Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхал С семьей в
августе 2015
- Воздержался
10.08.15 - 24.08.15
4
5 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
На 5 звезд не тянет
Добрый день. Были семьей (2-е взрослых и ребенок 1,5 года) с 10.08 по 24.08. Вывод: отель на 5 звезд не тянет. В номерах и коридорах постелен ковролин, он пахнет сыростью и не очень чистый, можно сказать грязный. Кондиционеры тоже грязные, видно что не чистились годами. Номерной фонд в принципе старый. В номерах убирались плохо, в мини-бар постоянно что-то не докладывали. Чтобы убирали номер до часу дня (после этого времени ребенок спал) пришлось просить трижды! А вообще, мы все там отравились. Сначала ребенок, в этот же день стало плохо жене и потом через сутки стало плохо мне. Может поймали инфекцию, а может и едой. Лечились антибиотиками. Хотя с нами ездили родственники, у них все хорошо. Из плюсов: приветливый персонал, чистое-чистое море, большой выбор еды, отличная сауна и хамам, хорошая кофейня.
Прочее
Пляж
Рестораны и бары
Территория отеля
Рестораны и бары
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
хорошая территория
чистый пляж
приветливый персонал
Минусы отеля
грязно в номерах
ковролин
Добавлено
30.08.15
12:28
(817 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:09 05.09.15
Подскажите, персонал понимает русски, анимация детская есть на русском? Сколько в отеле русских и иностранцев, в соотношении. Через сколько метров в море начинается глубина, по пояс, по шею. СПАСИБО!!!
23:38 06.09.15
Для Екатерины.
Находимся сейчас в отеле)))очень понимаю Ваши метания.Мы первый день,не все еще поняли,что-то принципиально важное-напишите мне сюда ,или kornvik@rambler.ru ,постараюсь ответить.Что понятно сразу:море-чистейшее,теплеейшее,но глубина через метра полтора,без нарукавников детям никак(Молока в минибаре в номере нет,но возьмете в ресторане,в бутылку нальете,не проблема.Еда оооочень вкусная,разнообразная,в достаточном количестве и ассортименте)))))Отель многонационален,но публика спокойная,приличная,Семейная,детей тоже немало.Про анимацию слышали,что вроде на русском,не ходили,это очень важно для Вас?персонал понимает русский,но плоховато,но есть то ли казази то ли киргизы-переведут.Гест релейшены-тоже они же,русскоговорящие))У нас ребенок 3.5,и поверьте,мы ни капли не пожалели ,что мы здесь.Достойный отель на 5 звезд!!!!если на него еще есть акция-поезжайте смело,мы попали на 30 проц.скидку.Пишите,отвечу
05:01 07.09.15
Здравствуйте, Виктория, спасибо за ответ. Я без акции, но из выбора отелей этот самый достойный. Значит по контингенту ничего за год не поменялось. В этот отель еще в том году очень хотела попасть, но не сложилось. Надеюсь, в этом получится. Глубина через 1,5 метра для деток или же для всех? По одному из фото видела, что взрослым метра 3 точно по шею.
00:12 11.09.15
Катя,да,через три метра надо плыть.Все дети с нарукавниками или кругом,или умеют плавать)аниматоры детские русскоговорящие,может анимация и не супер,но она есть.Мы попадаем только на взрослое шоу-ребенку нравится,а нам и подавно.Если поедете:пишите на сайт отеля просьбу о номере на высоком этаже и с балконом.Реально есть первые низкие этажи с некомфортными номерами.Удачи!!!!
09:41 11.09.15
Спасибо Вам за ответ. Только вот едем мы теперь в Мираду дел Мар, кардинально сменила маршрут за пол дня)
Добавить комментарий
Добавить комментарий