Отдыхала С семьей в
июле 2015
- Не рекомендую отель
11.07.15 - 25.07.15
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужас!!!
Ужас!.. Одним словом, кто здесь пишет положительные отзывы? .. Один более-менее плюс-это питание! Есть мясо, говядина, индейка, курица, овощи. Более менее сладкое. Мороженое в Smartline. Но мы едем не за едой, а за морем, а это помойка!!! Мы остановились в Smartline, вернее доплатили и переехали туда. Но территория и море то одно. А это просто жесть. Разруха. грязь, бумажки, обертки от презервативов, стаканчики пластмассовые одноразовые везде валяются и их не убираю по неск. дней, со зданий сыпется краска, отваливаются кирпичи. разодранные коврики, Вонь на всей территорией круглосуточный канализацией! Это просто ужас! Поливают всю территорию канализационной водой. Фу..! Отдельно о море. На территории три пляжа. Первый на косе, это бухта, размер её 25 на 25 метров где-то, как в бассейне, мы два раза подходили туда, но не решились окунуться там. Второй пляж рядом с корпусами Смартлайна, утром мелкий по колена где-то км.точно, до глубины дойти нереально, после 16.00 там прилив и становится по пояс к 18.00, но в 18.00 купаться уже нельзя. На этом пляже и так то купаться не очень приятно, все море в воде в норах, крабы разных размеров в море бегают, ближе к 21.00 когда гуляли вдоль этого пляжа видели и осьминогов и рыбу-змею. И еще одно, рядом с этим пляжем общественный пляж для местных, и после рамаданы их там купается море, порой заплывают на территорию и этого пляжа. Грязь от этого общественного пляжа доходит и до пляжа отеля. И третий пляж, по глубине более менее, но там парковка рыбачьих лодок, и после обеда солярка плавает и все вокруг воняет, плюс еще там моют лодки вся грязь течет к берегу. Но это еще ничего. Туда спокойно приезжают то ли с других отелей, то ли пускают за деньги. В общем после обеда, человек 20-30 чужеродных там есть всегда. Которые приходят и их пускают, т.к. они имеют права купаться и занимать лежаки там. И еще песочка там как-такого нет. Это песок с камнями, в воде на дне много мусора!!! Стаканы, бутылки, ведра, пакеты. И дни везде илистое! Так же из-за того что дно с камнями попадаются разные ракушки и есть разновидность колючих, на которых наступать очень больно, все там ноги разбили себе. Кто здесь пишет положительны отзывы. Мы были там. НЕТ ТАМ КОМУ БЫ ПОНРАВИЛСЯ ОТЕЛЬ И ВСЕ ЧТО ТАМ ПРЕДЛАГАЮТ! Гиды вообще хамы! Впаривают всем экскурсии, запугивают людей, разводят с самого начало в аэропорту предлагая визу за 27$, в банке она 25$, потом какой то бред про то что надо купить экскурсии и зарегистрироваться в паспортном столе.Мы ушли как поняли, что гиды на встречи ищут лохов. Сама территория отеля очень грязная. Все сыпется, все ступеньки сломанные, крошатся, разбиты. Дорожки тоже сломаны. Здания сыпется. Краска. Штукатурка. Коврики драные. Ужас. Это 3 звезды, но такие то вещи надо видеть и исправлять. Чинить. Мять. Чистить. Персонал, ну на 3 звезды. Наглые, грубые. Но это нам все равно, знали, что 3 звезды. Номер в СмартЛайне нормальный, душ правда без одной стенке, и весь пол мокрый, но вполне сойдет. Были у друзей в Шедване в номере фымилирум, вполне хороший номер. Остальны номера в Шедване говорят ужас! Еще на территории очень много ворон, из=за грязи наверное. И еще т.к. Рамадан закончился, то в отели очень много местных египтян, весь персонал пока их не обслужит вас и не заметит.
MARI оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
1.7 Подходит для отдыха
1.5 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.8 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
Минусы отеля
пляж
обслуживание
инфраструктура
грязь
вонь
Добавлено
27.07.15
13:02
(3 269 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:13 27.07.15
Надо было в Крым ехать!!! Египет не для таких зануд!
09:43 28.07.15
Спасибо за совет. Но совета я не просила! И в Египте не первый раз! Этот отель просто нельзя выпускать на продажу!
15:24 28.07.15
Доброе время суток.. Сами только вернулись от туда!!! Были там с 9 по 23 июля!! Жили тоже в смарте.. Так вот что хочу сказать!! Море действительно нас не очень порадовал, но купаться можно было, и мазута мы там НЕ ВИДЕЛИ! Да ,на пляже действительно песочка маловато( особенно на косе,где в принципе и можно только было поплавать),но приехав с пложительными эмоциями нам и это было не помеха!.. Обслуживающий персонал хамы? Не правда!!! Все приветливые и доброжелательные!!! Ни одной грубости в наг адрес не слышали!!!Здесь действует принцип: "как ты , так и к тебе" И да!!! Насчёт мусора!!! Давайт будем объективны и начнём с того что в Хургаде ветра,а следовательно со столов все сдувает!! И если очередной выпитый стакан оставить на столе или у лежака,его, вполне логично ,удует!!! Нам ,например, не сложно было донести свой мусор до ближайшей урны!!! Но это ,наверно ,было сложно другим!!! Так что не надо удивляться что везде стаканы и бычки!!!
16:59 28.07.15
Добрый день!
Коллектив отеля благодарит Вас за то,что вы нашли время оставить Ваши комментарии о Вашем отдыхе.
Нам приятно, что кухня удовлетврила ваши пожелания и вам она понравилась. Касательно других ваших претензий, то мы все передадим в соответсвующие отделы для оперативного реагирования и исправления ситуации по мере возможности.
Удачных Вам путешествий!
С уважением, администрация отеля.
17:11 28.07.15
Нам тоже не трудно убирать за собой, что мы и делали. Но, когда очевидный мусор не убирают по неск. часов, а порой и дней.. Грязи слишком много, и её просто не видят. Хамим не мы, а нам, персонал очень расслабленный, пытаются права качать и не выполнять свои обязанности. Про мазут на пляже я и не писала, а солярка была. и 13 дней 4 дня, там был жирный слой солярки, этот запах и слой был от лодок до берега, трудно было не заметить.
18:18 28.07.15
Мы отдыхали в Шедване с 12 по 23 июля, и ни разу не слышали запаха, и не выдели никакой солярки, ни разу. Жили у пляжа.
Отель вполне годен, за свои средства. Пляжи отеля - прекрасны, и песочек (ну не белый и пушистый) однако же, и риф есть.
09:02 29.07.15
Не понимаю зачем такую грязь здесь про отель пишут. С таким настроем надо дома сидеть. Если вас раздражают рыбки и крабы, то , знаете, другие за этим едут. Была в этом отеле 4 раза, по территории он тянет на твердую четверку. Персонал приветливый. Многие уже узнают. В номерах убирают каждый день. Не обижайте никого и к вам отнесутся доброжелательно.
11:02 29.07.15
Песочек был хороший на косе в конце пляжа, моя младшая там замки строила.....
11:16 29.07.15
Прекрасны пляжи? Общественный пляж с грязью, где сотни местных и вода грязная. На дне ил. На другом пляже солярка, вонь и опять же местные жители. Это не пляж отеля. Грязь!
11:18 29.07.15
Ну я была и четверках, и в пятерках, и в тройках, но хуже даже не встречала! Грязь в море, грязь на пляже, грязь на территории!
14:15 02.08.15
Про "! И не позорьте Российскую Федерацию!!! " я бы конечно, так не ставила вопрос, но в целом согласна, если вы едете в чужую страну, то, в принципе должны быть готовы к местным жителям. Про море согласна, дно илистое и грязное, вода черноватая, даже страшно заходить в воду, поэтому, в принципе почти не купалась, рыбы снуют похожие на маленьких акулят, жутковато. А во все остальном, респект отелю, за такие деньги очень не плохое питание, красивейшая территория. Да, не новые номера, какие-то еще недочеты, а что вы хотели от 3. Хотите отдых на 5+ поезжайте в Арабелла Азур, Штейденбердер, Дана и тд отличные отели, отличное обслуживание, все на высшем уровне, но извольте заплатить от 150 000, могу еще посоветовать...., Просто нужно с уважением относиться к людям любой национальности и будет вам счастье, а то видела как некоторые из наших "чистых" обращались с "грязными" арабами....стыдно за них..
10:00 07.08.15
Мы точно говорим об одном отеле?
12:30 21.08.15
отзыв на эмоциях. К сожалению, отдых как-то у Вас не задался сразу :(. я приезжаю ежегодно в этот отель с 2010 года, до 2014 года даже 2 раза в год, и, не поверите, хочу снова, жду когда цена станет более доступной
Добавить комментарий
Добавить комментарий