Mirage Bay Resort & Aqua Park 4*

Добрый день! Рада что у Вас все более менее сложилось.

Добрый день!
Спасибо за выбор нашего отеля и за позитивный отзыв. Ваши комментарии и описание инфраструктуры отеля будут полезны тем, кто побывает в нашем отеле впервые или еще не определился с выбором отеля. Мы рады, что вы вернулись домой отдохнувшие и с хорошим настроением.
Мы будем рады видеть Вас снова в качестве наших постоянных гостей. Пожалуйста, перед следующей поездкой свяжитесь с нами по электронному адресу guest.relations@lillylandresort.com
С Уважением,
Администрация отеля

Наконец, хоть один положительный отзыв появился.Спасибо.Летим в сентябре,одни расстройства после последних прочитанных отзывов.Собираюсь брать с собой одноразовую посуду,как бы печально это не звучало.Буквально в каждом отзыве: "приходилось искать вилку" "стаканов нет" и т д.

Марина, если Вы хотя бы раз были в приличном отеле( даже 4 звезды, не говорю про пятерку), Вам придется глубоко разочароваться. Положительные отзывы об этом отеле пишут те, кто не был в хороших отелях данной категории или они сами живут в полной антисанитарии и в окружении равнодушных людей. Я езжу по миру много лет, отели всегда не очень дорогие, номера стандартные. Но то, что твориться в этом отеле, кроме кошмара никак не назовешь. Поскольку, путевки Вы уже купили, советую взять не только одноразовую посуду, но и боевой настрой, чтобы добиваться от администрации выполнения Ваших претензий. Единственное, с чем Вам может повезти, так это с меньшим количеством местных арабов в отеле, т.к. у них тоже начинается учебный год. Держитесь.

Отель конечно ужасный.90 процентов отдыхающих=это арабы,женщины все в одежде купаются,жуть!У нас холодильник не работал все 10 дней.Сутки не было света и воды,вот и думайте ехать или нет.А море шикарное.

Спасибо, за положительный отзыв, мы тоже купили билеты на сентябрь в этот отель, летим туда уже второй раз, но после такого количества негативных отзывов стало немного не по себе.

Оценивать - Ваше и только Ваше право. В сентябре будет получше - минус арабы. Какой бы ужас мы ни увидели в отеле - русским трудно испортить отдых, настроение в нас самих. А отель - жуть.

Добрый день, не переживайте, в сентябре уже каникулы у местных закончатся, будет спокойней, и не нужен Вам боевой настрой, как тут пишут, Вы же едете отдыхать, к морю, к солнцу, все будет хорошо!!! Представители отеля читают отзывы, стараются исправить проблемы, например, к концу нашего отдыха исчезли одноразовые стаканы, и в баре на пляже напитки наливали в стаканы из толстого пластика, сама лично видела, как работники несли стаканы, упакованные, новые!!!! Лично у нас были с собой одноразовые тарелки, стаканы, вилки, ложки на весь срок пребывания, и все привезли домой обратно, у нас с посудой все было в порядке! Единственное, возьмите с собой пачку антибактериальных салфеток вытирать посуду, руки, стол, на всякий случай!!!! Мой отзыв реальный, модераторы со мной связывались, я предоставила фото нашего ваучера, так, что не доверять мне, нет причин!!!

Если Вам отдых могут испортить только арабы, то в сентябре их, действительно, будет меньше. А по поводу стаканов-ежедневно видела сама как их моют в барах грязными руками бармены без какого-либо средства. И полнейшая антисанитария кругом(зайдите хотя бы в клинику на территории отеля-доверитесь вы таким врачам в случае чего?), и жуткие номера, и еда ужасная и т.п. И русские сейчас тоже понимают толк в отелях, так что теперь гораздо легче испортить настроение , если отель не дотягивает даже до 3 звезд (а заявлен как 4-ка).

Дорогая,я очень рада что остались отдыхом довольны, надеюсь это правда. Вас поселили King Tut а это по словам туристов самые лучшие номера стандарт, Вам давали фрукты! нитки! , у вас убирали ,уверена всему этому помог сайт и куча народу переживающих за Вас , так как Ваш отзыв первый и что ныне удален и это правильно, имел высокую популярность и привлекший множество туристов , в том числе и администраторов сайта , все эти люди ждали Вашего возвращения , в том числе и я , и Ваших оценок, комментариев к данному месту. глубоко убеждена Ваш отдых сложился не случайно, я надеюсь Вы это понимаете и это хорошо в любом случае, конечно Отель с такой "популярностью" не мог Вам дать все блага , которые положены обычному туристу, но Вы начитавших отрицательных отзывов , были готовы к худшему, а тут номер, фрукты и.тп. и Вы оттаяли и на многое я уверена искренне закрыли глаза и я думаю Вам не с чем сравнить, это тоже сыграло большую роль. Самое главное судя по отзыву Вы довольны, и совсем не важно каким образом, другим-многим как Вам не повезло....

Я не спорю с Вашими отзывами и комментариями, я лишь оставила свой отзыв, видимо, нам очень повезло, в клинику мы не обращались, да и зачем, если у нас страховка была на случай болезни!

Вы знаете, мы москвичи, люди очень терпеливые, к огромному скоплению народа мы привыкли, многокилометровые пробки, очереди везде и всюду, шум машин, возможно все это делает нас более выносливыми, на многие мелочи мы не обращаем внимание. Лично для нашей семьи отдых удался, ничего дополнительно мы не оплачивали. Я так понимаю не без Вашего участия первый отзыв был удалён, и со мной связывался модератор, для подтверждения нашего нахождения в Лилиленде...Я не вступаю в споры, по поводу ваших отрицательных отзывов, я лишь написала то, что видела, ощущала сама.Спасибо всем, кто переживал, и давал советы, и также желаю всем добра и здоровья, чтоб отдых всегда удавался!!! По поводу сравнения, мы были в Египте в 4* и в 5* отелях, но это было до свержения президента, и да, отдых был на другой ступени превосходства, Возможно политические расприи, негативно отразились на туризме, кстати, рядом с отелем Лилиленд, стоит заброшенный отель, европейцев, кроме нас, почти и нет, мы сделали свои выводы!!!!

"Я так понимаю не без Вашего участия первый отзыв был удалён, и со мной связывался модератор, для подтверждения нашего нахождения в Лилиленде.."

Да, и я этого не скрываю, написав об этом открыто , я за справедливость , и за реальный рейтинг отеля.

Из хорошего в вашем отзыве только размещение и море (не заслуга отеля). Простите,остальное сплошные минусы. Воду не пить,стаканы,посуду брать с собой, еду ребенку с собой везти и тп.. Если бы не наши плохие отзывы,полетели бы пустые и вряд ли сейчас ваш отзыв был бы положительным)) Мультики в детском зале...сомнительный плюс,при том,что в этом зале детские столы в крошках,грязные и прикасаться к ним противно(( и мультики каждый день одинаковые,моя дочь на третий день заскучала. Потом кушали с ней в большом зале в ресторане "русской кухни" и ее развлекали официанты,пока я носила бы поисках тарелок,,уж очень они полюбили мою дочку. Только из-за нее нам быстрее,чем другим,приносили чистые вилки. За это спасибо)) Нитки с фруктами - это прекрасно! Но в этом повезло только вам) ключевое слово - ПОВЕЗЛО! Странно,что вы не заметили хамское отношение барменов и прочего персонала)))) т.к.это замечают ВСЕ РУССКОЯЗЫЧНЫЕ,находящиеся там!

Мы только что вернулись с краснодарского края,это был для нас отдых после египетского отдыха))) туда поехали,чтобы забыть весь кошмар лиллиленда))) потратили в 1,5раза меньше денег при больших вынужденных больших расходах на дорогу,потому что собирались за 3 дня и билетов не было,привезли кучу гостинцев,отъелись,развлечения каждый день разные (аквапарк с морской водой,дельфинарий,океанариум,аттракционы), продукты местные натуральные, проживание чистое, вино домашнее, кругом одни русские, воздух приятный, наконец вылечили мой фарингит,который в Египте еще сильнее прогрессировал. У нас был там ультра олл инклюзив,но намного дешевле и теперь с уверенностью могу сказать,что отдохнула! А лиллиленду желаю поскорее развалиться. Вы не достойны звания отеля 4*!

Если посмотреть,сколько плохих отзывов не добавлено на сайт,их гораздо больше,чем хороших! Как например мой отзыв разместили в претензиях и к сожалению он не повлиял на рейтинг отеля. Но я добьюсь своего)) потому что мы с мужем целый месяц пахали без выходных по 12ч в день на эти путевки! А кто-то и годами деньги копит! Простите, ставить 5 отелю, где кругом гуляют инфекции и нет питьевой воды для вашего ребенка,что опасно ДЛЯ ЖИЗНИ, где нужно пичкать своего малыша лекарствами, и каждый раз нюхать, пробовать и разглядывать посуду и еду, чтобы в ротик твоему чаду не попали остатки чужой недоеденной пищи или мусора, фу! Где в ванной тебе на ноги набегает туча муравьев,ребенок спокойно может разбить голову на скользком полу,на белье пятна и волосы от предыдущих жильцов...Это нужно себя не уважать или жить дома в такой же грязи, чтобы терпеть это! В лилиленде работают отвратительные люди и им не знакомо понятие СЕРВИС! За свои 120тыс мы не получили в этом отеле ничего! когда мы сели в самолет,готовы были расцеловать наших русских девочек-стюардесс за то,что они просто общались с нами с улыбкой) настолько мы отвыкли от позитива за неделю в Египте. Неужели вы не заметили одежду персонала? Они все грязные! А руки? И этими руками вам накладывают еду и наливают напитки. Русским детям с обгоравшими плечами нельзя в футболке в бассейн,а их большим тетям можно откисать в балахонах! У нас под балконом валялся горшок и прокладки,за неделю их не убрали!

Мы тоже привыкли к пробкам,стрессам,московской суете и тп... А также привыкли к тому,что в общепитах тебе улыбаются и относятся с уважением, мы ведь для этого приходим в заведения, чтобы расслабиться и нас накормили! И персонал реагирует на твои просьбы и пожелания. Это и есть отдых! Представьте,если бы такие люди работали в Москве? Их бы уволили через 15мин за такое хамство!

Согласна с Евгенией. И не надо сваливать все на новую политическую ситуацию в Египте. Они живут за счет туристов(за счет нас с вами), так могли бы немножко и поработать. Такой ужасный отель-это" заслуга" директора и администрации отеля: срубить денег не напрягаясь. А клиника в отеле-это громко сказано(они сами ее так назвали), по нашим меркам- замшелый медпункт. У нас тоже была страховка, но страх.компания в легких случаях отправляет туда (естественно потом оплатит). Честное слово, даже даром не поехала бы туда во второй раз, в отличии от ЛЮБОГО другого отеля,в котором побывала за многие годы путешествий.

Полностью согласна с Евгенией. И не надо сваливать все на изменение политической ситуации в Египте. Они живут за счет туризма ( за счет нас с вами), могли бы немножко и поработать. Кошмар в этом отеле-это" заслуга" директора и администрации этого отеля. Хотят срубить денег, не вкладываясь. И пока мы туда ездим - у них это будет получаться. Я бы второй раз в этот отель не поехала бы даже даром, в отличии от ВСЕХ других отелей, в которых я отдыхала за много лет путешествий.

Спасибо за отзыв. Немного успокоили. Надеюсь что наш отдых с 17.09 тоже удастся.