3
1 размещение
4 сервис
4 питание
Отель с кишечными инфекциями и с плохим размещением для русских
Отдыхали с сыном 9 лет с 07/08/2015 по 15/08/2015. В отель нас привезли около 10-ти утра... На ресепшн милая девушка сообщила нам, чтобы мы шли на завтрак, а после завтрака нам сообщат о заселении. После завтрака мы подошли на ресепшен и девушка нам сообщила, что заселение будет только после 14-00... Мы были готовы к этому и поэтому чтобы не терять времени отправились с сыном в Гейнюк искать ласты для плавания.... После долгих поисков ласты были куплены и мы вернулись в отель, обошли отель, осмотрелись и вернулись на ресепншн... В 14-00 нас снова попросили подождать 15 минут.... Через 15 минут нам сообщили, что наш туроператор Brisco не оплатил деньги в отель и нам надо разбираться с туроператором.... Следующие 2 часа пришлось разбираться со всеми сторонами ( с Brisco, с турагентом...), но номер так и не дали.... В 16-00 мы отправились с сыном на море, чтобы не терять времени зря... пока из Москвы наш турагент выяснял обстоятельства..... В 18-00 прибыв на ресепшн нам наконец то дали номер 919 (low-cost), размером 2.5 м на 2.5м с крохотным санузлом и на 2м этаже над кухней! Открыв балконную дверь - мы оказались в дыму от мангала с кухни на 1м этаже, где готовили рыбу к ужину.... Номер настолько мал, что в нем находится только 1 кровать и чемодан разместить можно только у балконной двери и больше негде.... В санузле крохотная раковина , душ. кабина и унитаз - разместить мыльно-рыльные принадлежности вообще негде... С 10-ти утра и до вечера пока мы находились на ресепшн мы видели как быстро размещают турков сразу же по прибытию.... В общем, как выяснилось туроператор Brisco все оплатил вовремя и отказ в размещении целиком и полностью "Косяк" отеля! На второй день нам всё-таки выдали хороший номер 824 и на этом все наши злоключения остались позади.... Пока ждали номер в первый день наслушались от соотечественников о случаях кишечных инфекций, детей рвало и поднималась температура, поэтому мы купались только в море до предпоследнего дня.... Вечером дня накануне отъезда я всё-таки разрешил ребенку искупаться в бассейне, так как курс "циклоферона" ребенок пропил и я думал, что обойдется без инфекций... А на следующий день перед отъездом у ребенка началась диарея и рвота...
Ко всему прочему, у ребенка появились водянистые нарывы на ногах вокруг царапин, так как на камнях соседнего дикого пляжа ребенок немного порезался и пока плавали только в море - всё было нормально, но после бассейна порезы "зацвели"... После обследования в Москве врач сообщил, что в рану попали стрептококковые бактерии..... В общем, привезли из Турции инфекцию домой и после поездки на курорт ребенка пришлось лечить! А потом ещё и младший ребенок подцепил диарею и рвоту от старшего....
Причина, я думаю, банальная! В отеле порядка 1000 человек + персонал.... а бассейн только один, который чистят по ночам и только от мусора, никакого запаха хлорки я не заметил, хороших очистных (безхлорных) систем очистки воды у бассейна нет, так как соответствующих подсобных инженерных помещений по размерам я не заметил! Бассейн видимо кишит бактериями и инфекциями.... и никто видимо не проверяет качество воды....А в бассейне купаются не только отдыхающие, но и персонал, а через персонал инфекции могут передаваться и через посуду....
ИМХО: Пора менять направление и ориентироваться, к примеру, на Грецию или другие направления!
Я был в Турции уже порядка 12 раз и по инерции, как дело доходит до отпуска, снова тянет туда... Так я думаю и многие другие едут по инерции в Турцию....
Заплатить 1400 usd за 8 ночей за 1го взрослого и ребенка и целые сутки потратить на размещение в отеле - непростительная трата дорогого отпускного времени и нервов, а также денег на роуминг для выяснения обстоятельств по мобильному телефону!
В общем, за эти деньги нужно было ехать , к примеру, в Aldemar Olympian Village 5* в Греции, где мы отдыхали с семьей в 2012 году, где размещают всех сразу независимо от национальной принадлежности, где нет кишечных инфекций у детей, где в баре реальные алкогольные напитки ( а не только местного производства...)!
Территория отеля
Рестораны и бары
Бар на пирсе отеля
Территория отеля
Вид из номера
Вид с балкона номера "824
Алексей оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
2.4 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.3 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
20:14 19.08.15
Здравствуйте,Алексей!Подскажите,в отеле вообще нет аутентичного алкоголя?Мне не интересны "коктейли",я имею ввиду водку,коньяк,джин.виски и текилу.Турецкое "вино" отельное тож не интересует.Просто в майских и июньских отзывах туристы пишут,что в пул баре есть все,и даже "бейлиз":)
12:09 21.08.15
Добрый день, Римма! Все Вами перечисленные напитки есть в барах отеля, но это напитки местного производства! Так как я отдыхал один с ребенком, то кроме пива практически ничего и не пил! Пиво хорошее..... Коньяк, виски, джин и прочее в барах ловко и быстро наливают бармены из бутылок, которые я кроме как там и не видел больше нигде....
Со слов гида с экскурсии.... с приходом Эрдогана к власти, который является приверженцем ортодоксальной исламской веры, был взят курс на оздоровление нации и были сильно повышены цены на алкогольные напитки.... К примеру, бутылка местной Ракии (водки) теперь у них стоит дороже чем Чивас! И кстати турки в отеле на ужин пьют в основном ракию.... На душу населения у них сейчас норма 1 литр в год...
В аэропорту Антальи в кафе за большой стакан чая для ребенка и бутылку пива Миллер 0,33 л с меня взяли 37 турецкий лир, что на рубли вышло около 900 рублей... Вот такие цены...
18:53 21.08.15
Алексей,спасибо!Будем знать,а то более ранние отзывы ввели нас в заблуждение(((Мы в мае и в прошлом августе были в отелях подороже и с добавкой high class,разбаловались.Значит будем пить пиво(лишь бы его не разводили) и ракию.
Мы в аэропорту Анталии доедаем и допиваем всегда вкусности,взятые с собой из отеля:)Раньше в дютике оставляли доллары,в этот раз пройдем мимо-курс сумасшедший.Я могу купить литр рома за тысячу руб по акции в своем городе.
Спасибо еще раз,сын погрустнел мой,но мы купили отель зная,что он попроще.
18:17 23.08.15
Римма, не расстраивайтесь раньше времени! Для начала нужно попробовать, что есть.. Когда мы были в отеле, приблизительно того же уровня, брали мартини и бэйлиз-конечно названия на бутылках не такие, как мы привыкли, но вкус не хуже! Даже разницы и не заметила.
22:08 23.08.15
Юлия,я не расстроена вовсе.Выпивка стоит всего лишь на пятой позиции для меня на отдыхе, после моря,солнца,природы и вкусняшек:)Мы в 2013 были в кемеровском отеле сети Crystal,они с Ulusoy одинаковой концепции.Вылетаем через 2 дня,настроение великолепное,вернемся-напишу подробный отзыв,как мой майский.
15:47 26.08.15
Алексей, от кишечных инфекций никто нигде не застрахован, даже в Греции! Почему же Вы с маниакальным упорством все время отдыхаете в Турции? Ответ простой - цена ниже Греции+ не надо делать визу, те можно полететь, когда захочешь. В Улусое столько плюсов, что покрывают минусы. Это расположение близко от аэропорта (все куда-то едут дальше, а Улусой уже выгружается), шикарный огромный пляж, чудесная территория в тени, доброжелательное отношение персонала и в целом концепция отеля " за домашний отдых". Никто ни к кому не пристает, делай что хочешь! Необыкновенно вкусная кухня, чего там только нет! Еще плюс - поселок Гейнюк 500 м по прямой, красота - и вечером прогулка, и фрукты прикупить, и шмотки какие-то пригодятся. Так что мои дети только за Улусой - или никуда в Турции. Отдыхаем этом отеле около 10 лет.
15:23 27.08.15
Arria, от кишечных инфекций не застрахован никто и негде, но из 3х поездок с детьми в Турецкие отели 5 звезд - у нас 2 раза отдых был испорчен данными обстоятельствами! В этот раз в отпуск собрались спонтанно, поэтому и взор снова пал на Турцию. Турция - гостеприимная страна и мне там нравится за исключением определенных моментов! Тур брали за неделю до отъезда, поэтому отсутствие Визы тоже сыграло ключевую роль! В этом я с Вами согласен! А вот касательно отдыха - первостепенные факторы у людей различаются....
Необыкновенно вкусная кухня - это замечательно, но для меня не самое главное! В отеле можно есть 23 часа в сутки, но если дети подцепят кишечную инфекцию, то уже будет как то не до этого... А услуги медицины в Турции очень дорогие....
Пляж обычный - 180м всего по береговой линии.... Весь участок моря в пределах плавательной зоны мы с сыном обследовали за первый же день! Далее плавали вдоль дикого пляжа и в соседних отелях...На пирсе лежаки надо до 8 утра занимать - иначе мест не будет!
Плюсы: Сосны, воздух, море - но это не заслуги отеля, архитектурный стиль, кухня и приветливый персонал (в основном ребята из Киргизии, которые реально работают), анимация - хорошая!
Минусы: размещение - 976 человек отдыхающих многовато будет для такой территории.
Отель - не плохой! И то, что там 50% отдыхающих турки - тоже говорит о том, что отель занимает свое достойное место на лазурном берегу Кемерского региона!
Гейнюк - хороший поселок, но Чамьюва мне нравится больше!
16:06 28.08.15
Алексей, желаю Вам найти свой райский уголок на этой Земле.
18:22 03.09.15
"В Турции по инерции" 1400 долл за 8 ночей в таком отеле - это ,конечно, жесть. Впрочем для Москвы копейки))) Кстати,сейчас он стоит 809 долларов за ваш вариант!!! И из 976 человек осталось 576 (предполагаю) !!! Согласитесь привлекательно!!! И никто уже не скажет, что отель не стоит этих денег!!..... "Уважаемая администрация, мы отдыхаем в отеле уже 5 дней, за это время бассейны ни разу не чистили" Как Вы думаете, Алексей кто это сказал? Ни за что не догадаетесь!!! Барабанная дробь...отзыв из Aldemar Olympian Village 5*!!!! Да-да-да. А потом еще: "Лично я считаю, что отель не тянет на 5 звезд. Для себя сделала вывод, что больше в этот отель никогда не приеду. Слишком дорого для такого слабого уровня сервиса" Так что придется опять в Турцию по инерции. Только может в сентябре? Ну не подарите цветочки учительнице-до ЕГЭ вам еще расти и расти!!! Ведь сейчас в отеле остались одни плюсы!!!
17:25 22.09.15
Вы меня конечно извините . Но уж КТО КТО !!! Но персонал в бассейнах ТОЧНО КУПАТЬСЯ НЕ БУДЕТ !!!!
20:06 30.09.15
В один из прекрасных дней перед экскурсией на рассвете и я увидел как в бассейне купались люди! Присмотревшись я увидел, что это были ребята из обслуживающего персонала...
21:17 30.09.15
Персонал в бассейн не лазиет . Потому что сам знает , сколько там очищающих веществ . И раз уж вы переживаете за посуду . Персонал кушает в персоналке , в своем отдельном ресторане . Все кроме высоких менеджеров и анимации .
Добавить комментарий
Добавить комментарий