Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.9 Автором не предоставлены запрошенные данные
1.7
3 размещение
1 сервис
1 питание
ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
В Египет ехали в 6-й раз. Как уже написано в предыдущих отзывах, чуда от отеля 4* не ждали, но поведясь на рейтинг отеля ( 4,14 !!!!!) все таки надеялись на более-менее приличные условия. Итак, по порядку)))
Так как в этом году бюджет был несколько ограничен, решили поехать в отель 4*, предварительно почитав кучу отличнейших отзывов, среди которых на тот момент ( конец июня) было только пара совершенно негативных отзывов, которым надо было поверить, ан нет, хотелось надеяться на лучшее. Во многих отзывах прочла, что доплатив 60$ можно сразу заселиться в отель 5* Sphinx, находящийся на той же территории. Но по совету гида сначала заселились в предложенный номер и уже наутро решили все осмотреть и обдумать. Перед поездкой на отдых списывалась с девушкой с гаст-релейшн Элиной, она обещала учесть наши пожелания насчет номера. Судя по другим отзывам и по тому, что мы услышали от других отдыхающих её стараниями нам достался номер весьма терпимый. Пообщавшись с людьми переезжать в Сфинкс расхотелось, т.к там по словам десятков отдыхающих еще хуже чем в Кинг Туте, уборка практически отсутствует, постельное белье старое и серое, неработающие сейфы, душевые и т.д. и ВЕЗДЕ СТРАШНАЯ ГРЯЗЬ И АНТИСАНИТАРИЯ!!!!!!!
Как моют стаканы на пляже уже было написано, что их просто полоскают в водопроводной воде и потом сразу подают следующему жаждущему выпить чего-нибудь. А вот как их собирают видел кто-нибудь? Рассказываю: местный работничек с надетыми на руки перчатками ( чтоб не замараться, видимо) сначала выгребает из мусорок мусор, меняет на мусорках пакеты и сразу же в этих перчатках идет собирать пустые стаканы и относит их к бару для помывки, видела несколько раз!!!!!!! Антисанитария полнейшая, как уже было сказано не только мной и не единожды!
Питание…. Отдельная печальная песня. Много раз была в Египте, всегда удивлялась отзывам, что нечего кушать. Но в этом отеле я на личном опыте убедилась, что это означает. В корытах лежит неопознаваемое адское месиво, без названия, без вкуса и запаха и так зачастую, особенно на завтрак. Есть на завтрак можно только яичницу и невкусные блины, за которыми тоже вечные очереди, потому что повара любят делать так: налил на плиту блины и ушел, походил по залу, понаблюдал издалека как там очередь, вернулся – блины сгорели, начнем сначала…… На обед и ужин неизменно: один вид риса, один вид макарон, овощи либо вечно недоваренная картошка, мясо бывает, но либо за ним всегда безумные очереди, либо если что-то более-менее съедобное, то это выдают микроскопическими порциями и если просишь побольше, то говорят: нет, достаточно! И пусть не кидают в меня камни те, кто считают что русские набирают горами еду в тарелки и не поедают и половины. Здесь это не проходит. Пицца, колбаски, люля-кебаб или что-либо еще выдавалось только по 2 в руки, и хоть убейся! Хваленная русская женщина-повар разочаровала полностью. Еда невкусная, еда отвратительная, сама же она видимо опылилась от местных работничков, ни улыбки, никогда на сказанное «спасибо» не ответила «пожалуйста» ( и не только она, это там общепринятая практика). Лично она раздавала рыбу на ужин, резав ее кусочками шириной в 1,5 см, и когда женщина попросила ее дать кусочек крупнее, та ответила : хватит!!! Народ из отеля Сфинкс зачастую приходил ужинать в Кинг Тут, при этом сетуя, что у них еда еще хуже. Люди, покажите мне того человека, который присвоил этим отелям хоть какие-то звезды!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
На пляже все разговоры только о том, что люди возмущены тем, как обслуживают, как кормят, как убирают и т.д…. Несколько десятков человек сказали: в жизни не писали отзывов, но на этот раз напишут, ибо это такая отстойная дыра, что назвать отелем язык не поворачивается….. Все бармены хамят, особенно в баре на пляже, несколько раз мужики обещали набить ему морду….Стаканы по 150 грамм, которые только по 2 в руки…. Можно продолжать до бесконечности…..
Бар Sunset в Сфинксе ( заметим это 5*) представляет собой помещение сарайного типа, обклеенное самоклейкой, местами рваной, на окнах висит порванный брезент на двух кольцах, жуткое зрелище…Там проводят «закрытые вечеринки» по предварительным приглашениям… Все это было бы смешно, коль не было бы так печально……
Из положительных моментов ( да, к превеликой радости они были))))) : всегда хватало лежаков на пляже, это очень-очень порадовало. Сами лежаки легкие, удобные, новые. На этом положительные моменты заканчиваются.
В общем, отзыв получился длинным, но кто дочитал до конца пусть делает для себя выводы: хотите сидеть за грязными столами, пить и есть из грязной посуды, слышать хамство персонала, спать на грязной постели – вперед! Но человек 150, с кем удалось пообщаться на момент пребывания в отеле были просто шокированы, при чем и из 4 и из 5* , отели совершенно не соответствуют своей звездности. 1 и 2* соответственно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
16:52 18.07.15
Вот читаю отзывы, столько ужасов рассказывают... это всё понятно антисанитария и бла бла бла... но вот одного не понимаю.. зажравшиеся туристы, когда вы берёте путёвки вы изучаете отель... неужели вы не знали куда едите? и ещё вопрос, вы что едите на море что бы только спать и жрать? по мне главное что бы море тёплое и солнце светило... а не президентский номер и царские столы
19:22 18.07.15
Елена, спасибо за поддержку. На самом деле если этому "незажравшемуся" человеку нужно только море и солнце, то можно поехать в отель 1* и радоваться жизни. А то, что в отелях 4 и 5 * во воемя обеда уборщик машет грязной метелкой или шваброй тебе по ногам, что сборщики грязной посуды ставят тележку с этой грязной посудой рядом с тобой и собирая с других столов грязную посуду прям около тебя мечут остатки еды в мусороприемник, выдергивают тарелку с недоеденным у тебя из-под носа, дергая так, что остатки еды летят тебе на платье, а потом тащат эту тележку дальше между столами, и если узко между рядами и не могут проехать, то толкают тебя в спинку стула, чтоб ты задвинулся ближе к столу, иначе они протащат эту грязную и вонючую телегу прям по тебе.... Это сервис? Это "рэсторан"??????? И на основании отзывов такие незажравшихся, как этот, подобные которому видимо ежедневно до 4-5 утра орали под окнами как полудурки песни дурными голосами после вливания в себя местного алкоголя, на основании таких отзывов мы и "повелись" на этот отель, а если бы были реально адекватные отзывы, ни за что этот отель не был выбран.
20:18 18.07.15
На личности прошу не переходить, вы платили небольшие деньги и понимали что от отеля ждать грандиозного не стоит, а с маленьким ребёнком уж точно экономить не надо. Насчёт сервиса, вы поставьте себя на место персонала... приезжают россияне белорусы и т.д. хамы и невежды, конечно же за годы работы никто вам и пальцем не пошевелит. Что бы к вам хотя бы просто относились нормально, хотя бы молча улыбайтесь... а не закатывайте истерику. Нету денег на супер отель, так сидите дома или наслаждайтесь отдыхом без обвинений, люди есть люди.
22:04 18.07.15
Может когда отель был построен и соответствовал этому статусу, но теперь всё испоганили в первую очередь туристы, а в дерьме сидят те кто неуважительно относятся к персоналу
23:14 18.07.15
К хамам и невеждам вы лично себя причисляете или как? Лично я каждому работнику отеля на любое действие говорила "спасибо", повару, бармену, работнику рецепшна и т.д, но из 300 сказанных мною спасибо ответом "пожалуйста" меня удостоили два раза, и то сквозь зубы. И 160 тыс на 4 человек 2 взр+2 ребенка - как одна семья из Челябинск, которая полжизни копила такие деньги чтоб приехать за границу и увидеть ЭТО - это бюджетный отдых? Если нечего сказать умного, то уж лучше вообще помолчите. И со слов местных жителей ( не русских и не белорусов, а истинных коренных арабов) хозяин отеля жадный до потери пульса, экономит на всем и вся, поэтому отель и находится в столь плачевном состоянии, а не из-за того, что русские хамы, так что нечего тут защитником отеля выставляться не зная подробностей.
23:58 18.07.15
Ясно, русских умом не понять...
00:03 19.07.15
Я никого не защищаю и тем более не оскорбляю... суть в том что, вы не раз брали путёвки и вы должны знать что, не всегда отель соответствует звёздам. А насчёт того что зарегистрировался, да, давно сижу на сайте но дело не доходило, я не мало путешествовал, но понимаю что если денег нету а, а тело требует приключений приходиться довольствоваться тем что есть, и суть не в том что по барабану, на те деньги что мы можем выделить на отпуск надо выжимать позитива по максимому даже если полное дерьмо вокруг... а скандалы и разборки не вам не облегчат отпуск не другим...
00:11 19.07.15
С кем я скандалила или чинила разборки? Вы сначала хоть отзыв почитайте внимательно, а потом комментируйте. Я итак выжала из этого отпуска максимум: вдоволь накупалась и позагорала, но это , как написала Елена, не заслуга данного отеля, а территориальная принадлежность самого красивого Крвсного моря стране Египет и не более. А поскольку это сайт с отзывами об отелях, об их плюсах и минусах, здесь люди делятся своими сугубо-личными ощущениями от конкретного отеля. Если вы не поленились и посмотрели последние 12-15 отзывов об отеле, то не могли не увидеть какие это отывы. И каждому рот не заткнешь, поэтому успокойтесь уже и оставайтесь при своем мнении, а я останусь при своем. Да, я не раз брала путевки и тоже много путешествовала, чаще пишу отзывы, если на мой взгляд отель не соответствует отзывам, потому что именно ориентируясь на отзывы людей и выбираешь отель. А в этот раз, поверив хвалебным отзывам, попала в клоаку, поэтому хочется предостеречь других от такого же шага.
12:47 19.07.15
Вы хотя бы свои негативные отзывы изменяйте..а то как под копирку пишите!!! смешно !!
21:33 19.07.15
Ну а судя по вашим отзывам только King Tut за всю свою жизнь и посетили, лучшего не видели, ну продолжайте туда ездить, только такой сброд и может писать отличные отзывы на поганый отель.
14:41 20.07.15
Ну а вас Emad Esmail, Mohamed Gamal и иже с ними видимо отлично удовлетворяли, раз вы остались такая удовлетворенная отдыхом...................
15:53 20.07.15
Ольга, я не поленилась прочитать отзывы, хотя уже отдохнула и написала свой, потому что Екатерина из Липецка к моему отзыву тоже понаписала кучу каких-то хамский тупостей. И присутствие ее здесь, у вас, только убедило меня что она - проплаченная, непрофессиональная "писательница"))) Мягко говоря! А на роток все равно не накинешь платок!))) Столько людей отдыхали и видели эти безобразия, а их хамством пытаются заткнуть... Глупо, по-моему, и не порядочно со стороны управленцев отелем.
15:58 20.07.15
Совершенно согласна,давно пора было написать это про "Екатерина,турист,Липецк"!
15:58 20.07.15
Я рада, что все таки есть адекватные люди, которые видят и осознают то же, что и я. Надеюсь, что наши отзывы кому-нибудь все таки помогут не совершить ошибку с выбором отеля.
16:31 20.07.15
А с чем у вас есть сравнить то? У вас всего один отзыв и он про King Tut. Ну а где еще отзывы, с которыми то сравнивать?
16:53 20.07.15
Евгения, просто как относиться к людям (например к работникам отеля), так и они будут относиться к нам. Читая данные отзывы от этих не приветливых людей, все становится на свои места...
16:58 20.07.15
А количество написанных отзывов, это какой-то важный показатель для Вас!? Кому как!
17:03 20.07.15
Ну вы для начала весь отзыв и все комментарии прочитайте, а потом встревайте в комментарии. Может вы в каком-то другом Кинг-Туте отдыхали? Где чисто в столовой, где улыбчивые бармены и доброжелательный персонал? А последние 15 негативных отзывов про отель написаны просто так по злобе душевной? И позволяю я себе то, что считаю нужным. Не вам это было адресовано, а раз уж вы так хотите причислить себя к подобному сброду - флаг в руки!
07:47 21.07.15
"Евгения,турист,Екатеринбург" и мне писала,что ничего из моего отзыва в отеле не видела.Да только отрицательные отзывы многократно подтвердились уже.
А работа у девушки в отеле действительно не простая-это же нужно все многочисленные пароли к страницам не потерять,и разных стилей в комментариях придерживаться.
15:54 21.07.15
Уважаемые туристы! Едем туда завтра, уже страшно становится. Бронировли в начале июня. Отзывы были хорошие. Заплатили по 700 баксов на человека, 38 т.р. Считаю, что это не маленькая сумма. Как там выживать то? Мы непривиледливые. Написала много ттзывов про другие отели, все позитивные. Подскажите, дайте совет плиз.
14:04 25.07.15
Уважаемая, Ольга!
Желаем Вам прекрасного дня от отелей King Tut & Sphinx Resorts.
Прежде всего, позвольте нам воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить Вас за потраченное время, для написания вашего комментария, поскольку Ваши комментарии позволяют нам улучшить сервис в нашем отеле. Однако, позвольте нам выразить свои чувства разочарования, что Вам не понравился отдых в нашем отеле. Надеемся что Ваши следующие каникулы принесут Вам больше положительных эмоций, чем отдых в King Tut Aqua Park Beach Resort!
С наилучшими пожеланиями,
Менеджмент отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий