Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2015
- Воздержался
01.07.15 - 31.07.15
2.5
1 размещение
4 сервис
без питания
Претензия - не влияет на рейтинг
Должны были отдыхать в отеле с 13 по 24 июля но к сожалению...
Должны были отдыхать в отеле с 13 по 24 июля, но к сожалению не судьба по приезду нам нацепили браслетик от ефталия и отвезли отдыхать в зен .это был ад ,а не отпуск тур оператор явился на седьмой день ,попросив объяснить причину заселения в другой отель мне порекомендовали заткнуться и наслаждаться отпуском , в ефталия нам предложили приходить отдыхать с утра до вечера ,но ночевать в зен, что было для нас неприемлемо 20 мин хотьбы по жаре с одного отеля в другой нас не привлекали ,вечером по темноте темболее, внутри в номерах не были ,но в целом чисто красиво замечательный аквапарк ,близко море ,приветливый персонал в барах,респшен просто ужасный не объяснив толком что к чему просто увезли в другой отель персонал говорит только на турецком и ломаном английском, рекомендация тем кто выберет отель будьте осторожны оплатите ефталия ,а отдыхать будете в другом отеле который хорошо если будет поблизости ,а может быть и далековато как наш......
Плюсы отеля
чисто и уютно на территории
хороший аквапарк и бассейны на территории отеля
море 100 метров чисто
немного гальки потом песок
Минусы отеля
плохое обслуживание на респшене
не приветливый персонал
нехватка номеров при бронировании заранее выкачивание денег
Добавлено
01.08.15
01:34
(957 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:26 05.08.15
Алена, полностью согласна с вами. Мы отдыхали в этом отеле с 6 по 20 июля, по приезду нам сообщили, что свободных номеров нет. Как только мною в паспорт были положены 50 долларов, появились ключи от номера в блоке Банан, так что торговля номерами в этом отеле процветает, это норма!!!
P.S. Номер бронировали в начале марта 2015 г.
10:01 07.08.15
Вы оплатили в марте ,а мне было обидно является за 8 месяцев оплатил путевку отдала бешеные деньги и попала не туда куда планировала просто незабываемый отдых
10:30 06.09.15
Читала, что такое может быть. Перед выездом поинтересовалась в турфирме, где получила ответ, что если отвозят в другой отель, то он обычно намного лучше того, что бронировали.
Алёна, могу себе представить, какой вы шок испытали, оплатив отель лучше, а попав в "Зен".
20:26 12.10.15
Надо бронировать тур у крупных туроператорах, дороже , но в другие отели не заселяют.
Добавить комментарий
Добавить комментарий