Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2015
- Воздержался
01.07.15 - 31.07.15
3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдохнули хорошо, но есть огромные минусы...
Отдыхала одна с двумя детьми 9 и 15 лет. Разместили нас быстро и дали нормальный станд. номер, очень удобно расположенный на 1 этаже. В Египте 2-й раз, поехали снова т.к. в прошлом году очень понравилось. Отель с хорошей красивой территорией, всё очень удобно о компактно расположено, море близко, но плавать можно только с пантона....Отlых хороший, если бы отпуск не омрачала грязь в основном ресторане!!!! Таких не убранных, грязных столов и особенно грязных стаканов на всей территории отеля - во всех барах, они просто все грязные я не видела ни в одном отеле!!!
Действительно менеджер отеля ходит и контролирует работу, они начинают все шуршать, но он просто не замечает что ли - что во время завтраков , обедов и ужинов не хватает чистых столов!!! Их просто не убирают!!!! Я заметила, что официанты не торопятся убирать столы с заставленной посудой, чтобы к ним снова никто не сел!!! Я даже наблюдала это. Официант подходит к столу, где сидят люди, уберет одну тарелочку, с другого стола стаканчи, а свободные столы, но не убранные с горой посуды стоят!!!! И официант их не убирает вообще!!! А люди бедненькие бегают с тарелками и не знают куда сесть, такой Бардак!!! Просто возмущена. Никакого удовольствия нет, мало того что пока везде постоишь в очередях и положишь еду, потом еще и сесть некуда!!!! Столов много, но их не убирают официанты специально!!! А если и уберут, их по новой не сервируют, и мы сами бегаем выпрашиваем приборы. Возмущена таким сервисом!!! Вот это мне не понравилось... удовольствия мало... А потом пойдешь за напитками, и тебе еще в грязный стакан нальют....((( Если бы не этот сервис в ресторане, то всё остальное нормально!!!! Я всегда стараюсь находить плюсы и не омрачаю свой отдых, но в этот раз огорчена.
Очень понравились рестораны Аля карт - особенно Восточный и Азиатский! По крайней мере нас хорошо обслужили, мы почувствовали, что мы на отдыхе, и вкусно накормили! Оставили чаевые в каждом ресторане, за хороший сервис не жалко!
Номера
Номер , корпус 4
Пляж
Рестораны и бары
Ресторан Восточный, вкусно!
Рестораны и бары
Ресторан Аля карт - Итальянский
Территория отеля
Бассейн
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
23.08.15
20:01
(1 978 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:50 24.08.15
Добрый день!Прочитав все последние отзывы, просто в шоке!Едем в этот отель, есть даже желание сдать путевки, настроение ужасное.Ваш отзыв немного поднял настроение.Прилетаем рано, заселение только в 14-00? Какой корпус посоветуете?За территорией отеля совсем некуда пойти?
20:16 24.08.15
Согласен с отзывом так еще там ветра в набке и Красный флаг почти всегда висит..
Добавить комментарий
Добавить комментарий