3.3
2 размещение
4 сервис
4 питание
Добрый день, отдыхали в данном отеле всей семьей (трое...
Добрый день, отдыхали в данном отеле всей семьей (трое взрослых и двое детей 5 лет и 8 месяцев) в период с 30.05.2015 по 16.06.2015. Были в Турции первый раз, до этого только в Тай ездили. Наверное для того чтобы дать адекватный отзыв, необходимо побывать и в других отелях именно Турции. Но в сравнении с тайской четверкой данный отель по сервису проигрывает. Начну с того, что мы не избалованные туристы и на все неприятности, недочеты и т.д. смотрим с юмором, так как едем отдыхать, а не искать минусы. Заселение - приехали мы в районе 12-ти часов, естественно номер еще не готов, к этому мы были готовы, претензий нет. Но какого же было мое удивление, когда сообщили, что нам достался домик с двухъярусной кроватью, хотя мы заранее в заявке указывали наличие только обычных кроватей и кровати-манежа для младшего. А на ресепшене сказали, что в заявке ничего такого нет. Я в шоке, звоню в тур агентство, с которым отдыхаю не первый раз, там естественно говорят, что все ок, в заявке все указано и отправляют мне по почте переписку с отелем по этому вопросу. Когда я на ресепшене об этом сказала, в моей заявке волшебным образом всё-таки нашли данные уточнения, но сказали, что это ничего не значит, других домиков нет. Может что-то будет завтра, но заверили, что домик отличный, чуть ли не самый лучший. После двух часов бунгало, так и не было готово, в итоге выпросили ключи и сами туда потащились с вещами. Расположение бунгало и правда оказалось отличным, и не далеко от основного корпуса , но и анимации не слышно, на этом плюсы закончились. двухместная кровать в большой комнате запросто раскачивалась, как качеля и съезжала с места усилием лишь 8-ми месячного малыша, что уж говорить о том, когда на нее садились взрослые...двери в душевой кабине не закрывались. Комната с двухъярусной кроватью, это не комната, а кладовая, размером 3*2. Оставшееся время мы раз пять ходили на ресепшен, с просьбой выдать нам манеж для маленького в итоге для него нам в десятом часу принесли раскладушку!!! Как на ней должен спать младенец я не знаю...манеж нам дали только к обеду следующего дня. Еще через два дня нас переселили наконец-то в домик с одноместными кроватями, где вторая комната по размерам соответствовала слову "комната". Спасибо за это Анне!!! Что касается остального, то питание нормальное, голодными не были, арбуз давали каждый день, также были и персики и клубника. Из супов очень понравилась солянка. Единственное не всегда всего хватало если идти ко второй смене. Лежаки - это отдельная тема. Но здесь, уже наверное виноват не отель, а сами отдыхающие, которые в 6.30 утра бежали и занимали себе места, причем некоторые занимали и на море, и около бассейна, а сами часов до трех сидели в номерах. По мне так бред полный..в итоге, лежаков катастрофически не хватало. Анимация лично мне понравилась, она есть, но не навязчивая. Старшей дочке очень нравилось вечернее диско для детей. Территория средняя, есть где с коляской прогуляться. Еще ежиков видели, прям около нашего балкона. А так, отель 90% русский и семейный, людям без детей, там наверное будет не очень комфортно. Но с детками, вполне хорошо. Ехать или нет, конечно решайте сами, но я наверное второй раз бы не поехала , хотя бы для того, чтоб узнать, а бывает ли по-другому...в любом случае, спасибо отелю за отдых
Ирина оценил сервисы
3.1 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
4.3 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
2.3 Номера
4.1 Инфраструктура отеля
10:59 23.06.15
На счет того что люди действительно занимали лежаки ,но было это гораздо раньше ,ночью.
Делали они это потому что отель забит под завязку я думаю 100000 человек в нем точно было 440 детей ,как вы думаете поместится=такое количество на пляже. Рядом с ганитой был еще один отель 5 ка ,так там постоянно были свободные лежаки.Вот это уровень,а нагнать толпу народа для того что бы срубить побольше денег,и превратить их отдых в ад, это мягко говоря нехорошо
Добавить комментарий
Добавить комментарий