодан и долго ждали боя, сопровождающего в номер. Пару раз я показывала конвертик этому бою, он говорил, что это не его. На ресепшн эта проблема никого не волновала: "Гостей приехало много, работников мало, сами корпус не найдете, ждите". В итоге в 15.15 я сама нашла наш номер и мы с мужем вселились самостоятельно. Номера маленькие, 2 кровати, двушка и одинарная, холодильничек с напитками на 1 раз, телек, кондей, стенной шкаф с сейфом, 2 тумбочки, столик и 2 зеркала. Санузел первый раз видела такой маленький, но в принципе места на все хватало. В номере все исправно работало, но постоянно отваливался корпус фена и дозатора для мыла у умывальника, ванна протекала и с потолка капало, хотя у нас был верхний этаж. Уборка номера была хорошей, все чистенько, белье-полотенца менялись через 2 дня, 1$ или пару лир веселой тетушке-уборщице оставляла. Балкончик без крыши, во время дождя столик и стулья мокрые, весь пол - лужа. Да, вид у нас был на холм и соседний отель Джасмайн, внизу дорога, но довольно тихо.

Главный бассейн теплый, большой, чистый, с фонтанчиками и массажными водопадами ))) Горки хороши, работают с 10.30 до 12.30 и с 14.00 до 16.00, но вода там грязная, я постоянно выходила из воды с мотками чужих волос на руках, один день горки не работали. Бар у бассейна нормальный, по алкоголю не скажу, не употребляю, а так чай/кофе/лимонады/минералка, закуски тоже ничего, обедали там, в столовку не ходили из-за атмосферы и грязи. На обед пицца, лепешки, наггетсы или куриные котлетки, спагетти, куриное рагу, картофель фри, пирожки-сигарета, набор для гамбургеров, овощной стол и фрукты. Еда с 12 до 16. Носят коктейли в больших стаканах и лотки с клубникой, черешней, арбузом из витамин бара, все по 2$, клубничные коктейли брали каждый день, очень вкусно. Ягоды и фрукты на рынке по 2-3$ за кило )))

Пляж у отеля хороший, но загажен отдыхающими. Урн мало, дети мусорят, родители мусорят, кругом бычки, пластиковые стаканчики, фантики, пустые бутылки от воды... Знаете, стыдно быть русским среди русских. Заход в море плавный, песочек мягкий, до глубины идти долго, поэтому вода хорошо прогревается. Водные развлечения на пляже есть, волейбол-боча есть, бар есть. До пляжа минут 5 идти мимо хозпостроек и речки-вонючки. На машинке не ездили, мы подтянуты физически и с удовольствием топали ножками ))) Напитки как в баре у бассейна, еда немного отличается, была даже курица типа шаурма, в шатре готовят гезлеме с мягким сыром и картошкой. Еда до 16, напитки до 18. Лежаков очень много, всегда достаточно свободных.

Анимация в начале нашего заезда была отличная, хорошая музыка, креативные ребята. На второй неделе команда поменялась, откровенно говоря стало тухленько и вяленько, привет русской попсе двухлетней давности, которая осточертела на родине, неожиданных подсидок аниматоров за столик в разгар обеда поболтать/стрельнуть сигарету. Я всегда боюсь попасть в отель за границей, будто ты в каком-нибудь Геленджике, в этот раз не повезло, а хотелось перемены культур, людей, языков, музыки и прочего.

Теперь столовая. Филиал. Хижина. Как в фильме Девчата. Мы никогда не ходили к началу ужина в 19 часов, возвращались с пляжа в 18.45 и видели очередь за грилем, который еще не раздавался, а часовые с мисками уже стоят. Ходили в 20.30. Еды оставалось мало. Видов 5 фасоли-гороха, рис и макароны, картофель фри и дольками. То, что изначально было мясным гуляшом или куриным рагу, оставалось морковкой в соусе, не пополнялось. Гриль в это время заканчивался и жарили куриное филе или бедра, из рыбы типа скумбрии или сайры, форель разбирали до 8ми. Десерты манные я люблю, поэтому брала их. На улице делали фрукты в карамели и разделывали арбузы, арбузы сладкие, фламбе не пробовала. Самый вкусный ассортимент блюд был на ужин в турецкую ночь.

Квест столовой - найди более менее чистый стол и пол вокруг него, найди официанта, попроси его найти чистые приборы. В итоге 2 вилки я забрала в номер, мыла и каждый раз носила с собой на ужин. Официанты не справляются. После наших соотечественников убирать столы должен бульдозер, а не худосочный турок. Да, я не очень уважаю наш люд, мне всегда стыдно за наших, иногда откровенно злит поведение некоторых товарищей. Спасибо/пожалуйста по отношению к персоналу не барское дело, все команды отдаются односложно и в повелительном тоне. Мне было очень жаль немногочисленных иностранцев, которые с растерянными глазами ходили по столовой. Завтраки с очередью за глазуньей и панкейками, мы не стояли, кушали булочки, вкусные сыры, иногда какую-то светлую колбасу весьма приятную на вкус. В общем, столовая - главный минус отеля. Огромный минус.

WiFi в лобби дохлый, максимальная скорость, которую зафиксировал мой смартфон, 40 кб/с. С 9 до 11 вечера 1-2 кб/с, поработать с такой скоростью и бесконечными вылетаниями невозможно.

Домой мне захотелось на 6 день, тур был оплачен на 11, поэтому решили больше времени быть вне отеля, облазили все окрестности, ездили в Сиде и Манавгат гулять, за покупками, за посиделками в местных ресторанчиках с вкусной едой и кофе, за общением с общительными и доброжелательными турками и немцами. Мы с мужем говорим на английском, я немного знаю немецкий, у нас не было проблем с общением.

Итог. Этот отель для себя не выберу в другой раз. Другим не посоветую. Ценник не оправдан. Если вам предложат его в туре за 35-40000 на двоих взрослых на 10 ночей, то еще можно как-то согласиться. Я бы не поехала. Можно подыскать крепкую 4*, а не вестись на призрачную 5*, по факту 3. Кабы знать заранее, как говорится. Кто привык находиться в грязи, тому повсеместная грязь в отеле не недостаток, кому советские колбасные очереди за всеми ништяками привычны - вэлком в Хестия. У меня другое ожидание было от отпуска и отпуск подпорчен.

Продолжу про багажную комнату. Мы познакомились на пляже с парой из Беларуси, они нам рассказали про свое вселение, когда бой приволок им их чемоданы и один чужой. Будьте бдительны со своим багажом. Хорошо, люди честные оказались и вернули чемодан, а могло быть иначе.

Второй момент - это выдача пляжных полотенец. Мы утром после завтрака спустились в СПА, а там ор и крик, полотенца сухие кончились, остальные еще не высушили, когда высушат неизвестно. Две тетушки на этой почве закатили скандал. Гадко. У нас было 2 полотенца своих, 2 тонких турецких за 3$ пара я купила на базаре, мы не имели проблем с полотенцами вообще и не лежали на нестиранных высушенных общественных. Кстати, за утерю полотенца или карточки штраф 15 евро, при нас у бассейна женщина жаловалась, что у нее полотенце стащили. На вопросы по отелю готова ответить.