Винтаж Oтель Новый Свет

останавливались с данном отеле второй год подряд. впервые в данном отеле остановились в июне 2014года. немного напрягло,что постоянно ведутся ремонтные работы и постоянный шум...

в июне 2015г. решили все-таки остановиться в нем же.

при бронировании уточнила,закончилась ли у них стройка?! заверили,что да, конечно!

забронировали 2 номера:

один номер - студио за 6800р

описание номера с сайта: "Однокомнатный двухместный номер большого размера с изысканной обстановкой и особым дизайном. С одной широкой кроватью и раскладным диваном. Номер имеет балкон или террассу с видом на море или на горы." мы бронивали с видом на море.

Второй номер взяли стандарт за 5500р с видом на море (там размещались мама супруга и ее сестра, обеим за 60-т)

описание с сайта: "Элегантный однокомнатный номер с одноместным или двухместным размещением, в винтажном или средиземноморском стиле, с очаровательным видом на море или на горы."

каково же было наше удивление, приехав в отель... нам выдали 2 ОДИНАКОВЫХ НОМЕРА!!!! соседних...

Администратора попросили уточнить, все ли верно? сказали да! пришлось предъявить переписку с представителем отеля... мол мы бронировали студио!! на что нам сказали: у нас студио отличается от стандарта ЛИШЬ наличием доп.спального места!!!!!! безусловно я возразила,и попросила пояснить,что информация на сайте не соответствует действительности. площадь номера студио должна быть больше, балкон в 2 раза больше и меблировка номера - другая!!!!!!!!!! на что администратор развела руками и сказала : "у нас так... других свободных номеров у нас нет!!!" супруг сказал,хорошо, мы останемся в этом стандарте, но по цене стандарта!!! нам сказали нет,у вас же доп.место (маленький раскладной диван . на котором сидеть может только один человек!!!) .. супруг попросил его убрать и посчитать номер по стоимости стандарта.... вобщем ни к чему это не привело...чтобы не нервничали мама и тетя.. мы оплатили им стандарт по цене студио и в нем остались.... а потом началось............ стройка все еще идет........ номера у нас были оба на море.... и строительный шум нас не покидал с утра и до вечера.............

и что вы думаете???? за все время пребывания в данном отеле перед нами даже не извинились!!!!!!!!!!!!!!!

больше в этот отель ни ногой!!!!!!!!!!!!

и всем рекомендую с бронированием аккуратно. а то забронируете аппартаменты, а вас заселят в стандарт по цене люкса и скажут,что у них ТАК