АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.07.15
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 1
Читательский охват: 969
Фото: 3
Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхала С семьей в
августе 2015
15.08.15 - 21.08.15
- Не рекомендую отель

4

5- размещение

5- сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Это твердая 4*, но никак не 5*!!!

Буквально сегодня утром вернулись из отеля Sheraton Sharm Resort. Отоспались и вот пишу отзыв пока все события свежи в памяти. Начну с того, что Sheraton Sh. Resort - это никакая не пятерка! Это отель 4* и находится далековато от моря. Потому что я сама ехала и думала, что прям вот оно море, вот они 5*. Нет!

Итак, у нас тур был от Библио Глобус. Авиакомпания Трансаэро. Вылет, что туда, что обратно, задержали порядка на 5 часов. По приезду нас выгрузили у ресепшн и так же всей толпой, а нас был полный автобус с одного рейса, обступили ресепшн. Ничего мы не платили, никаких заветных 20$. Ибо за тур и так уплачено не мало. Просто попросили дать хороший номер и не очень далеко. В очереди на заселение мы были вторые. У нас был номер 1046. Это в Барракуда. Номер в целом нормальный, чистый, не считая песка на полу. В номере был 1 кусок мыла, 1 гель для душа и шапочка. Все. Сами понимаете, что это никакие не 5*. За 6 дней постельное меняли 1 раз. На чай оставили уборщику 1 доллар и написали записку, чтобы оставил мыло, шампунь. Оставил он нам только гель для душа. Ну и полы в номере вымыл получше.

Конечно, в корпусе Main, который и является отелем 5* все обстоит намного лучше. Так как это действительно 5*

Питание. Не фантастика, но всегда были макароны, рис, курица, рыба, мясо. Из салатов: огурцы, помидоры, какая-то мелко крошенная зелень, капуста, оливки, маслины, соусы. Были и кальмары, но очень замасленные и в кляре.

Вино местное- гадость несусветная. Попробовали один глоток и быстренько отставили обратно. Как пойло какое-то, сивуха одним словом. И сами видели, что кто брал это вино так же после 1 глотка больше не пил.

В отеле катастрофически не хватает фруктов!!! Арбузы были 1 раз за 6 дней. Были мини-бананы, апельсины, финики.

Единственное, что было очень вкусно - выпечка. Особенно с кокосовой стружкой. В целом, за неделю уже приелось по самое не могу. Неужели арбузы, дыни, манго так стоят много, что нельзя было сделать их каждый день???

Сразу скажу, что питание живущих в мейне и в ресорте - отдельно!

С собой берите таблетки от диареи, активированный уголь, энторосгель и мезим.

Пляж.

Лежаки деревянные, зонтики с камышовой крышей. Это понравилось. Потому что под таким солнцем еще неизвестно какие выделения давал бы пластик ил синтетические материалы. Полотенца нормальные. Но поподались и грязные. Потом, в 5-й день на выдаче полотенец нам заявили, что полотенца можно брать только 1 раз в день. Хотя с какой бы такой радости?! Выяснять не стали, так как нам было все равно. Мы брали утром и до обеда, потом чтобы не таскаться - сдавали, а потом после обеда и до вечера брали опять.

В последние 2 дня, до 11-12 пляж был закрыт, так как штормило, и сносило течением на кораллы. Надо отдать должно, смотритель на пирсе, ответственный, следит за плавающими, чтобы никого не унесло на кораллы или чтобы за буйки никто не выплывал. Плюс еще всегда говорил в какую сторону разрешено плыть. Тут - молодец. Потому что было, что один не послушался и его снесло на кораллы, его вытаскивали со спасательным кругом. Как итог - покоцанные об кораллы руки и коленки.

Магазины непосредственно при Резорте. Продавцы ну явно не отесанные, наверно, у них такой юмор предлагать верблюжьи какашки. Наверно, сами их едят. Но опускаться до их уровня и даже реагировать на типа шутки не находили необходимым. Все-таки мы едем отдыхать, а не на тупость реагировать.

Еще что напрягло, так это просто кошмарное количество из местных отдыхающих! Надоели пристальные взгляды арабов, рассматривающих в упор. Еще, что просто возмутительно - это они снимают на фото и видео как вы ходите по пляжу. Как рассказали аниматоры, потом показывают эти фотки или видео своим друзьям и хвастаются, что типа всех отымели. Вот так! Нам самим приходилось требовать удалить несколько фоток, сделанных со стороны. Также местные без очереди лезут везде: в баре, в столовой (рестораном назвать не могу), за полотенцами. Но лично я таких умных арабок быстро в очередь отправляла. Они ничем не лучше, а я тут такой же отдыхающий человек. И прямо им говорила, что Stay in the line, please.

В целом, отдых на 3,5 балла из 5. Так как долго тащиться с пляжа, разочаровал Резорт, местные...

Перед тем как ехать, еще раз скажу, учитывайте, что это 4*!

Плюсы отеля
пляж лежаки из дерева зонтики риф
Минусы отеля
далеко от моря местные нет фруктов питание
Добавлено 22.08.15 14:35 (4 258 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:40 05.09.15

Приветствуем Вас из Sheraton Sharm Hotel Resort, Villas&Spa!

Благодарим за Ваш подробный отзыв. Очень рады узнать, что выпечка в ресторане Вам понравилась, спасибо за добрые слова в адрес смотрителя на пирсе. Тем не менее от имени всей команды Sheraton Sharm приносим свои извинения за то, что не оправдали Ваших ожиданий. Со своей стороны хотелось бы уверить Вас, что мы обязательно сделаем все возможное, чтобы устранить упомянутые Вами недостатки и изменить наш отель к лучшему.
Мы искренне надеемся, что у Вас остались светлые, красочные и приятные воспоминания от отдыха, проведённого в нашем отеле, и именно они приведут вас сюда снова. И мы сможем приветствовать Вас уже в числе наших почетных гостей, наглядно продемонстрировав Вам все улучшения и организовав Ваш следующий отпуск на более высоком уровне.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Fragolina (3)