Club Hotel Tess 4*

приехала с сыном 28.07.2015 накануне его дня рождения - быстро заселили в стандартный номер на 2-м этаже с видом на крышу ресторана, открыв балкон сразу поняла - запахи из ресторана мне обеспечены, естественно вернулась к администратору и попросила поменять номер, т.к. запах преследовал даже по всему этажу, вежливый админ. попросил потерпеть 2 дня а потом пообещал переселить, но т.к. я не приобрела в отеле ни одной экскурсии, а он видимо был в доле с нашим представителем туроператора Тезтура Равилем Мададовым нас отфутболили. Претензии я свои высказала но им по барабану, накануне отъезда попросила разбудить в 3 часа утра не разбудили- сказали что перепутали номера не 101В а 101С подняли.Преставляете каково там людям в 101С?