Отдыхал С семьей в
июне 2015
- Воздержался
01.06.15 - 30.06.15
2.7
3 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
А мне стыдно за Россию после этого отеля
Очень обидно видеть, как вложенные в реконструкцию данного пансионата немалые ( скорее всего бюджетные ) средства потрачены впустую под неумелым руководством менеджмента. Да, именно менеджмента. Все жалуются на отсутствие уборки в номерах, хамство пляжных работников и бассейна, нерабочие лифты, непродуманность работы столовых и т.д.
Я очень много путешествую по миру в силу своей профессии, останавливалась в отелях различной классификации, знакома с нюансами организации отельного сервиса. Так вот, именно неквалифицированный менеджмент, и как результат- непродуманная и некачественная организация сервисов, подбора персонала и его работы - основная проблема данного отеля.
Плюсы отеля
номерной фонд
наличие балконов с видами
добротное питание
Минусы отеля
организация работы отеля по принципу удобства для персонала
а не для гостей
не " что удобно гостю а так приказал начальник"
Добавлено
03.07.15
16:26
(679 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий