Отзыв об отеле Castle Resort Spa Hotel Sarigerme (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал В одиночку в
августе 2015
- Не рекомендую отель
04.08.15 - 09.08.15
2
4 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Максимум 2 звезды!
Только вернулась из этого отеля и хотела бы сразу поделиться впечатлениями с теми, кто планирует его посетить в этом сезоне. Начну с позитива: очень симпатичное уютное здание, пока еще ухоженное, хороший бассейн с удобными деревянными лежаками с матрасами, чистые номера с еще не обветшавшим ремонтом и сантехникой. На этом все хорошее в отеле заканчивается.
Еда. Это не 5 звезд, это даже не 2 звезды, это просто столовка с убогим набором блюд и на завтрак и на обед и на ужин. Такого бедного выбора я не видела не в одной стране мира, даже в 2* отелях.
Сервис. Его нет вообще. Такое впечатление, что всем на тебя вообще глубоко наплевать. По словам местных жителей в отеле персоналу не платят зарплату и за последний месяц у них уже было две забастовки, когда персонал просто не вышел на работу и когда водитель автобуса, отвозящего людей на пляж, так же вышел на маршрут. Можете себе представить, как там относятся к туристам.
Уборка территории. Утром в бассейне все столики заставлены стеклянными стаканами, а на полу грязь и пепел, никто не убирается.
Пошла к главному менеджеру отеля, сказала, что это не только грязно, но и опасно, т.к. стекло может разбиться, люди пораниться.... Убрались! В качестве комплимента от отеля предложили бутылку шампанского, которую я так и не получила! Что уж говорить о персонале.
Ресепшн и основной ресторан. Не работает кондиционер, ни там, ни там. Кушать можно или на улице, где летают мухи и осы, или в помещении без кондиционера. Но учитывая убогость меню, прием пищи происходит очень быстро.
И еще, отель находится в 20 минутах пешком от моря, 500 метров подъема в крутую гору, если вы решите прогуляться, т.к. последний автобус уходит с пляжа в 17.30.
Плюсы отеля
бассейн
удобные лежаки
Минусы отеля
еда
сервис
персонал
отношение к отдыхающим
Добавлено
12.08.15
15:14
(1 703 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий