4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Современный отель с отличной спа-зоной
Буквально на днях вернулись домой, поэтому пишу отзыв по свежим впечатлениям.
Выбирала отель тщательно, внимательно читала отзывы и не разочаровалась. В Турции были в третий раз и от отеля остались очень приятные впечатления, отдыхом довольны на сто процентов. Минусы есть и они здесь озвучены - расстояние до моря, каменистое дно и вопросы к сервису.
Расстояние до моря на самом деле незначительное, мы с ребенком пяти лет доходили максимум за 5 минут. Иногда в отелях с огромной территории идти приходится гораздо дальше и не только к морю, но и например к ресторану. Здесь же только до моря и идешь, все остальное расположено прямо в здании отеля.
Каменистое дно. На самом деле каменистая гряда идет на расстоянии нескольких метров от входа в моря и она мешает только тем, кто заплывает от берега достаточно далеко, к буйкам. Если знаешь о камнях, можно плыть и не вставать в этом месте, или заходить с понтона. А так, для детей пляж - раздолье. Очень долго мелко и песок без камней. Я пишу о той части пляжа, которая идет справа от понтона, слева мы не заходили. Кстати, там водятся черепахи, нам удалось увидеть одну, достаточно большую.
А вот вопросы по сервису лично для меня оказались существенными. Если представители отеля читают отзывы, то просьба обратить внимание на персонал отеля. Большинство сотрудников действительно хорошо относятся к своей работе, но есть и такие, кто портит своим обслуживанием впечатление от отеля. Сразу скажу - я знаю английский и могу спокойно поговорить, если вижу, что по-русски меня не понимают. Но, в этом отеле было более 50 процентов русских туристов, значит отель ориентирован на русских и персонал язык должен знать (и знает), поэтому общалась на русском. Я не стыжусь что я русская и не собираюсь кому-то пыль в глаза пускать. То, что к русским относятся плохо - это неправда. Я не видела дискриминации. Просто, возможно иногда немцам уделяли больше внимания, чтобы они совсем уж не чувствовали себя здесь чужими, среди русских. Но некоторые сотрудники хамили. Например, в баре у бассейна один бармен отказался делать безалкогольный мохито, сказал, что только алкогольные. И горничные очень наглые. Мало того, что они отвратительно убирали номер, даже мусор выносили через раз. Так еще постоянно стучали в номер и заходили, если быстро не успеешь открыть. Ну и в ресторане за обедом-ужином конечно сервис хромает. Я даже не говорю про то, что не предлагают напитки, это мелочи, но вот то что салфетки приходится самим искать и приборы - это уже существенный минус. Причем, так не везде. За разные части ресторана отвечает своя команда официантов, так вот, самый плохой сервис - в последнем отделе (перед частью с белыми столиками).
А в остальном от отдыха сплошные плюсы и позитив. Все новое, красивое, везде чистота. Интерьер выполнен в современном европейском стиле. Хорошо работает вайфай в самом отеле, на пляже точки к сожалению нет. Играет приятная музыка. Отдельное спасибо отелю за шикарный банный комплекс. Там не только полный релакс, но и персонал очень внимательный.
За питание тоже поставлю пять с плюсом! Выбор блюд такой, что за две недели нам не надоело, так как всегда можно найти что-то новое и изменить рацион. Все блюда распробовать так и не удалось.
Детская анимацию дочке также очень понравилась.
С удовольствием вернусь в этот отель еще, если соберусь на это побережье.
Номера
Пляж
Наталья оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.5 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
10:10 29.07.15
Добрый день!
Расскажите пожалуйста, подробнее про питание, все пишут хорошее, но для каждого это свое)) Фрукты спелые? бывает много фруктов но все деревянные)) Мясной выбор? есть баранина? или кура с индейкой в разных вариантах преобладают? Морепродукты упоминаются редко в отзывах, они есть?, что кроме стандартных мидий в салатах?
Свежевыжатых соков нет, я так поняла, может есть хоть платные? если есть какая цена?
Заранее благодарю за ответы.
10:35 29.07.15
Фрукты. В первые дни были не очень спелые персики, далее стали спелые и очень вкусные. Черешня, абрикосы, арбузы и дыня - спелые. Виноград надо выбирать, но думаю сейчас уже должен быть спелым. Яблоки, апельсины, груши тоже спелые.
Мясо - есть баранина, говядина, телятина, кура, индейка каждый день, пару раз была утка, кажется кролик еще был. Причем мясо разных видов - гриль, тушеное, вареное, тушеное с овощами, отбивные (это на обед и ужин). Котлеты вкусные без сои, из баранины. Вкусное мясо в отдельных горшочках.
Морепродукты. Каждый день была рыба, все я не пробовала. Лосось, форель речная, сибас были каждый день, жарили тут же. Точно были скумбрия, сельдь, лещ, морской окунь .Креветки и морепродукты в тушеном виде и в салатах (но не каждый день). Несколько раз была крупная форель в холодном виде, размещена в салатах. Салат из тунца - иногда вкусный, иногда не очень. Также была еще какая-то крупная рыба, но я ее не пробовала.
Свежевыжатые соки платно, 1,5 евро. Бесплатно пакетированные персик, вишня, ананас, апельсин, яблоко. Чай несте и пепси-кола-фанта в бутылках.
Если хотите вкусный зерновой кофе, надо просить приготовить отдельно и не все бармены умеют сделать его правильно, лучше обращаться к тем, что постарше (на пляже по крайней мере). По утрам нормальный кофе развозят официанты или надо наливать самим из больших куфшинов, в маленькие можно наливать молоко.
12:38 29.07.15
подскажите, а безопасность как? На экскурсии ездили? Как обстановка в Отеле после терактов??
12:56 29.07.15
На экскурсию ездила еще до теракта, после не ездила, но на побережье все спокойно, обстановка не изменилась. На пляже дежурят полицейские и спасатели.
13:23 29.07.15
Обстановка спокойная, не переживайте. Отель и территория охраняется и пляж тоже. Все везде организованно. По меньше смотрите телевизор и настраивайтесь на позитив. Хорошего Вам отдыха! В Египте поверьте опаснее))) Тут все спокойно!
13:24 29.07.15
спасибо, успокоили... а то с ребенком еду-уже всего можно накрутить и наслышится.
13:24 29.07.15
спасибо.
14:12 29.07.15
Наталья, спасибо за ответ! Если будет время, то у меня еще пара вопросов. Где лучше просить номер чтобы было потише, мы с ребенком 3 лет и беременные, поэтому ложится рано будем, во многих отелях бывает проблематично заснуть из-за анимации, здесь я читала анимация не поздняя, но все таки интересно где потише. И еще , в СПА комплексе , что бесплатно? Сауна, хамам и бассейн ? Есть что то еще из-за чего его хвалят?
Благодарю )
14:34 29.07.15
Если будете рано ложиться, то просите номера на сторону, обратную бассейнам, т.к. после 22:00 начинаются танцы и караоке в баре у бассейна, а до 22:00 идет анимация, которая может доставить хлопоты живущим в отдельном корпусе в комнатами к бассейну. Если я правильно понял, выбора нам никто не дает, лотерея, т.к. 100% наполнение отеля. Как повезет. Но пробовать надо
14:37 29.07.15
Юлия, хамам и сауна с СПА бесплатные, но пиллинг, массаж и прочие процедуры - за отдельную плату. Я сам не пошел, т.к. не нашел единомышленников в семье по данному сервису , а одному показалось идти скучно.
15:17 29.07.15
Добрый день! А Вы когда едете? Мы 6августа, сейчас в инете начиталась страхов и сама занервничала- мы тоже с ребенком едем.
16:26 29.07.15
31 июля... Вот и я тоже наинервах...из генконсульства прислали ответ что опасности нет. Очень надеюсь.
23:42 29.07.15
Полностью согласна с отзывом. Особенно про сервис-уборка весьма посредственная- хоть с чаевыми, хоть без них-такое впечатление,что просто постель застилали, гелей,шампуней не докладывали. Безалкогольный мохито в баре у бассейна ребенку тоже не дали)) В ресторане часто не оказывалось мест в основных залах,садились там,где белые стулья и высокие столики, так там официанты вообще не торопятся, мы подходили просили, чтобы убрали. Конечно, было бы неплохо,чтобы руководство отеля обратило бы внимание на минусы,которые озвучивают многие.
14:39 31.07.15
Добрый! Море от отеля находиться 150-200 метров, считается 2ая линия, но по факту идти 5-7 минут. Можно идти, как по дорожке, так и по тропинке среди деревьев. Также ездят маленькие машинки, рассчитанные на 6 человек каждые пол часа. Когда мы отдыхали, машинку можно было заказать в любое время, как сейчас незнаю. Ездят они до 18.00 если не ошибаюсь. Идти реально не далеко! Хорошего Вам отдыха!
20:32 03.08.15
Доброго времени суток.
Подскажите, кто был в отеле. На этажах есть гладильные доски с утюгами?
21:24 03.08.15
Подскажите, пож-та, какие алкогольные напитки в барах? Мы всегда ездили в отели с ультра-олл, а что полагается на олл? Заранее благодарна!
22:25 03.08.15
виски, бренди, ром, водка, раки - всё местного производства
хотя бренди французский VS т.е трехлетка
22:54 03.08.15
На этажах нет, но можно сдать вещи в прачечную. Бланк для заполнения есть в номере, услуга платная!
19:35 04.08.15
ясно, спасибо. придется брать отпариватель
11:19 05.08.15
Наташа , спасибо за содержательный отзыв и ответы:) Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле хоть немного зелени? Или, может рядом какой-нибудь кусочек ёлок/пальм?
14:50 05.08.15
Наталья, подскажите, пожалуйста, а молодежь в отеле есть? Весело ли там или отель более спокойный, рассчитанный на семейный отдых?
17:16 05.08.15
Молодежь есть, но в основном все компанией своей. Семейных пар много с детьми и без. Но если Вы достаточно общительный человек, думаю сможете завести новых знакомых. Да, отель рассчитан на тихий, семейный отдых. Но тем не менее там нисколько не скучно! Прекрасные аниматоры. Устраивают выездные дискотеки для желающих.
17:20 05.08.15
Может я Вам помогу))) Зелень в отеле есть везде, где есть для нее место)) Да, территория не большая, но уютная и продумана до мелочей. По дороге к морю много зелени, есть тропинка идущая сквозь деревья, пальмы. Насажены цветочки.
17:21 05.08.15
Может я Вам помогу))) Зелень в отеле есть везде, где есть для нее место)) Да, территория не большая, но уютная и продумана до мелочей. По дороге к морю много зелени, есть тропинка идущая сквозь деревья, пальмы. Насажены цветочки.
19:15 06.08.15
Подскажите,а как обстановка с инфекциями в отеле? Дети не болеют?
21:06 06.08.15
Инфекций в отеле нет. Все тщательно моется и дезенфицируется постоянно на территории отеля. Больных детей не видели!
00:01 07.08.15
А анимация на русском?
19:02 07.08.15
Анимация на всех языках. Аниматоры полиглоты просто))) На русском в том числе.
18:46 21.08.15
Наталья, еще вопросик)
В отзывах пишут что недалеко променад и вечером можно сходить прогуляться в Сиде. Это правда? Посмотрела карту на букинг ком, если идти от отеля в глубь материка то там трасса какая-то и все, где променад так и не поняла))
20:47 21.08.15
Да, променад рядом, находится рядышком с морем, как говорится мимо не пройдете)) идете в сторону моря, по дороге с "косичкой", проходите наш бар у моря и вот он променад. В сам античный Сиде мы не ходили, но по променаду гуляли, там очень много людей гуляет по нему, тянется он вдоль всех отелей и пляжей отелей, получается отели с одной стороны, пляжи с морем с другой.
Добавить комментарий
Добавить комментарий