Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2015
- Не рекомендую отель
15.07.15 - 22.07.15
2
2 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не советую!!!!!!
При выборе отеля, мы отеля мы просили: хороший отель 5 *, с большой и зеленая территория, первая береговая линия, хорошее питание, наличие детского стола т.к. мы с ребенком, детских стульчиков в столовой и т.д. За путевку на 7 ночей 8 дней мы заплатили на двоих взрослых и ребенка 2-х лет, 80 000 руб. Что могу сказать про отель: отель никак не тянет на 5 *, может быть на 3*?
Жуткая антисанитария!!!!!!!!! Особенно в местах питания!! Не смотря что для Египта, приготовленно вполне вкусно, просто отвратительно там кушать!!! Мебель вся грязная, по бокам остатки еды засохшие, потеки! Детский стул, мало того что просто черный, липкий, веками не мытый, так к тому же на весь отель их 2 шт, состояние стульев одинаковое - отвратно блевотное!!! Добиться стульчика можно только через скандал и вызов менеджера, причем менеджера сами они не позовут- махнут на вас рукой и покажут что народа много......хз где стул, придется искать самостоятельно! Детский стол - это самые дешманские сасисоны, чем думает шеф повар? Для каких детей эта еда!!!
Про сервис просто молчу, если вы не ворветесь в столовую в первых рядах, то Вы не сядете за чистый стол!! Столы перекрываются по принципу- убирается посуда скатерти стряхиваются при Вас на пол. Если к скатерти ч-т прилипло, то это остается для Вас! Приборы которые похожи на чистые, после первых кушальщиков, остаются на вас! Я просила принести мне приборы, официант принес мне вилку прям с соседнего грязного стола, на котором были грязные тарелки и остатки еды и остальные помои. Я выпала в осадок от такого сервиса!!! В этом отеле это считается нормой!!! Тарелки, кружки, все грязное- не домытое!!! Салфеток нет!!!! Зубочиски за 7 дней видели только 1 раз. За то грязный и покрытый пылью цветок стоит всегда!!!! Посуда в барах просто кошмар, одноразовой посуды нет, есть многоразовый пластик, который провонял бухлом настолько, что ребенку воды налить не во что!!!!!
Что бы поесть на фудкорте, нужно 20 минут в очереди стоять!!! Дают только 2 мини-кусочка в 1 тарелку, если ты попросишь еще, тебе швырнут это с тааааааким лицом!!!!! Весь свой отпуск вы будете чувствовать себя побирушкой, отношение персонала именно такое, как будто ты приехал бесплатно и ходишь просишь тебя покормить !!! Ах да.......ресторан на 2 этаже........и ах да лифт постоянно сломан, берете колясочку, берете своего ребеночка и тащите по лестнице. В корпусах лифтов нет вообще, нас заселили на 3й этаж, и весь свой отпуск мы таская коляску с 1 на 3ий и обратно!!!
Бассейнов много, но........как их убирают!!! В 10-11 утра по бортику могут валятся бычки и разлито не понятное, липкое пойло!!! Перед самым уездом я все же увидела что их чистят.........но......прям днем, прям во время купания детей, могут драить стены губкой.........
Везде курят, не курящих зон нет вообще, т.е. вы придете поесть на фудкорт с коляской и будете сидеть в клубах дыма!!!
В общем я не советую туда ездить!! Если у них такая грязь в залах, мне просто страшно представить как там это все готовится на кухнях!!!!! Повара даже на раздачах грязные, халаты заляпанные и ободранные!!!!!
ВСЕ БЫ НИЧЕГО, НО ОТНОШЕНИЕ УЖАСНОЕ И ЖУТКАЯ ГРЯЗЬ!!!!!!!!
Территория отеля
Читать полностью на http://tophotels.ru/main/rate/35933
Рестораны и бары
Вуаля, шедевр кулинарии: "РЫБА С СОСИСКАМИ"
Рестораны и бары
Очереди
Рестораны и бары
Это называется чистый стол
Рестораны и бары
Порция за которой будете стоять 20 минут в очереди ( тарелка десертная)
Отель
"Чистота" это конек этого отеля
Отель
"Чистота" это конек этого отеля
Номера
Она не просто обшарпанная, она заляпанная вся....
Территория отеля
Купайтесь с удовольствием!! Время 10-11 ч дня
Рестораны и бары
Украшение каждого стола, грязный-покрытый пылью цветок
Прочее
Обещанный детский стул!!! На весь отель их всего два, состояние одинаковое
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Полина оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
2.0 Сервисы для детей
2.9 Удобство расположения
3.3 Номера
4.1 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
зелено
первая береговая линия
Минусы отеля
старый
грязный
плохой сервис
не приветливый и хамоватый персонал
Добавлено
24.07.15
23:09
(3 153 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий