4
5- размещение
3 сервис
5- питание
Территория небольшая, но очень ухоженная, много зелени...
Территория небольшая, но очень ухоженная, много зелени, цветов. Персонал ненавязчивый, причем настолько, что если что-то нужно, то надо самим просить. Если первым не поздороваешься, никто здороваться не будет, за исключением девочек в столовой. Там всегда приветливые. Уборка 1 раз в пять дней. Накануне уборки дочь разлила чай, ну и вытерла, как смогла. После уборки пятно было на своем месте. Видимо просто пропылесосили, а полы не протирали. Другого объяснения не нахожу. Прямо под нашими окнами стояла беседка с мангалом и по вечерам там частенько устраивались посиделки. Гульбища зачастую затягивались до 2-3 часов ночи. Все это с громкими криками, смехом, матом и далее по списку. Причем гуляли там не только постояльцы отеля. Робкие просьбы охранника соблюдать тишину заканчивались ничем. Персонал ничего не делал, что бы утихомирить таких гостей.
На сайте виллы указано, что WI-FI входит в стоимость и не оговорено, что он есть только в определенных зонах. Мы рассчитывали, что в номере без проблем будем пользоваться wi-fi. Не тут- то было. В номере подключался крайне редко, в основном рано утром или вечером. А так нужно было ходить в бар или стоять возле лестницы на первом этаже, потому что холла нет.
Бассейн это отдельная песня. Пользовались бассейном не только постояльцы «Магии», но и соседних отелей. Поэтому в бассейне народу всегда было прилично. Первую неделю вода была нормальная, а потом начались проблемы. Чистили бассейн довольно странно (в сравнении с другими отелями). С утра сочком вылавливали мусор, с вечера добавляли хлорку. Когда образовался грязный кант по краю воды на стенках бассейна, то парень с мочалкой просто залез в бассейн и вместе с купающимися стал его чистить. Соответственно, куда эта вся грязь делась? Правильно, в бассейн. На второй неделе вода стала мутная. Они добавили какую-то хрень и вода опять стала прозрачной, но при этом кожа головы у дочери стала конкретного зеленого цвета. Седые волосы мужа стали отливать зеленцой. Красота!!! Уже неделю как дома, а зелень с головы дочери до сих пор вымывается.
Закончу свое повествование на хорошей ноте. Номер просторный с гардеробной комнатой, сейфом. Все соответствует фотографиям. В столовой кормили хорошо. Не сказать, что большое разнообразие блюд, но выбор есть, порции хорошие, приготовлено вкусно, по-домашнему. Особенно вкусны булки.
Для себя сделали вывод. Для таких как мы, любителей, походить, погулять, подышать, посидеть в тени деревьев только ЮБК, где много зелени.
Оксана оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
2.7 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
4.5 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
07:31 01.08.15
Написано что есть сауна,как в действительности? Если ли полотенца в номере?
00:13 15.08.15
Полотенца в номере есть. 3 комплекта по 2 штуки (большое и маленькое). Сауна есть.
Добавить комментарий
Добавить комментарий