АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.02.12
Страны, города: 8 / 16
Отзывов: 30
Комментариев: 143
Читательский охват: 34178
Фото: 223
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2015
22.07.15 - 11.08.15
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Мой лучший отдых в Турции

О проблемах с заселением мы знали. Поэтому спокойно отнеслись, что приехав к ужину и вдоволь наевшись, гуляли и отдыхали до 24 часов, ждали освободившийся номер... Заселились в шикарный номере нового корпуса, остались довольны...

Питание. Поверьте, я опытный турист, но такое разнообразное и вкусное питание бывает редко! Тем более в 4*! Читала в отзывах, что все мясо -это соя! Это неправда! Любой человек отличит курицу, печень, сердце, индейку, рыбу , кальмары, мидии, креветки от сои!!! Не знаю, где отдыхали те люди, которых кормили соей, но точно не в Сан Хевен!!! А мороженое? Не видела даже в 5* , что дают мороженое весь день: утро и день на пляже, вечер - около кафе Бенджамин...

Ресторан Аля карт... Для любителей рыбы советую! С детьми не рекомендую, мы приносили своему ребёнку еду из ресторана отеля... Если хотите посетить этот ресторан компанией, то заранее на ресепшене скажите от этом, и в ресторане тоже! Иначе, вас всех посадят отдельно! Была такая проблема, столы сдвинули только после звонка с ресепшена...

Анимация. Понравились аниматоры Мини клуба. Дети их полюбили. Взрослые аниматоры не всегда были приветливы , не всегда здоровались и улыбались, так сказать, не зажигали! Просто делали свою работу...

Уборка. Несмотря на чаевые, наша горничная убиралась не очень, редко мыла пол, жаловались на ресепшене, стало лучше.. Ни разу за 3 недели не сделала ни фигурки! У знакомых из нашего корпуса, с другого этажа, убирались отлично, крутили фигуры, насыпали лепестки роз....

Море! Самое главное на отдыхе! У нас были коралловые тапочки, поэтому вход в море нас не пугал. Мусор в море приплывал, не могли понять откуда? Рано утром и поздно вечером море чистое, прозрачное, днём много народа создают мутную воду, так как песок поднимается со дна.

Всего 2 дня за 3 недели были волны, море очистилось, накатались на волнах вдоволь!

Персонал. Наталья с ресепшна явно не любит туристов из России! Все остальные, с кем общались, приятны в общении, доброжелательны. Повара в ресторане общаются, официанты пытаются угодить, все улыбаются, шутят...

Спасатель у бассейна с горкой быстро нырнул, когда увидел проблему, достал мужчину, оказал первую мед.помощь.

Охрана у центр.входа не выпускает детей одних из отеля, там сразу дорога... На пляже охрана не пропускает без браслетов или с другими....

Несколько раз оставляли ценные вещи, телефоны, карту от номера, планшет и т.д. в ресторане , в других местах, все находили, все возвратили...

Пару раз ночью сломался кондиционер. Через 10 минут после звонка на ресепшн пришёл мастер, все исправил!

Если ещё соберусь в Турцию, с детьми, то приеду только сюда!!!

Да, есть над чем работать руководству отеля, но в целом здесь СОЗДАНЫ ВСЕ УСЛОВИЯ для нашего отдыха! А все недостатки создаёт ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ фактор, к сожалению!

Удачи, Сан Хевен!! Мы с тобой!!!

Фото туриста отеля

Пляж

Во время шторма

Фото туриста отеля

Анимация

Детская пенная дискотека на пляже

Фото туриста отеля

Территория отеля

Выход из нового корпуса

Фото туриста отеля

Отель

Холл нового корпуса

Фото туриста отеля

Для детей

Детская площадка

Фото туриста отеля

Пляж

Вид на пляж из бара

Фото туриста отеля

Территория отеля

Новый корпус

Фото туриста отеля

Территория отеля

Узкая длинная территория отеля

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид с балкона на здание напротив

Фото туриста отеля

Территория отеля

Подземный переход до пляжа

Фото туриста отеля

Пляж

Бар на пляже

Фото туриста отеля

Анимация

Амфитеатр и сцена для анимации

Фото туриста отеля

Для детей

Детский аквапарк

Галка оценила сервисы

4.6 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

4.6 Пляж

5.0 Сервисы для детей

4.3 Удобство расположения

4.8 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
питание разнообразное блюда из морепродуктов ежедневно мороженое весь день новые корпуса детский ресторан детский кинотеатр 5 детских площадок много детских бассейнов и детский аквапарк бассейны и горка для взрослых
Минусы отеля
горничные не успевают убираться вход в море и валуны на дне моря
Добавлено 19.08.15 18:02 (2 860 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

07:53 24.08.15

Подскажите пжлста, а почему рыбный ресторан для ребенка не подходит?

09:50 24.08.15

Обычно дети не едят рыбу. В меню были закуски острые, горячая закуска с морепродуктами, рыбный супчик, рыба гриль целиком с костями и головой. Все красиво оформлено. Детям приносят картофель фри. Перед тем, как идти в этот ресторан зайдите в главный ресторан и положите своему ребёнку то, что он ест обычно... И прямо идите с тарелкой в Аля карт. Первый раз наш ребёнок остался полуголодный , съев картошку фри... Второй раз пошли со своей едой.Он ел своё. А мы наслаждались рыбными блюдами... Не стесняйтесь, там все так делают!

10:19 24.08.15

Спасибо за инструкцию))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация