Отзыв об отеле Sauce Hotel (отель был переименован 01.10.17)
Отдыхал С семьей в
июле 2015
- Рекомендую отель
06.07.15 - 14.07.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отдыхали в июле 1915 года... Не успели насладиться...
Отдыхали в июле 1915 года... Не успели насладиться отдыхом...побывали в сказке....Забота с первого шага...вплоть до запаковки багажа...
Белоснежные постели , потрясающая анимация , много овощей и фруктов ! Чудесная , потрясающая девушка Алиф ! В ней мы открыли красоту души , гостеприимство турецкого народа !
Один неприятный момент ....предоставляют менеджера , который подтверждает твой ваучер и якобы решает твои проблемы...на самом деле загнал нашу группу в отдельную навязывал по очень высоким ценам экскурсии....когда время привысило за час мое естественное желание уюти к морю вызвало его протест и на просьбу вернуть мне ваучер , я получила возмутительный отказ и возмущение с его стороны...Очень навязчивый и портящий репутацию такой прекрасной гостиницы...его зовут, кстати,Хасан
Были в хамаме за городом супер, настоящие тайки делали потрясающий массаж
На пирсе рядом с лежаками можно зарезервировать белые беседки за 50 дол....и до 6 ч вечера прекрасный персонал выполняет все твои желания(что входит в эти 50 дол) Чувствовала себя принцессой....рекомендую
Плюсы отеля
очень доброжелательный персонал
Минусы отеля
все очень вкусно
но рыбу готовить не могут...очень удивил
Добавлено
14.07.15
08:03
(1 210 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:38 14.07.15
Добрый день, уважаемая Виктория,
Администрация сети отелей Alkoclar Hotels&Resort благодарит Вас за выбор нашего отеля в Кемере и за оставленный Вами отзыв на Tophotels.ru.
Мы очень рады, что Вы остались довольны проведденым у нас отпуском.
Хотелось бы пояснить, что менеджер Хасан это не имеет отношения к нашему отелю. Скорее всего это представитель тур оператора, с которым Вы приехали в наш отель. И претензии по его работе Вы можете выставить тур оператору.
Мы надеемся на новую встречу с Вами!
По всем возникающим вопросам Вы всегда можете обращаться к нам по ниже указанному эл. адресу. Мы всегда будем рады Вам помочь.
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
www.alkoclar.com.tr
Добавить комментарий
Добавить комментарий