Пишу отзыв первый раз в жизни( не судите строго),

За 20 лет объездили пол-мира,начинали с отелей 4*,затем 5*, перешли на отели класса Delux. Сразу скажу, что отель SAVOY, не дотягивает до этой планки...

Взяли с собой нашу младшенькую(4 года),показать ей рыбок.Рыбки,конечно же есть,но риф слабенький,умирающие кораллы,соответственно и рыбок мало,одни и те же за 11 дней..Приехали в отель с двумя именинниками+ совпало 25 лет совместной жизни( серебряная свадьба),остановили свой выбор на отеле,позиционирующий себя как "Люкс".

Заселение.

Дали крайний номер, возле забора строящегося отеля, где стоял смрад от пыли и грохота молотов...Пришлось идти менять номер...Поменяли, в противоположной стороне,5 корпус, где тихо ,спокойно, и видно немного море( минус корпуса в том, что нет пандусов и лифтов, как в других корпусах),приходилось ходить по лестницам,держа ребенка всегда за руку.

В номере все двери перекошены, закрыть полностью не удавалось( две двери шкафа и дверь туалетная), номерной фонд старый! Неудобные громадные подушки.толстые! Беде нет, есть пародия на биде- шланг с напором воды,который не подходит женщинам и девочкам,больше мужчинам. Душ НЕСЪЕМНЫЙ!!! Прошу обратить на ЭТО внимание( для кого это принципиально,как для меня!)Подмыть ребенка проблема, да и женщины тоже поймут...Шампунь и гели постоянно не докладывали,независимо от чаевых, обратились к русскоговорящей Анне(гест релейшн), она быстро решила эту проблему, пополнился" наборчик" в этот же день, НО на следующий день стал опять по убывающей))) жаловаться больше не пошли...

Скудный завтрак в отеле,об этом уже писали.

Плохая шумоизоляция, слышно как передвигают мебель сверху и в соседних номерах,и все это именно в сон час ребенка!

Обслуживание медленное, не дождешься этих несчастных чеков!

Приписки в чеках.

Территория отеля прекрасна,единственное,что на пляже окурки и грязная посуда на лежаках,приходили на пляж мы рано, одни из первых,( в 7-30 египетского, по нашему времени уже 10-30,разница во времени составляет 3 часа),всегда приходилось самой убирать все вокруг лежаков.

Очень - очень много местного населения, где-то 80 %, и как им полагается, плавают в бассейне в одеждах(купальный наборчик- штаны,платье,платок на голове,закрывающий плечи,очки, и даже видела в перчатках!), я одна была в бикини ...а все это величие плавало вокруг меня...))) мистика)))

И огромный минус отеля - это ЧЕКОВАЯ система!!! Виню себя, что невнимательно изучила отзывы!

Только успеваешь заполнять чеки!!! именно заполнять, а не расписываться!!! Выводишь в клеточках имя, фамилию( как в загран. паспорте), номер комнаты, а потом уже подпись!!! это что -то!!! с маленьким ребенком, это просто невозможно, дети есть дети, берут и бегут, а ты обязан отчитаться за все что взял!!! ..И это по системе Все включено!!! Обидно, и как -то унизительно!Были случаи,когда мы не могли дождаться чека, уходили,так этот бедный официант потом бежал за нами до самого номера!!!

Второй раз в отель не приедем, если не изменится в лучшую сторону! какой-то прошлый век...

Про отельного гида - это вообще отдельная ТЕМА...

Мы пришли к нему на встречу, чтобы отметиться.От его экскурсий мы отказались,но не ожидали его реакции...,от такого гнева в глазах, и интонации!!!захлопнув свою папку со словами,что он больше не собирается отнимать время у себя и нас.Не умеет совсем терпеть поражение,нет навыков совладания с трудными жизненными ситуациями.

И самое интересное - он оказался мстительным человеком!

Он не предоставил нам информацию о выезде из отеля, информационная стойка была пуста как вечером,накануне, так и с утра до обеда! Пришлось потревожить Ахмеда на ресепшене, который добыл нам всю информацию (за два часа до отъезда.)..Притом извинения от гида так и не последовало.

Безобразие.

Пришлось об этом проинформировать в отзыве - анкете,которые нам раздали заполнить в автобусе,на пути в аэропорт и обнародовать сейчас на сайте,уж, извиняйте!деньги заплачены не малые. Анекс- тур не подводите своих туристов!

В Египте 8 раз. Не стоит переплат этот отель.