Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхал С друзьями в
июне 2015
- Рекомендую отель
10.06.15 - 23.06.15
4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень хорошая база, но есть маленькие недочеты
Отдыхали с 10 по 23 июня большой компанией. Заселили всех на одну виллу( по просьбе!) , только на разных этажах по мере освобождения номеров и проведенной там уборки в 13.00. Без претензий, таковы международные правила. Далее начался отличный отдых. Мы старались не обращать внимание на некоторые недостатки : за две недели ни одного раза не поменяли постеленного белья , не пропылесосили и не помыли пол. Но зато полотенца меняли ежедневно и с количеством не было проблем. Гид Пегаса уверила , что автобусы на море хотят в час пик каждые 15 минут, на деле совсем наоборот- во время обеда ждать приходилось автобус по 40 минут. Еще непонятна система выдачи пляжных полотенец- выдача в 9.00, а автобус на пляж в 8..00. Как быть? На нашу просьбу поменять полотенца вечером не всегда шли на встречу. Кухня отличная, все вкусно, всего достаточно, вот только яичницу начинают готовить в 8.00, хотя ресторан работает с 7.00. Впечатлила экскурсия на саму кухню !!!! Все чисто , аккуратно, индивидуально. Посетили дикий пляж - здорово! Анимация детская классная, для взрослых практически отсутствует ( не понравилась вообще). Но нам и так было весело. Хочется указать на большое количество бассейнов с кристально чистой водой! Отличный чистый пляж, хороший заход в море( песок), приличный бар на пляже с возможностью пообедать . Вообщем в своей ценовой категории отель достоен посещения , недостатки администрация устранит! Я очень на это надеюсь! И еще - повесьте часы на здание главного ресторана и где- нибудь на пляже!
Плюсы отеля
номера
море
территория
Минусы отеля
уборка номеров
трансфер на пляж
анимация
Добавлено
28.06.15
14:26
(1 519 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:39 02.07.15
Уважаемая Ульяна! Спасибо Вам за потраченное время на написание этого отзыва! нам важно мнение каждого гостя! Над недостатками мы работаем. Сервис на пляж уже ходит в течение всего дня каждые 15 минут. Стараемся следить за горничными и качеством уборки. Надеюсь, что в следующий ваш приезд вы больше не столкнетесь с этими недочетами. Ждем снова в гости.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий