Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2015
- Рекомендую отель
01.08.15 - 31.08.15
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Хочу начать с благодарности персоналу отеля, начиная...
Хочу начать с благодарности персоналу отеля, начиная с сотрудников ресепшн, и далее: носильщикам, убощикам, барменам и официантам, и непременно поварам! За хорошее отношение к работе, посетителям, за терпение и отзывчивость. Был некоторый момент, который сначала несколько смазал хорошие впечатления от отдыха, но благодаря слаженной работе всех этих людей я даже заострять внимание на нем не хочется. Теперь по порядку:
Размещение. Мы приехали в обед, разместили сразу, но номер дали с изрядным количеством минусов: затхлость, слив в ванной не работает, диван-чебурашку для ребенка мы даже разложить не смогли, пришлось спать на одной кровати первую ночь. Сначала я жутко расстроилась, потому что данный номер ну никак не соответствовал понятию "5 звезд". Пошла на ресепшн, объяснила суть проблемы, и на следующий день нам поменяли номер не взяв ни цента за это. За это огромное спасибо сотрудникам ресепшн.
Территория. Большая, зеленая, чистая и очень уютная.
Пляж. Большой, чистый, заход в море мелкая галька, я считаю, что специальной обуви не требуется. Есть два пирса и сходни, что очень удобно, особенно для пожилых людей или кому трудно передвигаться.
Питание. Роскошное. Были правда очереди за некоторыми вкусностями, но я например в них время не тратила, т.к. всегда можно найти было что-нибудь и другое, не менее вкусное. С 11 до 17 часов мороженое, было всегда. В ресторане официанты жужжат как пчелы, всегда можно было найти место, убирали все молниеносно. Очень вкусная выпечка, просто обалденная, хотя я и не любитель. Есть детский буфет, диетическое меню.
Анимация. Молодцы ребята, я хоть и не участвовала, но наблюдала с удовольствием))) Хороший мини-клуб, раза два-три оставляла ребенка на пару часов, остался доволен.
Есть только два пожелания: сделать ремонт в номерах (особенно в санузлах), обновить обстановку, и... ну сделайте уж бесплатный wi-fi по всей территории или хотя бы улучшите качество работы того, что есть)
В целом нам очень понравилось, веселый семейный отель, я еще раз не отказалась бы приехать)
Елена оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
3.9 Удобство расположения
3.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
персонал
питание
анимация
Минусы отеля
ремонт в номерах и мебель
wi-fi
Добавлено
07.09.15
12:47
(2 050 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий