Отзыв об отеле Bone Club SVS (отель был переименован 01.04.23)
Отдыхал Парой в
сентябре 2015
- Воздержался
01.09.15 - 06.09.15
4.3
3 размещение
5 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Приехали мы в 9 утра.Мы были готовы и к простенькому номеру...
Приехали мы в 9 утра.Мы были готовы и к простенькому номеру, после долгой дороги. Общепринятое размещение в 14:00, на ресепшене мы спросили, есть ли у них номера сейчас?, на что получили отказ, но за 10$ тут же номер появился, простенький конечно, ну ладно. А почему сразу нельзя было?Ведь я уже за все заплатил.
Отношение персонала к российским гостям оставляет желать лучшего, если поменять/обучить персонал, хотя бы ломаному русскому языку, то уже будет лучше.
А так в общем отель семейный, для людей в возрасте, не для молодежи. Днем играла в основном турецкая музыка на бассейнах, мне честно говоря быстро надоела.
С нами отдыхала семья с 3мя детьми, точнее не отдыхала, а боролась за хороший номер, принципиально без денег, по приезду им дали две разные комнаты, хотя должны быть фэмили рум выделять, и вот на протяжении 4х дней мы с ними контактировали, успехом у них это не закончилось видать, персонал к ним стал хуже относиться.
Воспользоваться услугой по заматыванию чемодана пленкой - 5$, у меня было их два, ну это могли бы и бесплатно предоставить, пленка то стоит 70р.
Отельный гид по приезду начинает впаривать баню хамам-25$, как мы поняли если воспользуешься ею, то заселение пройдёт отлично, в хорошую комнату, без проблем. Так что если вы не хотите баню, и хотите нормально заселиться и сразу, то готовте 25-35$
Всего не упомнишь, впечатление хорошее об отеле, но все портит персонал, особенно на ресепшене.
Артем оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
4.3 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
пляж
район
Минусы отеля
размещение
персонал
Добавлено
06.09.15
15:04
(1 450 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий