Отдыхал С друзьями в
июле 2015
- Рекомендую отель
11.07.15 - 25.07.15
4.2
4 размещение
5- сервис
4 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Хороший отдых-это когда принимаешь все, как есть.
Отдыхала с дочерью (22) и подругой. В среднем отдых получился не плохой. Но как и везде и всегда и в любом отеле встречаются недовольства и проблемы. Так вот, весь наш отдых улучал и решал незначительные проблемы не гид от Туев (который сказал на общем собрании: вы взрослые люди и отвечаете сами за себя, я ваши проблемы решать не собираюсь), а отельный менеджер по работе с туристами Ольга. Это замечательный человек, ни когда не оставила нас наедине с проблемой. В отеле постоянно работает контролирующий персонал (они ходят в форме), все отслеживается и недочеты решаются тут же. ы отдыхали 14 дней и нам понравилось.
Плюсы отеля
каждодневная интересная анимация
большая и зеленая территория
внимательный и отзывчивый персонал
Минусы отеля
маленький выбор мясного меню + очереди
грязные лежаки и пляж
посещение пляжа местным населением
Добавлено
26.07.15
22:40
(623 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:24 09.08.15
Ирина, добрый день!
Спасибо Вам большое за теплые слова и положительную оценку работы! Спасибо, что сообщали о сложностях, которые появлялись во время отдыха, это помогало нам выявлять недочеты и улучшать сервис предоставляемых услуг нашим гостям! Будем стараться и дальше совершенствоваться!))
С уважением,
Ольга
Добавить комментарий
Добавить комментарий