Ali Baba Palace 4*

В Египте отдыхали первый раз, выбирали отель по отзывам и многим хорошим рекомендациям. До этого были в Тайланде, Турции - все супер. Али баба позиционирует себя как хороший детский отель. Поскольку мы ехали с полуторагодовалым ребенком, отбирали отель очень тщательно. В итоге отпуск оказался прилично подпорчен отношением персонала отеля.

По факту из плюсов: хорошая еда, отличная зеленая территория. Красиво. Хорошая детская анимация. На этом все.

Из минусов: плохой пляж, очень плохой. В номерах убирают плохо, по углам грязь, везде пыль, сантехника не моется вообще. Дотрагиваться до крана и раковины просто противно. Полотенец не допроситься, за водой часто приходилось дополнительно бегать в поисках уборщика. В ресторанах часто грязные столы.

Два случая просто шокировали. У одних туристов в ресторане малыш в детском кресле накидал на это кресло макарон, пока кушал. Папа его вынул, чтобы убрать. Подлетел официант, накричал на них, схватил кресло, поднял его над головой и стал встряхивать макароны на пол, практически на голову сидящим, параллельно ругаясь.

Когда мой ребенок достал из стаканчика зубочистки и стал раскладывать в ряд по столу, один из официантов, проходя мимо, выхватил эти зубочистки с криком нельзя. Мой сын и я были, мягко говоря, удивлены.

Последний случай в день вылета просто убил. На пляже дети (1 год и 1,5 года) играли пустыми ракушками у воды. Подошли 4 араба (спасатели и пляжные служащие), один выхватил у годовалого малыша ракушку с такой силой, что тот упал и повредил лицо, плюс задел второго, который упал лицом в воду. Служащие кричали на детей и на нас, пока не убедились, что ракушки мертвые и пустые. Без извинений швырнули их нам назад и ушли. Детей мы долго не могли успокоить. На жалобу администратор в отеле отреагировала словами "ну мы с ними поговорим, а что вы хотите". Мы хотели извинений как минимум, на что получили ответ: "это не я толкнула вашего ребенка, почему я должна извиняться".

Подобное отношение к туристам встречаю впервые. Больше мы в этот отель ни ногой. Крайне неприятные впечатления.