3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Лучше выбрать другой отель
Вчера вернулись из цезаря.
Не могу назвать это заведение отелем, скорее, филиал инфекционной больницы.
В отеле бушует инфекция! Из 7 дней 4 дочь болела (рвота, температура, слабость - стандартный ротавирусный набор). Причем болела явно не одна, постоянно видели, как детям внезапно становилось плохо в ресторане, в последний вечер на вечернем шоу мальчика одного и вовсе вывернуло на меня.
Такое положение вовсе не удивительно - за чистотой в отеле не следят. Уборка крайне плохая. Когда дочь заболела, я попросила гест рилейшн прислать к нам горничную. Пришла только после 4ой просьбы, точнее, пришлось уже не просить, а скандалить. Убралась кое-как, пришлось ей указывать на все, что надо убирать. В ее понимании уборка заключается в смене белья и вытряхивании мусора. Шваброй повозюкала только после моих требований. На просьбу сделать влажную уборку сбежала. Пришлось воровать у нее тряпку с тележки, вытирать пыль и мыть пол. Грязи собрала немерено, в том числе отстриженные ногти предыдущих гостей. Надо сказать, после этого случая горничная стала убираться получше - белье меняла каждый день.
В ресторане тоже очень грязно. Персонала мало, не справляются. При этом в отеле безумно много детей, многие из них самостоятельно набирают еду, прям грязными ручонками лезут в мармиты.
Питание при этом более ли менее. Курица, рыба, индейка, баранина, овощи. Из фруктов арбузы, дыни, персики, абрикосы, черешня. Но! Много мошек!! Антисанитария царит.
В отеле 99% русских туристов, это тоже накладывает отпечаток. Многие из дома привозят вафельные полотенчики(! ну и не только, конечно)), которыми забивают шезлонги у обоих бассейнов и на пляже на весь отдых. При этом сами могут и не появиться в течение дня. На пляже с самого утра все шезлонги заняты (полотенцами, не отдыхающими). Просто ужас, ощущение, что тагил приехал в геленджик. После обеда места можно найти.
Рядом впадает река, вода мутная. С другой стороны пляжа какой-то ручей с помоями и соответствующим запахом. Вход в море каменистый, быстро начинается глубина.
Рядом с пляжем детский городок. Его услугами воспользоваться не успели - болели. Заходили только в детские туалеты, которые сначала очень умилили дочь. Но стоило туда зайти, как моего ребеночка скривило от вони и грязи. Один раз зашли около 9 вечера, на двери в графике уборки последняя отметка была в 4 часа дня. Можете себе представить, что там творилось. Забитые унитазы, лужи на полу и тд.
Кстати, такая ситуация с туалетами не только в детском городке. Все общественные туалеты грязнющие и с душком.
3 раза удалось дочери поплясать на мини-диско. Разочарованию ее не было предела, свежа еще память о недавней поездке в Египет, где были потрясающие детские аниматоры. Тут дискотека для детей длится в среднем 15 минут, потом идут вручения раскрашенных футболок и прочего. Музыку на мини-диско крутят в основном далеко не детскую. Также видели, как аниматор Диана проводила занятия по танцам для деток - учила их, внимание, тверкингу! Если Ваши дети скоро станут звездами ютуба, как недавно нашумевшая группа школьниц, не удивляйтесь, благодарите аниматора Диану.
Из хорошего могу отметить территорию отеля. Номер нормальный (при заезде пришлось менять, тоже без скандала не удалось этого сделать), мы были в стандарте, главный корпус. Вечерние шоу (все два с половиной, на которых смогли побывать) хорошие.
Дополнительную кровать, кстати, нам несли сутки. Просили раз 5, потом еще пару раз скандалили. В итоге принесли продавленную раскладушку, но хоть так.
Отель рекомендовать не буду, минусы значительно перевешивают. Особенно инфекция! Никакое мытье рук и прочие предосторожности не помогут. Просто кошмар.
Территория отеля
Рестораны и бары
В отеле была турецкая ночь, из-за ротавируса пропустили, только сфотографировать успела. Измученное лицо барышни говорит о многом, а ведь туристы даже еще не спели прибежать и смести все с ее стойки.
Развлечения и спорт
Водные горки
Рестораны и бары
В обед пекут гезлеме
Для детей
Один раз в бассейне устанавливали батут
Отель
Отель в стиле дорогобогато, от безвкусной лепнины аж кровь из глаз))
Отель
Территория отеля
Алена оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
2.0 Пляж
3.5 Сервисы для детей
1.9 Удобство расположения
2.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
17:54 09.07.15
Все точно так, мы с вами были в одно время. Обе дочери заболели... ГРЯЗЬ и ВОНЬ...
22:59 10.07.15
Жаль, что ничего не меняется, а отель ни как не комментирует отзывы. Я сюда больше не поеду!
23:51 10.07.15
Отелю на наши отзывы до лампочки. При очередном скандале с гест рилейшном я пригрозила написать отзывы где только возможно, они мне проорали "ну и пишите" и бросили трубку)
К ним так и будут толпами ехать, так как цена на фоне остальных отелей кажется приемлемой и турагентам, как говорят, хорошую комиссию дают за продажи цезаря. Лично я, конечно, тоже во второй раз на эти грабли не наступлю))
10:12 13.07.15
с отзывом согласен 100%! были в середине-конце июня
Добавить комментарий
Добавить комментарий