Отзыв об отеле Laphetos Beach Resort & SPA (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2015
- Не рекомендую отель
15.07.15 - 26.07.15
3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ожидали лучшего
Отдыхали семьей с ребенком 4 года в этом отеле с 15 по 26 июля. Трансфер из аэропорта в отель занял 1.5 часа с заездом в один отель. Прибыли в отель около 12-30. На рецепшине предложили заселится в номер с видом на море за 10 долл в сутки. Мы были с ребенком и нам хотелось номер потише, и поэтому не стали доплачивать и заселились в номер в видом на тенисный корт и горы и об этом ни разу не пожалели. Сам номер большой, все было прилично - мебель не новая, на балконе очень ужасная - но это мелочи , из техники все работало. Единственно кондиционер располагался над одноместной кроватью где предполагалось что будет спать ребенок, это вызывало неудобства. Отель не плохой, и все было бы не так ужасно если бы сменилось само руководство или наплевательская политика руководства по отношению к отдыхающим. У нас украли забытый возле амфитеатра детский самокат после анимации , персонал отела никак не желал помочь , спасибо ребятам аниматорам , они обьявили по громкой связи и через 2 дня нам его вернули. Кто и зачем украл детскую вещь осталось загадкой!
Из достоинств :
1. большой номер
2. большой бассейн
3. хороший просторный пляж
4. шикарное море
5. анимационная команда. Особенно детская! дети в восторге! Нашай 4 года и она с удовольствием оставалась с девченками аниматорами. Им особое спасибо!
6. вкусное мороженное с 19 до 21
Из недостатков:
1. турки - как бы это странно не звучало. Турков было много в дни их праздника по окончанию поста, женщины купались в одежде, мужчины вели себя шумно и нагло, дети толкали наших детей на горках. В отеле их около 70% было в этот период
2. грязь на территории
3. хамство персонала на рецепшине и у баров
4. нежелание принимать притензии и решать проблемы отдыхающих
5. питание в столовой скудное, однообразное. Голодным конечно не останешься, но без особенностей.
6. нехватка лежаков у бассейна
7. плохой интернет, часто вообще не работающий
8. плохая уборка в номерах. Насколько мы не притязательно, но это было как хамство - наприме мусор со столика просто сгребали в пепельницу
9. сейф за 2.5 доллара в сутки. мы им не пользовались , но отдыхающие говорили что при проблемах люди с рецепшина открывали его своим кодом - смысл его тогда не понятен, особенно за такие деньги!
10. туроператор IATI - помойка! нас кинули на 2 эксурсии , при этом мы два дня их прождали по 2 часа у входа в отель, с ребенком и не успевши позавтракать. Но это отдельная история не относящаяся к отелю , с ними мы разбираемся в другом месте.
Мы этот отель не рекомедуем, но если так получилось, что вы едите именно туда настраивайтесь на позитив и не обращайте внимание на мелочи!
Плюсы отеля
пляж
анимация
большой бассейн
Минусы отеля
турки
обслуживание
грязь
Добавлено
06.08.15
18:05
(2 646 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:48 24.08.15
Здравствуйте. Прочитайте пожалуйста мой комент. Прочитав ваш отзыв хочу дать вам совет по поводу выбора отеля с маленькими детьми. Есть в Турции во всех регионах сеть отелей КРИСТАЛ . Они все позиционируют себя, как семейные отели. Сами лично отдыхали в одном из них в Белеке КРИСТАЛ ПАРАИСО ВЕРДЕ. Не пугайтесь он не дорогой, в период раннего бронирования на уровне всех отелей, но отдых в нём просто великолепен во всех смыслах. Не подумайте, что это реклама. Это действительно так. Я тоже раньше искала бюджетный вариант, но 2 года назад я решила сократить свой отдых вместо 11 дней в отель попроще - на 9 дней в отель подороже и не пожалела. Эти 9 дней ты будешь вспоминать, как райский уголок, а те 11 как отдых в сарае. Покупая отель дешевле, мы переплачиваем в итоге наоборот за него. Бутилированной воды нет, детского питания (творожки, йогурты, айран) нет, мяса нет, грязная столовая, анимация никакая, номера плохие, сервис на нуле, кондёры не работают и т.д. Не сочтите меня заумной
Добавить комментарий
Добавить комментарий