Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2015
- Рекомендую отель
01.06.15 - 25.06.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прекрасный отель с песчаным пляжем
Отдыхали в отеле в июне 2015 года семьей с детьми 7 и 9 лет. Приехали в отель в 11 часов, номер еще был занят, у нас забрали чемоданы и попросили подождать до 13-00, купальники и плавки я заранее положила в ручную кладь, поэтому проблем не было, в спа-центре есть переодевалки, душ, камеры хранения. На рецепшен работают две замечательные русские девушки: одна Анна, имя второй, к сожалению, не знаю. Они прекрасно все объяснили: где, что и как, большое им спасибо))) До заселения мы покупались в бассейне, пообедали (обед с 12-30) и где-то в 13-20 нам дали номер. Номер достался на 2 этаже 3 корпуса и это был единственный минус за весь отдых, т.к. окна номера выходили на соседний корпус и моря не было видно даже краем глаза. Я зарегистрировалась в акции "Еду в отель" и в номере нас ждали фрукты и вино. Номер отличный: одна двуспальная и одна односпальная кровати, большой шкаф и много вешалок, ТВ плазма, душ, кондиционер, бесплатный сейф, на полу ламинат (сразу дали разовые тапки), балкон со столиком и двумя стульями, сушка для белья. В ванне фен, гель для душа, шампунь-кондиционер, лосьон для тела, шапочки, ватные кружочки. Номер убирали ежедневно (я клала 1$), очень чисто, делали всякие фигурки, полотенца меняют если их кладешь на пол ванны (о чем, кстати, написано на русском языке).
Территория отеля очень красивая, ухоженная. Море метров 100 от основного корпуса. Мы выбирали отель с песчаным входом для детей и не ошиблись, вход прекрасный сразу немного глубины (1,6 м) а метров через 10-15 мелкая полоса ниже пояса дети плескались с удовольствием. В отзывах читала про камни, это правда, в море есть 3 зоны камней, но они огорожены буйками, а на пляже стоит плакат, где четко отмечено их нахождение. Морем и пляжем мы остались очень довольны: лежаков хватало в любое время дня, над всем пляжем навесы. Есть душ (правда вода в нем всегда была очень холодная), стоит куллер с водой. На пляже есть бар. Через дорогу от отеля аква-парк, дети были в восторге, там же огромный бассейн (глубина от 1,1 м до 1,6): хочешь горки, хочешь так плавай. Лежаки, кстати, тоже всегда были.
Питание очень разнообразное: всегда была рыба, мясо и курица на гриле. Из фруктов: яблоки, груши, черешня, персики, арбузы, дыни. Много сладостей. Напитки и алкоголь разносят официанты и часто приходилось их долго ждать. Для маленьких детей есть отдельный стол всегда были каши, отварные овощи, тушеная курица, вермишель, все без приправ. Есть микроволновка и блендер.
Интернет бесплатный есть только в лоби, мест там много. Можно купить доступ на 1 гаджет 17 $ на неделю.
Улетали мы рано в 6 утра, нам сказали, что будет ранний завтрак, но то что было назвать так нельзя: 1 вид колбасы, 1 вид сыра, хлеб и кофе, не было ни чая, ни даже воды. Мы были с детьми и их накормить было нечем, хотя по утрам всегда были хлопья, яичница, вареные яйца. Пожелание отелю добавить в ранний завтрак хотя бы хлопья.
По большому счету об отеле осталось очень хорошее впечатление, все минусы были незначительны. Когда читала отзывы по отелю не верила, что все может быть так хорошо, но убедилась сама. Могу смело рекомендовать этот отель.
Территория отеля
Вид из номера
Пляж
Номера
Территория отеля
Ольга оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.3 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
песчаный вход в море
разнообразная еда
Минусы отеля
вид из номера
Добавлено
25.06.15
20:31
(3 152 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:12 29.06.15
Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились впечатлениями о проведенном отдыхе в отеле VON Resort Golden Coast.
От лица всего коллектива отеля VON Resort Golden Coast cердечно благодарим Вас за информативный отзыв, за время, выделеленное на то, что бы поделиться с нашими будущими гостями своими воспоминаниями и впечатлениями от отдыха.
В первую очередь необходимо отметить, что целью сети отелей VON Hotels является предоставление комфортных условий для отдыха и качественного сервиса, благодаря чему гости могли бы чувствовать себя здесь как дома. Поэтому мы ценим Ваши мнения и пожелания.
Также хотим отметить, что руководство отеля сделает все возможное чтобы опираясь на Ваши замечания в самые короткие сроки устранить все недочеты в соответствии со стандартами качества VON Hotels.
Всегда рады снова видеть Вас в нашем отеле.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями
Крыжановская Анастасия
VON Resort Golden Coast
23:13 05.07.15
Добрый день, Ольга! Спасибо за отзыв. Мы с семьей едем в этот отель во второй раз, понравилось все в прошлом году. Не подскажете - остались возможными прогулки на территорию соседнего голден бича? Ребенку очень понравилось там на мини-диско. Оно там было более зажигательное что ли и атмосферней из-за амфитеатра.. Ждет не дождется потанцевать. И овечки ее любимые там... Будет жалко, если ограничат вход.
Добавить комментарий
Добавить комментарий