Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхала С семьей в
августе 2015
- Не рекомендую отель
01.08.15 - 17.08.15
3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
отдых август 2015
Добрый день отдыхающим! вернулись неделю назад с отдыха. Отдыхали через TUI, вылетали с Шереметьево С, посадили с детьми в разных местах, прилетели в Анталию,пока ехали в Аланью попали в грозу,редко видели такую.Приехав в отель,мест не было,наш автобус расселили по 3 номерам, к нам поселили чужого человека!!!!. Обращение в ТУИ ничего не дало, на ресепшене было бесполезно спорить, сказали будете шуметь получите отстойный номер. Первый раз такое.... Уборка два раза номера за весь отдых....Полотенца меняли сами, ходили вылавливали тележку с полотенцами.Шампуни и туалетную бумагу тоже. Лежаки в 8 утра не найти свободные,полотенца - депозит 10 $, обмен только на карточки, если менять то их бывает не хватает, и поэтому получаешь карточки а утром когда их получишь лежаки уже заняты. Меню так себе, еда на 3- ку,как пишут с голоду не помрешь. Наш рейс был вечером на 19-10 , но нам переносили каждый час , и мы сидели на ресепшене с 13 час дня до 21-30 . Обратились к представителю ТУИ .что бы хоть полотенце получить, пока ждем.он сказал что это не в его компетенции,короче сами все просили и договаривались.
Никогда в этот отель никто из наших знакомых не поедет будем рассказывать что там.Сейчас переписываемся между отдыхающими составляем претензии для ТУИ. Компания НОРД ВИНД отстой.
SwetaSerg оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
плюсы : номера и мебель не старые
море тёплое
бассейны тёплые
горки неплохие для детей
территория удобная
выход в город и рынки рядом
Минусы отеля
минусы : лежаки утром все были заняты
в море сделан слив из бассейна
от берега 20- 30 метров лежат плиты
основной ресторан не работает в обед
обедать в обед приходиться на улице в 40 градусов
Добавлено
17.08.15
18:19
(1 295 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий