АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
974 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Sonesta Pharaoh Beach Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2015
21.07.15 - 03.08.15
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдыхала с детьми - 9 и 5 лет. Приехали вечером - во время...

Перевести

Отдыхала с детьми - 9 и 5 лет. Приехали вечером - во время ужина, разместили в течение часа. Номер стандартный - 2 кровати, после моей просьбы принесли что-то вроде раскладушки, но матрац был отдельно не по размеру большой и постоянно заваливался на какую-нить сторону. Номер к нашему заселению был убран плохо, на стульях волосы, полы грязные, мебель пыльная. Позже наблюдала как осуществляют уборку - протирается пол слегка, не отодвигаются даже стулья, соответственно некоторое подобие ковриков прикроватных никак не чистится.... Один раз пожаловалась на грязь, пришел видимо менеджер с "нашим" уборщиком, который убрался конечно слегка но при этом бормотал какие то ругательства на своем языке, и позже нам не хватало то полотенец, то бутылок воды, приходилось просить....

Питание однообразное, брали в осн. картофель и рис белый, курицу и рыбу, под конец отдыха изрядно надоело... Фруктов было мало, на улице резали дыни, арбузы, нужно было отстоять очередь и давали понемногу... Мороженое раздавали один раз в воскресенье вместо фруктов и как то на детской дискотеке. Были вкусные сладости - тортики, пирожные - мы на них там "подсели". Напрягали очереди и нехватка столов, посуды в обед и ужин, если не успевали к открытию, приходилось стоять "караулить" столики а потом ждать когда уберут и поставят приборы... Посуда была битая и не очень чисто вымыта....

До моря идти мин. 15-20, иногда "везло" - ездили на машинках, которых было мало...

Море красивое, чаще было чистое, пару дней только плавал мусор - стаканчики разовые, пачки от сигарет и т.д. скорее всего скинули с корабля какого-то, часто были медузы - младшая пищала, старшая брала в руки и отбрасывала). Море - не глубокое, старшему ребенку во время прилива по подбородок - там дети плавали с кругами, нарукавниками, и есть отмель где вода по колено - можно было полежать позагорать, дети играли с песком и т.д.

Вечерами ходили на детские дискотеки, танцы стандартные, как на многих курортах, детям нравилось. Для взрослых шоу - действительно чего то не хватало, не очень интересно.

В целом отдых понравился, море красивое, накупались вдоволь. Разочаровали бытовые моменты - уборка номера, переполненность столовой, недостаток целой чистой посуды..... Вряд ли выберем в след. раз этот отель.

  • достаточное количество лежаков на пляже
  • море для детей
  • плохая уборка номера
  • очереди в столовой
  • битая грязная посуда
Добавлено 14.08.2015 15:23 2 268 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Видимо вам не повезло с уборщиком.
16:06 24.08.15
Уважаемая Динара,
Благодарим за подробный и детальный отчет о нашем отеле и вашем отдыхе.
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим усилия для устранения всех неудобств.
Будем очень рады видеть Вас вновь у нас в отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Sonesta Pharaoh Beach Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (860) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Динара
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей