АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.08.15
Страны, города: 4 / 6
Отзывов: 7
Комментариев: 22
Читательский охват: 6085
Фото: 7
Отзыв об отеле A Good Life Family Resort Water Planet (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2015
02.08.15 - 10.08.15
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не рекомендую!!!

Начну по порядку.

Отдыхали с мужем и двумя детьми (мальчики 13 и 7 лет), поэтому выбирали отель с аквапарком.

В аквапарк, который не крашен уже давно, привозят отдыхающих из других отелей, также приезжают купаться турки, в очереди на горки стояли по 15-20 минут, под обжигающим солнцем на раскаленной плитке, за безопасностью никто особо не следит. В первый наш приход смотрящих за порядком не было вообще.

Бассейн с волнами застали работающим только один раз.

Питание в "ресторане" однообразное, только порадовала "Турецкая ночь". Соки или чуть подкрашенная вода, или неразбавленный концентрат, пить невозможно. За кока-колой, пивом и другими напитками в обед и ужин выстраивалась огромная очередь, обслуживал всех один , максимум два бармена. Сладости однообразные, во всех тортах одинаковый крем, клубнику, инжир, виноград, абрикосы не давали НИ РАЗУ за 8 дней нашего пребывания. Были яблоки, арбузы, персики, редко зеленоватые дыни. Ложки грязные, тарелки и стаканы практически все надтреснутые.

Бары. То не было мятного сиропа, то молока для пина колады, то бармен был не в духе. Выносили печенье для перекуса, очереди выстраивались невероятные, то же самое и с выдачей мороженого. В баре на пляже делали гамбургеры и картофель фри, больше днем перекусить было абсолютно нечем, детям с завтрака в номер брали бутерброды для перекуса. Как таковой снэкбар один на пляже.

Море. Море шикарное, про понтон и лестницы читали, были готовы, все устраивало, НО!!! Плавающий мусор это что-то!!! Автобусом от отеля ездили на песчаный пляж в соседний отель, нормально.

При заселении был не заполнен минибар, но это оказалось и не важно, так как заполняли они его банкой колы, банкой фанты и бутылкой 0,2 минеральной воды. Вот такой бесплатный МИНИБАР.

Анимация практически на нуле, водное поло каждый день и утром како-либо конкурс, около бассейнов больше ничего не было.

Заявленная территория более 60 тыс. кв. м., но погулять реально негде, т.к. сюда же входит аквапарк, который ночью не освещается и тенисный корт.

Ресепшн-это просто позор всего отеля, так же как и коридоры, просто общага какая-то. Единственная достопримечательность ресепшена это люстра и вид из окна на море. Мебель потертая и рваная, со столиков не убирают стаканы и не вытирают их, приходилось ждать.

Не советую этот отель тем, кто уже где-то отдыхал и есть с чем сравнить, будете в шоке.

Добавлено 11.08.15 14:05 (2 386 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:30 13.08.15

Очевидно, что бары и столовая - узкое место этого отеля.
Но, Юлия, мне кажется все относительно, а в вашем случае, ваши радужные ожидания просто встретились с не такой уж радужной реальностью. А как сказал один известный российский футболист "ваши ожидания это не наши проблемы" :)
Было бы интересно узнать ,по каким критериям вы выбрали этот отель и какими источниками информации пользовались.
Отдельно по аквапарку: назовите отель с аквапарком по сопоставимой цене, в котором нет гостей из других отелей.

13:18 13.08.15

Юлия - подскажите пожалуйста - какое размещение было у Вашей семьи, стандарт или фэмели?
И еще - аквапарк работает световой день или только в определенные часы?

15:34 13.08.15

Аквапарк работает с 10 до 17. Заезжих туристов туда пускают с 11 и выгоняют около 16.
Волны в бассейне включают примерно на полчаса в 12-00

11:27 14.08.15

Спасибо, Евгений, правда я хотел пообщаться с автором отзыва - да, видать, не судьба ;-)

15:56 15.08.15

Василий, мы жили в стандарте на 1 этаже, более менее нормальный номер

15:58 15.08.15

Евгений, в этом отеле 2 года назад отдыхали наши знакомые.

02:58 17.08.15

Бассейн волна работает в 11, 12, 14 ч по 15 мин. Нашей дочке понравился больше всего этот бассейн. Сыну бассейн в аквапарке, там после 16ч всегда мало народу, а после 17.30 ч так вообще только мы купались.

10:34 17.08.15

Тогда тем более странно, как вы этот отель выбрали, что по итогу получили столько отрицательных впечатлений.

10:41 17.08.15

Видимо, 2 года назад отель был реально лучше или у каждого свои запросы. По их отзыву мы настроились на другие впечатления.

11:11 17.08.15

Здравствуйте, Юлия. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Хотим проинформировать Вас о том, что косметический ремонт и покраска горок в аквапарке проводится каждый год перед началом сезона. Оптимальное время для посещения аквапарка для гостей отеля: до 11:30 и после 15:00, в это время гостей из других отелей практически нет. А также хотим уточнить, что на каждой горке и у бассейнов всегда находятся сотрудники - спасатели. Бассейн с искусственными волнами работает в 11:00, 12:00 и 14:00 ежедневно. Перекусить в дневное время возможно в снэк-баре на пляже (фаст фуд), в кондитерской (в дневное время предоставляется выпечка, кондитерские изделия), а также чайный час (печенье в баре у бассейна). По вопросу незаполненного мини-бара в день заезда Вам нужно было обратиться на Reception или Guest Relations.
С уважением, Галина

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (7)