АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.07.15
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 10
Читательский охват: 1494
Фото: 4
Отдыхал Парой в
июле 2015
15.07.15 - 19.07.15
- Не рекомендую отель

3.7

3 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель уровня 4 звезды

Отдыхали в отеле с мужем в июле 2015. Тур брали всего на 5 дней, но и за это время успели почувствовать все минусы и плюсы отеля, его администрации и отельных гидов. Coral travel встретил все ок. Дорога до отеля заняла более двух часов. Почти все это время в автобусе играл русский шансон и русские народные песни ... Видимо турки уверены, что такую музыку предпочитают все русские....

2) в отель приехали в 11.30. Браслет одели, пошли на море, но номер пришлось ждать до 14ч. В два часа дали номер с видом на гору и на шумную дорогу, на первом этаже, с плесенью в ванной комнате. Попросили поменять - дали то же самое, но в другом корпусе. В чем разница номеров - видимо только ресепшену известно. За 50 баксов в итоге дали более менее приличный номер.

3) обстановка и чистота в номере на 3+, не грязно! Но все далеко не новое! ковролин обшарпанный, истоптанный, плинтуса кое где отваливаются, вытяжка в ванной сильно шумит и толку от нее почти никакого - в ванной сырость.

4) в пяти звездочетом отеле не предлагают ни тапочек, ни халатов, ладно хоть полотенца меняют исправно. Химчистка, стирка, глажка - все платно . Бесплатно не могут принести даже гладильную доску и утюг! Кому надо - берите в пяти звездочный отель все с собой! Убираются каждый день.

5) врач в отеле платный, берет деньги даже за то, чтобы просто померить давление. Так что если возникла необходимость обратиться к доктору - пользуетесь страховкой .

6) кормят отлично, поварам Респект. Покушать можно почти всегда и везде. Пиво разбавленное. Более менее хорошие напитки в лобби . В ресторане огромное количество мух - это минус.

7) на пляже дикие русские люди шезлонги занимают с утра пораньше, но места всегда можно найти

8) заявленный бесплатный вай фай на всей территории не работает! В лобби и то ловит через раз. Понятно, что приехали не в интернете сидеть, но уважаемая администрация, если вы заявляете, что у вас бесплатный вай фай на всей территории - будьте любезны это выполнить.

9) выезжали из отеля в 19.15. Номер как положено сдали в 12ч. Хотите продлить - 60долларов. После chek out можно пользоваться всеми услугами отеля, но вот от интернета вас уже отключают. Пока не поругаешься с ресепшеном - они ничего делать не будут. Отношение к отдыхающим явно наплевательское. Полдня от них добивались починить кондиционер в номере!

10) наш отельный гид Ариф - это отдельная история! Видимо капитального перегрелся на солнце . Ни одну экскурсию не мог нормально организовать. Брали экскурсию - подъем на гору. Машина, которая должна была нас забрать, постояла 3 минуты на дороге у отеля и уехала. Видимо мы сами должны были стоять на дороге и догадываться, какая машина нас заберет . Гиду было все равно. В лобби за туристами , заплатившим 100 долларов за экскурсию никто не зашел. На вторую экскурсию за нами зашли в лобби, но в списках нас не оказалось! "Спасибо" Арифу!! Он перепутал дни. Предлагаю Coral travel обратить внимание на работу Арифа, а всем туристам, у кого он будет отдельным гидом, перепроверять всю информацию от него по сто раз!

11) на территории отеля все продают за дорого. Тапочки для входа в море подают за 10 долларов, когда на улице их можно купить за 3. Фисташки продают за 5 долларов, тогда как в местном сетевом минмаркете migros их можно купить в два раза дешевле.

В целом все минусы не испортили отдыха. солнце, море, отличная погода, позитивный настрой сделали отдых отличным!!! Весь отель утопает в зелени. Территория просто супер. Море чистое. Есть Пирс. Но второй раз я бы в этот отель не поехала.

Плюсы отеля
ухоженная территория еда
Минусы отеля
ресепшен старые номера мухи на еде плохой гид плохой интернет
Добавлено 21.07.15 14:58 (3 542 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:13 24.07.15

Еще один неадекватный пользователь.инет везде отличный и на ресепшене заселили очень быстро нас

14:16 24.07.15

И по поводу лежаков все вы врете.я отдыхаю с девушкой своей сейчас и их полно!!! Особенно на пляже хоть даже в 11 приходите.просто вы наверное не в этом отеле отдаете.так де про тапки и халаты.все есть у нас в номере

15:13 24.07.15

И да, Ариф очень крутой гид, шутил, не зануда, все говорил по делу, четко, организованно. И фазелис это единственный, наверно, отель 5*, в котором в магазинах настолько дешево начиная от сумок и заканчивая рахат-лукумом, что мы были в приятном шоке. А вам, Ирина из Казани, нужно попить Новопассита :)

10:24 25.07.15

7) на пляже дикие русские люди шезлонги занимают с утра пораньше, но места всегда можно найти

Читать полностью на TopHotels Это вам видимо повезло , мы в июне найти не могли каждое утро шоркаясь по пляжу как бомжи уходили так и не позагорав в нормальное время , шезлонги реально было найти только после 12 часов в самое вредное время , с отзывом согласна , единственное у нас были гиды хорошие от пегаса , обслуживанием и людьми там довольна осталась

23:20 25.07.15

А вам, Анна из Москвы, я советую не советовать другим что то пить. Я высказала свое мнение, вы в праве в ним не согласиться без перехода на личности. Ариф не зануда, очень приятные впечатления оставил после первой встречи с ним. Но когда он не смог организовать нормально ни первую, ни вторую экскурсию .... Причем мы были единственные из всей группы туристов на встрече, кто брал экскурсии. Всех остальных интересовали проблемы с вай фаем. Какой толк говорить четко и организованно?? Надо дело делать тоже организованно! Туристы не должны стоять на дороге у отеля и ловить автобус, который их должен забрать. Туристы, заплатившие деньги, не должны в 8 утра просыпаться от звонка "мы вас ждем на экскурсию в кекова", в том время как экскурсия Запланирована совсем на другой день. Но просто Ариф напутал даты... Хорошо хоть экскурсии были отличные сами по себе, что сгладило "работу" гида

23:21 25.07.15

Где я вру, если я пишу, что свободный лежак, можно всегда найти, несмотря на огромное количество занятых лежаков..... Неперевирайте мои слова.

23:24 25.07.15

А про тапки и халаты на ресепшене нам сказали, что это только для молодоженов. Возможно вы из их числа. У нас ничего этого не было

23:41 26.07.15

Свистите Вы, Иван, все абсолютно правильно в отзыве Ирины, еще про уборку добавить можно - ее просто нет!

23:45 26.07.15

А про рестораны a,la cart тоже все замечательно? На сайте говорилось, что один платный, остальные три-бесплатно, это подтвердил и отельный гид, но на деле - все платно. Так что, не надо говорить про неадекватность, похоже неадекватны Вы!!!

17:11 05.06.17

Иван тебя в этом отеле не было, ты не мог писать из отеля, так как топхотелс блокирует отзывы отправленные из отеля(по IP). Ты или бот или пишешь комменты по заказу.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (2)