АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.06.14
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 10
Читательский охват: 1672
Фото: 0
Отзыв об отеле La Mer Hotel (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С семьей в
июне 2015
10.06.15 - 02.07.15
- Рекомендую отель

4.5

5- размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Никогда не говори “никогда”

Ровно год назад мы с семьей стояли на пирсе и традиционно, перед отъездом, кидали монетки в воду. Это был наш 3-й визит в отель, и мы увлеченно обсуждали, куда бы поехать на будущий год. Манил соседний Шервуд, с его огромными горками, Кемерос, с его сервисом и огромной территорией, да и Физалис с его 3-мя пляжами.

Но прошло 10 месяцев, в которые уместились всем известные события, и очередной июньский отпуск стал превращается из отдаленной перспективы в объективную реальность. Привычные условия, а именно – минимум 3 недели (меньше ехать с ребенком нет смысла), теплое море (в начале июня), сосны, горы, желательно 5-ть звезд и all inclusive, в этом году стали стоить не реально много.

За несколько недель мы “замусолили” сайты всех известных туроператоров, здорово поумерили аппетит, и пришли к выводу, что выбор у нас совсем не велик. А так как старый друг лучше новых двух, то на семейном совете было решено ехать в La Mer.

Двадцать два дня отпуска пролетели как одно мгновение. В последний день мы снова стояли на пирсе, кидали монетки в море и обещали друг другу, что в будущем году точно поедем в другое место, другой отель и возможно в другую страну, но… никогда не говори “никогда”.

Про отель написано много и я не собирался писать, но дал обещание и теперь выполняю его.

Море

Мы, в первую очередь, приезжаем сюда из-за моря и оно тут великолепно. В первую половину дня море, как правило, спокойно и прозрачно. Мы много ныряли и снимали под водой. Конечно, с красным морем и его буйством ихтиофауны не сравнить, но, тем не менее, есть на что посмотреть.

Много осьминогов, средней и мелкой камбалы. Заходят косяки не крупных желтоперых тунцов, есть рыба игла. Один раз встретили морского дракончика (наиболее ядовитая рыба Европы) и смогли сфотографировать его с близкого расстояния. Всего, в зоне подводных камней мы с дочерью насчитали более полутора десятков видов рыб. В том году было много крабов, а в этом их нет. Под пирсом, в обрезке трубы, живет осьминог, который питается моллюсками, их витые раковины каждое утро он выбрасывает рядом с норой.

После обеда ветер, как правило, меняет направление. Волна идет со стороны Кемера и несет мусор. С каждым годом его все больше и больше. И если четыре года назад это было редкостью, то в этом году мусор прибивался почти каждый день. Как правило, ширина замусоренной полосы не превышала 5-7 метров и при желании, отплыв подальше можно спокойно купаться.

Понятно, что вины отеля в этом нет, и соседний Шервуд с голубым флагом на пляже страдает точно так же. Но если власти не займутся этим, то со временем это перерастет в большую проблему.

Пляж

Пляж у отеля очень достойный. Зонтиков и лежаков более чем достаточно. В этом году по вечерам стали разглаживать песок. Посуду собирают постоянно, мусор собирают весь день, так же днем стали выравнивать свободные лежаки. В общем, с этим полный порядок.

В это году всю прибрежную гальку смыло в море, и заход в воду стал много удобнее чем раньше. В принципе можно обойтись и без тапочек для кораллов. Мы привезли их с собой, но так и не достали.

То, что пляж хорош, косвенно характеризует тот факт, что со стороны соседнего Рояла наблюдается постоянное паломничество. Туристов из соседнего отеля легко узнать по черным браслетам. Наиболее “беспардонные” из них устраиваются на лежаках. По турецким законам море и береговая линия общие, но вот пользоваться имуществом чужого отеля запрещено. Меня это несколько напрягало.

В этом году привезли с собой несколько крючков, которыми бабушки в транспорте свои сумки к поручням подвешивают. С их помощью, уходя купаться, подвешивали свои пляжные сумки к подкосам купола зонта, очень удобно.

Пляжные полотенца меняют у входа в ресторан на протяжении всего дня. Состояние их разное, но все чистые. Да и поменять их не проблема.

Основная проблема, на мой взгляд, это курящие. Считанные единицы из них отходят на край пляжа покурить. Курят, не сходя с лежаков, хотя кругом полно детей. Подавляющее большинство курящих бросает свои окурки на песок, ленясь пройти несколько шагов до мусорницы. Окурков в песке много.

Заселение/номер

Как и везде заселение в LaMer осуществляется после 14-ти часов. Постоянным гостям отеля, в плане размещения, администрация идет на встречу.

В этом году мы выбрали угловой номер блока А, с видом на горы. Это номер с дополнительным окном, закутком для детской кровати и большим раскладным диваном. Он один из самых тихих номеров в отеле. В нем почти не слышно вечерние дискотеки, которые продолжаются до 2-х часов ночи. Конечно, при открытом балконе слышно приезжающие ночью автобусы, но нас, привыкших к городскому шуму, это не смущало. Благородя дополнительному окну, мы реже пользовались кондиционером, ночного сквозняка было достаточно.

Двуспальная кровать новая, матрас достаточно жесткий, на мой взгляд, самое то. Диван тоже новый, а вот кровать для ребенка довольно ушатанная. Матрас хороший, а каркас разбит. Мебель, сантехника, телевизор, холодильник – все не новое, но исправно работает. В прочем, зимой в отеле будет ремонт с заменой многого чего.

Карточек на вход в номер можно попросить несколько, для каждого члена семьи. Это очень удобно. Кондиционер и холодильник в номере продолжают работать и без карточки “в кармашке” и это тоже хорошо.

Убирались в номере каждый день, ну скажем так, на 3-ку. Постельное белье меняли раз в три дня, а что бы поменяли полотенца достаточно положить их на дно ванны.

В начале отпуска выдалось несколько прохладных ночей. Обратился на reception за одеялом для дочери – принесли через несколько минут.

Шампуней, гелей и пр. достаточно, а если не хватило можно попросить или взять самому с тележки уборщицы.

При заезде в мини бар поставили несколько бутылочек газировки, принесли фрукты и бутылку вина.

Телевизор в номере принимает около 3-х десятков каналов, несколько из них на русском языке. В прочем я включал его считанное количество раз. Телевизор оборудован гнездами RCI и SCART, так что если у вас есть желание подключить свою видеотехнику к телевизору и смотреть на его экране это совсем не сложно. Да, советую, если у вас много девайсов, привезти с собой тройник с удлинителем – розеток в номере не очень много, и расположены они весьма заковыристо.

В отеле 3 блока – А, В, и С. Их слабые и сильные стороны уже много раз отражены. Повторюсь.

Главный фасад блока A выходит на море, в этих номерах слышно дискотеку до 2-х ночи, 2 других фасада выходят на соседний отель и разворотную площадку перед главным входом, там много тише.

Главный фасад блока B так же выходит на сторону моря, там шумно от музыки и вдобавок, рядом с ним площадка со столиками и зонтиками. Гости отеля засиживаются там до утра и не всегда ведут себя тихо. Дворовые фасады обращены на главный вход и теннисные корты. К сожалению, в уровне цокольного этажа на этих фасадах расположены довольно шумные вытяжки. Так что желательно “забраться” повыше. Днем из-за естественного шума эти вытяжки не слышно.

Блок C конструктивно отличается от двух других и, судя по всему, был пристроен позже. Именно в этом корпусе расположены номера типа family room. Главный фасад блока выходит на открытую веранду ресторана и сцену соседнего Шервуда. Дворовые – на подсобную территорию.

Резюмируя вышесказанное – если вы поздно ложитесь, и вас не смущает громкая музыка, смело выбирайте номера с видом на море (правда из-за густой растительности его не отовсюду видно). Если вы любите тишину – просите номер с видом на горы и, по возможности, повыше. Да и от оборудования номеров, не стоит ждать каких либо откровений – все довольно скромно. Мы же в номере проводили только ночь и пару послеобеденных часов.

Связь/интернет

Как уже не раз было замечено, бесплатный интернет в отеле есть только в зоне reception. Радиус действия и скорость потока не велики. Изо дня в день наблюдал детей и взрослых с планшетами и смартфонами, часами сидящими в зоне действия интернет. На мой взгляд, это ужасно.

Для себя вопрос со связью мы решили покупкой сим-карты оператора Turkcell. Стоит это удовольствие 20$. 1 Gb интернет трафика, 1000 мин. местных вызовов и 400 так же местных sms. У сим-карты нулевой баланс. Стоимость международных звонков 4 Tl минута, мы же подключили 30 мин за 15 Tl. При покупке необходим паспорт, продавец сам регистрирует сим-карту в сети. Действие сим-карты ограничено 30-ю днями.

Магазин располагается слева от въезда в Гейнюк. Напротив офиса Turkcell расположен офис Vodafone.

Прием на пляже H+ и 3G, в номере 3G+. Интернет использовали для общения по работе и с друзьями посредством популярного messenger. Нареканий нет.

Территория

Территория отеля не большая, но очень ухоженная. Несколько человек все время убирают ее и следят за чистотой. Появление осколков и др. мусора связано с жизнедеятельностью отдыхающих.

С прошлого года в саду стали вывешивать гамаки. Моя дочь полуденный зной проводила, качаясь на них и слушая свою музыку. Правда, к нашему отъезду гамаки были весьма изношены, а местами и порваны. Свободными гамаки почти не бывают. Обратил внимание, что в них часто укачивают маленьких детей.

На территории отеля 3 бассейна с пресной водой. Их глубина 165 см, 120 см и 35 см для самых маленьких. Две, прямо скажем, небольших горки исправно работают. Детишкам интересно, хотя и взрослых на этих горках я видел не мало. На мой взгляд, бассейны чистые, я видел, как вечером их чистят от мусора. Подробнее не скажу, т.к. не в одном из них ни разу не купался (я на море приехал). Многие дети к морю так и не подходят и все время сидят в бассейне, да и взрослых таких хватает.

Питание/алкоголь

Про питание в отеле написано достаточно. От себя хочу добавить, что мне все нравилось и мне всего хватало. Жутких очередей за грилем, о которых пишут, я не видел. Ну, стоят 7-8 человек. Минута, максимум две. Не вижу проблем. В какой-то момент отель, оказался не заселен полностью – так вообще ни каких очередей не было.

Конечно, по сравнению с предыдущими годами, еда стала скромнее, менее обильной. Видно, что в стране кризис, экономят. Но еще раз повторюсь – мне всего хватало. Да и от своей семьи я нареканий не слышал. В общем как я не берегся, а 3 лишних килограмма привез.

В этом году весна здорово задержалась, и это отразилось на разнообразии фруктов. Тем не менее, арбузы, дыни, яблоки, слива и мушмула были всегда. Ближе к отъезду в ассортименте появились виноград и персики. По пятницам в Гейнюке работает базар, на котором можно купить практически любые фрукты, да и стоят они там много дешевле чем у торговцев перед отелем.

Несколько слов про алкоголь. Сразу, после приезда я испытал разочарование по поводу пива. В прошлом году оно было 4-х видов в бутылках и банках. В этом же году баночное пиво раздавали только во время пенных дискотек и других увеселительных мероприятий. Но через несколько дней я привык к местному разливному пиву, и решил, что так даже лучше. Оно (пиво) очень легкое, практически безалкогольное, от него не хмелеешь, и не тянет спать. За завтраком я набирал большой стакан оливок и с удовольствием закусывал ими пиво на пляже.

Крепкий алкоголь исключительно турецкого производства. Вроде бы все пьют и ни чего. Я попробовал турецкий виски – мне он не понравился. Для себя я покупаю в Duty Free, 1,5 литра нам с женой достаточно.

В этом году посетили два ресторана "a la carte" – турецкий и южноамериканский. Турецкий традиционно не плох, а вот южноамериканский не о чем. Впрочем, посидеть на открытой веранде с видом на море всегда приятно, а доесть можно и в основном ресторане, благо работает он допоздна.

Reception/ Guest Relation

С работой reception я, по большому счету, столкнулся 3 раза – приезд/отъезд и когда для дочери понадобилось дополнительное одеяло. Ни каких нареканий у меня нет. Некоторых из служащих я знаю не первый год, да и с капризами и пустыми претензиями не лезу. Любые проблемы можно объяснить доброжелательно и спокойным голосом. Если громко орать то персонал “выключит” понимание русского языка и без знания английского придется туго. В любом случае не надо забывать, что все мы гости отеля, а не его хозяева.

В отеле за службу guest relation отвечают две милых, прекрасно образованных и говорящих по-русски девушки. С ними мы общались много больше – и по делам и просто так. В какой-то момент я пожаловался, что в этом году не стало соков для детей в мини баре. Мне тут же рассказали что семьям с детьми отель, по обращению, предоставляет пакетированные соки. Мы обратились один раз и получили 10 пакетиков сока cappy. Несколько раз получал толковые рекомендации по поводу самостоятельных поездок за пределами отеля. В общем, guest relation в отеле на высоте, так держать.

Да, чуть не забыл. Все бонусы и комплементы от отеля получены. Как постоянным гостям нам предоставили при заезде вино и фрукты, в номере были и халаты и тапочки. Воспользовались 20% скидкой на водные развлечения. На день рождения жены так же получили от отеля вино и фрукты.

Тур оператор/отельный гид

В этом году мы впервые летели от туроператора Sunmar. Нареканий нет. Собственно говоря, общение с гидами мы сводим к минимуму. Из аэропорта до гостиницы мы добирались на такси (35-40 мин 80$), из отеля выезжали на transfer of rental cars (70$). Понятно, что при таком передвижении нас никто не встречал и не провожал. Экскурсии мы много лет покупаем сами и на развод гидов не ведёмся.

По правде говоря, наблюдая работу гида со стороны, складывалось впечатление, что его основная задача была продать эти самые экскурсии, и делал он это с блеском. Аудитория заворожено слушала его рассказы, а кары отступникам вызывали всеобщий трепет.

Но один раз его помощь мне понадобилась. В этом году мы летели из Домодедова авиакомпанией Трансаэро. За 30-ть часов до вылета из Москвы мы спокойно, из дома, зарегистрировались на рейс, выбрав при этом понравившиеся места. Такую же операцию решили провести и перед вылетом домой. Около 6-ти часов утра (я встаю рано), где-то за 30-ть часов до вылета я решил зарегистрировать нас на рейс. К сожалению, на распечатках маршрутных квитанций не было номеров билетов обратного рейса. Мой косяк – перед вылетом я не доглядел.

Пришлось искать гида и описывать ему свою проблему. Все чем он захотел мне помочь это дал номер call center туроператора в Анталье. А дальше дело пошло быстрее – мою проблему выслушали и через пару часов на reception пришел факс на мое имя с номерами билетов. Конечно, к тому моменту все самые хорошие места в самолете уже были зарезервированы. Но мы устроились все равно не плохо, видно, что на обратный рейс самостоятельно регистрируются меньше людей.

Имя гида называть не буду, скажу лишь, что оно рифмуется с горным хребтом, разделяющим Европу и Азию. Кому надо тот поймет.

Покупки/валюта

Собственно говоря, мы с женой давно ничего не покупаем в магазинчиках перед отелем – дорого. Все съестное, что мы привозим с собой домой, мы покупаем в маркетах Migros. Ближайший к отелю магазин расположен на трассе Анталия – Кемер. Мы ходили до него “козьей тропой”, через апельсиновую рощу. Если кому-то вдруг понадобится, я расскажу дорогу подробнее.

К примеру, банка пива Efes в магазинчике перед отелем стоит 8 Tl, а в Migros 5 Tl. И так практически по всем товарным позициям. 2-х килограммовая банка мелких вяленых оливок стоит 18 Tl. Частенько, там же, появлялись отличные свежие фрукты на наш взгляд по бросовой цене.

Покупать, конечно, выгоднее на лиры. Цены в валюте всегда округляются в большую сторону, да и на мой взгляд, они слегка завышены. К примеру – проезд на долмуше от отеля до Кемера стоит 1,5 евро или 2 доллара или 3,5 лиры. На момент нашего отпуска официальный курс лиры к доллару был в районе 2,7 к 1. Так что 2 $ это 5,4 Tl.

Обменять валюту удобнее всего в том же Migros. На кассе официально принимают валюту за покупки и, по вашей просьбе, дают сдачу лирами по официальному курсу. Достаточно купить любую шоколадку или газировку. Курс в currency exchange Кемера был 2,6 к 1, в отеле 2,54 к 1. Наши покупки проходили по курсу 2,71 к 1.

Большой Migros располагается практически в центре Кемера. Очень удобно зайти в него, обменять валюту и отправится дальше за покупками. Основные магазины сосредоточены на Münir Özkul Liman Cd. Это пешеходная улица с множеством магазинов. Уровень цен разный, но на хорошие вещи ценник вполне себе московский.

Правда, жена купила много вещей для дочери в LC Waikiki на этой улице. В Кемере два магазина этой марки, второй у Saat Kulesi (часовая башня). Первый ей приглянулся больше. Самые дорогие джинсы 35 Tl.

Если хотите закупиться основательно, то поезжайте в Анталию, в крупные торговые центры. Но учтите, город туристический – большой халявы не будет.

____________________________________________________________________________

Собственно говоря, на этом принудительно заканчиваю. Не описанными остаются экскурсии, развлечения и мн. др. Ну да про это много писано и до меня.

Самое главное, что хочется сказать. Ваш отдых целиком и полностью зависит от настроения, с которым вы приехали, и от ваших ожиданий. Если вы едете “блистать” и “покорять” то вам точно не сюда. Всем остальным прекрасный отдых гарантирован.

Плюсы отеля
позитивный отель для позитивных людей
Минусы отеля
отелю требуется ремонт
Добавлено 22.07.15 13:19 (17 481 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:20 25.07.15

Добрый день, Александр. Хотелось бы от имени всего персонала отеля сказать Вам большое спасибо за такой красочный и детальный рассказ о Вашем отдыхе в Турции. Благодарим Вас, что на протяжении нескольких лет Вы выбираете наш отель. Уверены, Ваш отзыв будет полезен многим туристам, собирающимся на отдых в наш отель. Признательны за максимальную объективность и указанные "слабые" и "сильные" стороны в отеле. Именно такие отзывы повышают нашу мотивацию к работе. Обязательно передадим ваши пожелания, указанные в отзыве в соответствующие отделы отеля, а также отдельное спасибо за добрые слова в адрес Guest Relations. Мы передаем Вам большой привет и вспоминаем Вашу семью добрыми словами.
Будем рады увидеть Вас в следующем сезоне. Всего Вам доброго.
С уважением, служба по работе с гостями Majesty Club La Mer.

15:42 29.07.15

Спасибо Вам! Очень полезный отзыв. Именно ПОЛЕЗНЫЙ. Без всяких ахов-охов.
Сейчас выбираю отель и если поеду сюда, то задам Вам несколько вопросов.
Удачи в следующих поездках!

15:59 29.07.15

Александр, и Вам спасибо! Конечно спрашивайте – что знаю, обязательно расскажу.

18:47 30.07.15

Александр, тоже в отеле был не в 1 раз, но про "козью тропу" не слышал, расскажете? )) Кстати, не знал, что Турал еще и на Санмар работает)))

19:03 03.08.15

Алексей, добрый день. Писал Вам, но модератор без объяснения причин заблокировал комментарий. Странно...

Дорога, по которой мы ходим в Migros, может быть не совсем “козья тропа”, но это название как-то раз случайно прозвучало, а потом “прилипло”. ))

В двух словах дорога выглядит следующим образом: выходим из отеля и поворачиваем направо. Идем по Sakp Sabanc Cd до пересечения со 159 Sk. Поворачиваем налево и идем, приблизительно, метров триста до территории отеля для работников ANEX Tour . Перепутать сложно, там полно автобусов с символикой тур оператора. По правую руку оставляем кафе “В гостях у дяди Коли”.

Как только появляется сетчатый забор, переходим на его правую сторону и движемся по левому берегу канала до переправы. Вне сезона дождей он сухой. Спускаемся по насыпи, а поднимаемся по деревянной лесенке. Дальше идем мимо апельсиновой рощи по правому берегу канала до Adnan Menderes Cd (трасса Анталья – Кемер). Магазин справа, метров через триста, на той стороне дороги. Вся дорога 1,5 км.

P.S. Выложил ссылку на фотографии в облочном хранилище, но наверное, из-за нее, сообщение и заблокировали...(((

P.P.S. У Sunmur и Coral trevel одна принимающая сторона – Odeon Tours.))

19:23 03.08.15

Спасибо за подробный ответ, Александр! Кажется, примерно понял, куда идти)) Ах, про Odeon tours не догадался))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Alexandr Guliy (1)