Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.1 Нет развернутого объяснения поставленным оценкам
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Обман и унижение
Отель ужасный, персонал, питание... нет сил долго описывать подробности и наши приключения, достаточно сказать что мы 2 раза меняли номер и написали две жалобы и ни разу не услышали извинений.
Почитайте другие правдивые комментарии.
Но больше всего меня возмутило отношение к русским, например:
- Приходят в столовую англичане, к ним сразу подскакивает официант, мы же несколько раз уходили вообще без напитков... один раз не принесли даже после 3-х напоминаний официанту.
- Всем англичанам и немцам выдают новые или приемлемые пляжные полотенца. Русским выдают рвань, старые потрепанные с торчащими нитками полотенца другого цвета, так что по ним можно отличить национальность.
Это такой египетский рассизм, осталось гнетущее ощущение унижения... если бы все жили плохо - это одно, так ведь получается что есть хорошие корпуса для иностранцев и бараки для русских.
А рейтинг явно проплачен и комментарии тут пишут администраторы отеля...
Илья оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
2.3 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
2.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
15:49 23.06.15
Я рад за вас, что вам все понравилось. Мы относимся к разным категориям туристов, поскольку вас устраивает обшарпанная мебель и ободранные пляжные полотенца.
Мы скренне пытались отдыхать и без скандалов прожили неделю, но когда постоянно случаются ситуации которые раздражают, то выдержать сложно.
20:52 23.06.15
+1
14:48 24.06.15
Не вам считать мои деньги. Мы третий раз в Египте и всегда примерно в такой ценовой категории, но до этого везде все было хорошо. И номера и полотенца и отношение. В отеле любой категории все должно быть чистым и работающим, а персонал любезный и внимательный.
Это отель, отель 5*, так что обсуждать что драные полетенца помягче, а обшарпанная мебель не напрягает - странно.
Еще пару примеров идиотизма в этом отеле:
1. Травят насекомых перед ужином, так что на голодный желудок пару раз приходилось проходить через облако ядовитого дыма.
В других отелях где мы были травили в 5 часов утра, когда все спят.
2. Бассейны чистят около 10 утра, когда вокруг отдыхающие. Такие картины привычны, когда араб в шортах с сачком в бассейне, а вокруг плавают туристы, или щеткой чистит бортик, на котором лежит девушка.
В других отелях бассейны чистили после их закрытия, когда никто не купается, в18.00.
Добавить комментарий
Добавить комментарий