Отдыхал Парой в
июне 2015
- Рекомендую отель
01.06.15 - 30.06.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Один из немногих отелей, в который хочется вернуться
Отель выбирали очень долго, т.к. в Египет летели уже не первый раз, а от отдыха всегда ждешь чего-то нового. К сожалению, египетские отели средней ценовой категории (если сравнивать "пятерки") практически не отличаются (это касается блюд в основном ресторане, анимационной программы и т.д.). Кроме того, хотелось, чтобы отель был в городе (уж лучше гулять по Хургаде, чем любоваться пальмами на огромной территории отеля).Оптимальность соотношения цена/качество для нас тоже не последний фактор, как, наверное, и для многих людей. В итоге, остановились на Sunrise Holidays. Отдыхали в этом отеле с женой в период с 21 по 30 июня. Сразу скажу, что по египетским меркам отель просто прекрасный! Мы остались очень довольны! Теперь обо всем по порядку.
Как уже было сказано, основными критериями при выборе отеля для нас были:
1. расположение
2. комфорт в номере
3. отношение персонала к отдыхающим (рецепция, обслуживающий персонал, менеджеры)
4. пляж/море
5. питание.
1. Отель расположен недалеко от аэропорта, поэтому добрались мы до места отдыха первыми. Кроме того, отель находится в начале улицы Sheraton (центральная в Хургаде). Надоело сидеть в отеле, загорать на пляже или просто нужно купить сувениры домой - 2 мин. и ты в центре "развлечений".
2. Сам отель небольшой, любителям гулять по территории совершенно точно не сюда. Ресторан, лобби, рецепция небольшие (но при этом нет "муравейника"). В лобби есть бесплатный Wi-fi (правда, медленный). Мебель в отеле старая. Но это только на вид. С функциональной точки зрения она в отличном состоянии. Номера тоже небольшие, но при этом очень уютные. Нас заселили в номер на 6 этаже. С балкона потрясающий вид на море. Никаких проблем с сантехникой, шкафами, сейфом и т.д. не было, все работало исправно. Видно, что за всем следят. При заселении бонусом принесли тарелку с фруктами. Казалось бы мелочь, а все равно приятно.
3. Персонал в отеле очень внимательный к отдыхающим. Постоянно интересуются, все ли в порядке, нет ли каких проблем и пожеланий. На рецепции очень приветливый персонал. Заселили нас быстро, все организовано, никаких тебе "подождите, пока подготовят номер". В номере убирали очень хорошо, всегда все чисто. Полотенца меняли каждый день, а вот постель нет (то через день, то через два). Кстати, немного смущал "застиранный" пододеяльник, который был весь в катышках. В ресторане официанты работают быстро (и напитки приносят, и тарелки убирают).
Отдельно хотелось бы отметить работу Светланы и Натальи (Guest Relation). Очень добрые, отзывчивые, внимательные, всегда выслушают и помогут.
В отеле нет детей и, что самое важное, "тагила" (за очень редким исключением), основной контингент - иностранцы (кстати, очень вежливые и добродушные). При этом совершенно не скучно! И за это спасибо аниматорам. Хорошие ребята, веселые и позитивные, постоянно общаются с людьми и никого не оставят без внимания. Вечернее шоу хорошо организованно и кардинально отличается от "классических отельных" : выступают и сами ребята, и приглашенные артисты (особенно впечатлили акробаты из Кении и шоу с кобрами).
4. Пляж несомненно конек отеля. Лагуна и искусственный "остров" .... Просто нет слов. Пляж песчаный, удобный вход. Купаешься в море, но при этом (естественно, благодаря лагуне) волны с головой не накрывают. Хочется в открытое море - не проблема (есть заход по ступенькам с другой стороны "островка"). Единственный минус пляжа - не хватает "грибков" при высокой заселенности отеля. Служащие отеля это без внимания не оставляют и пытаются найти решение проблемы. Но это отчасти еще и из-за человеческой сущности: люди занимают (как сами говорят) грибок с самого утра и до позднего вечера, а, уходя, например, на обед, ужин, в бар, в номер, оставляют полотенце "сторожить" лежак. По этой причине в первые 2-3 дня нашего пребывания на пляже не хватало лежаков под грибками, потом ситуация поменялась (видимо, часть людей выехала).
5. Питание тоже приятно удивило. Обедали мы в основном ресторане Ель Соль (Есть еще второй "основной" ресторан "Арабские ночи", но выбор блюд там поменьше). Каждый вечер национальная кухня (итальянская, арабская, ливанская и т.д.). Поэтому, помимо разнообразия видов мяса и гарниров, сами блюда тоже отличались. Были и морепродукты: рыба, кальмары, крабы. Очень много сладостей, фруктов (которые, кстати, лежат в корзинках целиком, их не резали). В любой момент можно взять бутилированную воду, не ждать, пока принесут в номер. На пляже в баре делают пиццу, причем "человеческую" (с говядиной/курятиной и сыром на тонком тесте), не привычную "египетскую" (перец в лаваше). На первом этаже есть а ля карт ресторан (за пребывание одно посещение бесплатно). Очень понравилось как готовят креветки и суп из морепродуктов.
В целом, отель очень понравился. Всерьез подумываем о том, чтобы поехать в него еще раз или же выбрать один из сети Sunrise.
Номера
Вид из номера
Территория отеля
Отель
Номера
AlexGlotov оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
быстрое заселение
приветливый персонал
качественная еда
милые аниматоры
уникальная лагуна
Минусы отеля
медленный бесплатный wi-fi в лобби.
Добавлено
04.07.15
16:27
(4 978 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:11 06.07.15
Уважаемый AlexGlotov!
Благодарим Вас за такой позитивный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны нашим отелем, питанием, персоналом и аниматорами. Будем рады увидеть Вас опять в нашем отеле!
Администрация SUNRISE Holidays Resort.
14:00 22.07.15
Спасибо, все по порядку, все про отель !
Добавить комментарий
Добавить комментарий