Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхала Парой в
ноябре 2014
- Рекомендую отель
01.11.14 - 30.11.14
4.5
4 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
5 египетских звезд
Хорошее впечатление от отеля получите только, если будете отдыхать в главном корпусе! Нас сначала отправили в бунгало, далеко от пляжа, но проблема была не в этом(( Не помню номера первого номера, т.к. мы там не остались, доплатили 100$ за номер в главном корпусе. Да, может и много, но не пожалели. Т.к. когда зашли в 1 номер, я чуть не всплакнула: мебель старая, обшарпанная, белье серое застиранное в пятнах, на балконе стулья с рваными сиденьями, сантехника вообще караул, душ за занавесочкой! 5 звезд!
В главном корпусе в этом плане все хорошо, номер больше, мебель вполне приличная, белье белое, санузел тоже в сравнении хороший. А вид из окна на море просто шикарный! В общем, 5 египетских звезд!
В этой гостинице разделение по месту жительства, кто живет в бунгало, у них свой ресторан.
Еда вполне приличная, завтрак почти всегда одинаковый, но разнообразный, обед и ужин поинтереснее.
Пляж как обычно в Шарме, есть расчищенные места для входа в море с песочком, есть понтон, где можно нырять и смотреть рыбок, рыбки очень красивые.
Анимация веселая, ребята стараются из всех сил всех развлечь, даже непонятно откуда у них столько энергии! Они всегда и везде))) По вечерам всех зовут на дискотеки в Шарме, можно прокатиться. Есть бесплатный автобус до Шарма, можно приехать, погулять, купить, что нужно и приехать обратно в отель.
Хороший отель, хороший отдых.
Наталья оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Добавлено
30.08.15
14:26
(1 376 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:39 08.09.15
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Позвольте выразить нашу искреннюю признательность за выбор Sheraton Sharm Hotel, Resort Villas & SPA для проведения Вашего отдыха, и за то, что нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями о нашем отеле.
По Вашему отзыву мы видим, что есть некоторые моменты, над которыми мы должны работать, чтобы изменить наш отель к лучшему и еще больше радовать наших дорогих гостей. Будьте уверены, Ваши ценные комментарии с благодарностью приняты во внимание и переданы руководству отеля с целью улучшения предоставляемого сервиса.
Мы рады, что в целом Вы хорошо провели время и искренне надеемся на возможность обслуживать Вас снова и организовать Ваш следующий отпуск на более высоком уровне.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий