Marins Park Hotel Nizhniy Novgorod 4*

Об отеле мы узнали у знакомых, отзыв был положительный, поэтому решили остановиться в этом отеле.

Бронировали номер на официальном сайте отеля, когда позвонили долго не могли найти нашу бронь (номер был оплачен через карточку), в течении полу часа нам ответили и нашли нашу бронь.

Приехав в Нижний нас встретили и отвезли в отель. Нами был заказан люкс - трансфер при этом должен быть бесплатным.

В отель приехали бесплатно, при отъезде нам вызвали машину, но оплатили мы ее сами, при этом мы выслушали претензии таксиста (трансфер обязан быть бесплатным!!!!!). Когда мы позвонили в отель, что бы разобраться в этой проблеме, нам пообещали вернуть денежные средства на карту. Прошло уже несколько дней, но так и не решился наш вопрос по поводу возврата денег, при этом мы сами звоним в отель хотя обещали перезвонить сами. До сих пор ждем обещанного звонка!!!!

Номер был назван ЛЮКСОМ - это полный бред, максимум на что он тянет это стандарт и не выше.

Света мало, ковровое покрытие грязное с дырками, одеяло в пятнах, креслам будто бы уже лет 15, на балкон страшно выйти, в туалете странный запах, мыла не положили, грибок в душевой кабине, фен отключается после минутной работы и т.д

Понравился лишь завтрак и обслуживание. Особенно нам понравилась девушка, которая нам приносила завтрак в номер - ей отдельная благадорность.

Больше туда не поедем. Будем искать другой отель!!!